Карен Даунс - стратег цифрового робочого місця та інтранету з понад 15-річним досвідом покращення досвіду та залучення працівників. Вона є старшим стратегічним радником, Інтранет у Staffbase та засновником Intranet Advisors, LLC, що надає консультації щодо стратегії інтранету, управління, контенту, пошуку та управління змінами.
Карен очолювала ініціативи щодо інтранету та цифрового робочого місця в NYU Langone Health, H&R Block та Sprint Nextel, забезпечуючи вимірювані покращення в прийнятті, продуктивності та досвіді користувача. Вона виступала на галузевих форумах, включаючи Глобальний форум інтранету та конференції з досвіду цифрового робочого місця. Вона має ступінь бакалавра психології Університету Міссурі-Канзас-Сіті та спеціалізується на стратегії цифрового робочого місця, дизайні інтранету, управлінні контентом та досвіді працівників.
