Cognizant і Google Cloud запускають групу компетенцій Gemini Frontier

19 жовтня 2026 року Cognizant і Google Cloud оголосили про розширення свого альянсу, щоб прискорити впровадження агентного ШІ в корпоративному секторі, створивши нову Групу компетенцій Gemini Frontier за участю понад 18 000 спеціально виділених співробітників Cognizant.

Група об’єднує спеціально сформовану глобальну команду, яка поєднує повнофункціональну платформу Google для ШІ, готову до використання в корпоративному середовищі, з галузевою, професійною та інженерною експертизою Cognizant. Компанії назвали цей підрозділ значною спільною інвестицією, покликаною допомогти підприємствам перейти від пілотних проєктів до промислового впровадження надійних агентів корпоративного рівня. Вони також зазначили, що група розвиває започатковану Cognizant у квітні 2026 року спеціалізовану практику Gemini.

Інженерні пріоритети та заплановані рішення

Спочатку Група компетенцій Gemini Frontier зосередить свої інженерні можливості на модернізації застарілих систем, покращенні досвіду розробників, перетворенні бізнес-процесів на автономні агентні системи та передовому кіберзахисті. Компанії заявили, що групу створено у відповідь на потребу підприємств у масштабному впровадженні ШІ, а її мета — надавати готові до промислового використання рішення на основі Gemini, платформи Google Cloud для створення, управління та розгортання агентів.

Для практичного втілення цих можливостей група планує впровадити стандартизовану агентну архітектуру з пріоритетом безпеки, побудовану на основі Model Context Protocol (MCP) і захищену за допомогою Model Armor від Google Cloud. Компанії заявили, що розраховують завдяки цим архітектурним рішенням створити новий набір спільних, готових до промислового використання корпоративних рішень, зокрема Catalog Support Agent від Cognizant для роздрібної торгівлі, оркестровану Neuro San від Cognizant агентну платформу для сфери охорони здоров’я та робочі процеси з кількома агентами для виробництва, що охоплюють цикл від замовлення до отримання оплати.

Навчання та результати роботи з клієнтами

Понад 55 000 співробітників Cognizant пройшли воркшоп Build with Gemini, проведений спільно з Google Cloud. Під час нього вони створювали ШІ-агентів і застосунки та здобували підтверджені сертифікатами навички роботи з Gemini, повідомили компанії. Вони назвали його найбільшим одноразовим партнерським воркшопом Gemini на сьогодні та кроком у формуванні команди Cognizant, сертифікованої для роботи з передовими технологіями. Воркшоп є частиною спільного зобов’язання Google Cloud і Cognizant масштабувати виконання клієнтських проєктів за участю інженерів Cognizant із сертифікацією Frontier Certified Engineers.

Як приклад ранніх результатів Cognizant навела інтеграцію моделей Gemini AI на всіх етапах розробки програмного забезпечення одного з провідних роздрібних продавців. За її словами, це допомогло клієнтові підвищити продуктивність розробників на 40%, скоротити час виходу продуктів на ринок на 30% і знизити витрати на 35%.

Cognizant також широко застосовує Gemini у своїй діяльності. Компанія повідомила, що у 2026 році впроваджує Gemini для 100 000 співробітників і планує збільшити цю кількість до 200 000, а також продовжує розширювати зобов’язання щодо сертифікації фахівців на цій платформі.

Заяви керівників і попередні кроки

«Створення спеціалізованої Групи компетенцій Gemini Frontier дає змогу зосередити найкращих інженерів, які працюють із передовими технологіями, на тому, щоб упроваджувати передовий ШІ в роботу клієнтів», — сказав Раві Кумар С, генеральний директор Cognizant. За його словами, воркшоп Build with Gemini дав понад 55 000 співробітників безпосередній досвід роботи з платформою та практичні навички, а нова група застосовуватиме цей досвід у щоденній роботі з клієнтами.

Томас Куріан, генеральний директор Google Cloud, заявив, що масштабне впровадження ШІ-агентів залежить від надійних партнерів із глибокими знаннями в галузі архітектури та інтеграції. За його словами, спеціалізована група Cognizant і робота компанії з навчання десятків тисяч інженерів роботі з Gemini допоможуть спільним клієнтам прискорити впровадження автономних агентів у корпоративному секторі.

Це розширення продовжує низку спільних кроків, про які компанії оголосили раніше у 2026 році. 22 квітня 2026 року Cognizant оголосила про створення спеціалізованої практики Gemini Enterprise у співпраці з Google Cloud, яка також присвоїла Cognizant статус діамантового партнера — найвищий рівень у партнерській програмі Google Cloud. Cognizant повідомила, що залучатиме інженерів, які працюватимуть безпосередньо на місцях: старших інженерних фахівців, інтегрованих у команди клієнтів і тих, що співпрацюватимуть із командами Google Cloud. Також компанія планувала розміщувати рішення на Google Cloud Marketplace. У квітневому оголошенні йшлося, що практика вже співпрацювала з провідним північноамериканським телекомунікаційним провайдером, упроваджуючи ШІ-агентів для виявлення розбіжностей у рахунках, пов’язаних із сотнями мільйонів доходу. У межах цієї співпраці було визначено понад десяток додаткових сценаріїв використання Gemini Enterprise у сферах повернення доходів, звірки рахунків-фактур та автоматизації робочих процесів. У тому самому оголошенні також згадувалася платформа Agentic Employee Platform компаній, яка, за словами Cognizant, може автоматизувати до 60–70% ручної роботи в цільових робочих процесах, а також нагороди Cognizant Google Cloud Partner of the Year 2026 у номінаціях «Глобальні дані й аналітика» та «Послуги у сфері охорони здоров’я й наук про життя».

7 липня 2026 року Cognizant оголосила про подальше розширення, яке передбачає внутрішнє розгортання Gemini Enterprise і Google Workspace у своїй глобальній організації. В оголошенні описано модель надання послуг Frontier Certified Engineer, у межах якої інженери перевіряють наявні робочі процеси, оцінюють агентів і переводять їх у виробниче середовище; також повідомляється, що Cognizant сертифікує щонайменше 10 000 фахівців із роботи на цій платформі. За словами Cognizant, внутрішні сценарії використання охоплюють розробку програмного забезпечення, операційну діяльність із надання послуг, рішення на основі агентної робочої сили та підтримку клієнтів; внутрішні бенчмарки засвідчили, що швидкість розробки програмного забезпечення зросла до 30 відсотків. Компанія також повідомила, що постачальник послуг зв’язку та розваг у США модернізував свій контакт-центр за допомогою Gemini Enterprise for Customer Experience, завдяки чому показник вирішення звернень під час першого контакту зріс на 17 відсотків порівняно з базовими показниками до розгортання; агентів на базі Gemini було розгорнуто за три місяці. Крім того, Agent Foundry компанії Cognizant на сьогодні створила понад 2 000 агентів.