Марк Рохан є співзасновником і оперативним директором Klearcom, де він керує операціями, стратегією та зростанням платформи, що працює за допомогою штучного інтелекту та тестує та моніторить внутрішні голосові маршрути IVR з кінця в кінець. З більш ніж 20-річним досвідом у сфері телекомунікацій, Марк володіє глибокими знаннями в галузі IP-мереж, корпоративних рішень та лідерства у сфері продаж, допомагаючи глобальним контактним центрам запобігати виходам з ладу, що впливають на клієнтів, виявляти проблеми швидше та покращувати голосовий досвід клієнта. Живучи у Вотерфорді, Ірландія, він є палким прихильником створення високоефективних команд та надання практичних, орієнтованих на клієнта інновацій у великому масштабі.
