Olivier Jouve є головним директором з продукту Genesys, де він керує продуктом, штучним інтелектом та цифровими командами. До вступу на цю посаду у 2022 році він обіймав посаду виконавчого віце-президента та генерального директора Genesys Cloud™ і керівника розробки штучного інтелекту. До вступу до Genesys Olivier обіймав кілька старших виконавчих посад у IBM, включаючи віце-президента з управління пропозиціями для IBM Watson IoT™. На початку своєї кар'єри Olivier обіймав виконавчі посади у SPSS Inc. і LexiQuest; заснував або став співзасновником Instoria, Portalys і Voozici.com; і був виконавчим директором Webcarcenter.com. Він також працював доцентом кафедри комп'ютерних наук університету Леонардо да Вінчі в Парижі.
