Анні Чечітеллі, начальник відділу продукції в Turnitin – Інтерв’ю серія

Анні Чечітеллі є начальником відділу продукції в Turnitin, де вона керує суїтом застосунків Turnitin, включаючи академічну цілісність, оцінювання та зворотній зв’язок, а також можливості оцінювання.

Turnitin є глобальною компанією, присвяченою забезпеченню цілісності освіти та суттєвому покращенню результатів навчання. Протягом 25 років Turnitin співпрацює з освітніми закладами для просування чесності, послідовності та справедливості у всіх предметах та типах оцінювання. Продукти Turnitin використовуються освітніми закладами та програмами сертифікації та ліцензування для підтримки цілісності та підвищення результатів навчання, а також студентами та професіоналами для виконання найкращої, оригінальної роботи.

Як впровадження інструментів написання AI, таких як ChatGPT, вплинуло на академічну цілісність?

Світова доступність ChatGPT створила нові потенційні виходи для академічної недоброчесності, включаючи написання AI, плагіат та парафразування, у масштабі, який продовжує зростати. Для педагогів здатність розрізняти вміст, створений AI та людиною, стає все більш складною. Тому забезпечення того, щоб студенти створювали свою найкращу, оригінальну роботу, виходить за рамки виявлення. Педагоги потребують можливості втрутитися до того, як відбувається недоброчесність, щоб підтримувати академічну цілісність та етичні писемні практики. AI не зникне, і нова епоха академічної цілісності вимагає глибокого розуміння як зі сторони студентів, так і педагогів щодо того, як AI можна використовувати відповідально для підтримки людського навчання та прийняття рішень.

У Turnitin ми присвячені допомозі студентам та педагогам зрозуміти роль AI в освіті, включаючи виявлення питань недоброчесності та оцінку того, як його можна найкраще інтегрувати в клас. Розглядаючи написання AI в освіті через призму однієї частини пазла – виявлення написання AI у роботах студентів – установи та педагоги пропускають повну картину, оскільки AI може бути корисним для навчання. Ця технологія має можливість доповнювати людські ідеї та сприяти глибшому розумінню складних тем, якщо її використовувати правильно. Сама AI не є загрозою оригінальному мисленню чи академічній цілісності, якщо студенти знають, як використовувати інструменти етично. Це відповідальність педагогів допомогти своїм студентам надати їм навички щодо того, що є дозволеним використання технологій – навичка, яка буде корисною їм не тільки в класі, але й у майбутній професійній діяльності.

Які конкретні виклики стоять перед педагогами при виявленні вмісту, створеного AI, та парафразованого?

Використання AI студентами вище за використання педагогами. Turnitin співпрацює з Tyton Partners* і виявила, що серед опитаних студентів 59% заявили, що вони використовують інструменти написання AI щонайменше раз на місяць, тоді як адміністратори – 40%, а педагоги – 36%. Недостатня знайомість з цими інструментами залишає педагогів у невіданні щодо можливостей та обмежень AI.

Крім того, використання AI не обмежується лише створенням вмісту AI. Парафразування AI стало популярним і є останнім методом, який деякі використовують для уникнення виявлення. Педагоги потребують інструментів підтримки, які будуть тримати крок з останніх досягнень AI та надаватимуть уявлення про робочий процес та мислення студентів.

Ці функції не призначені для заміни професійного судження педагогів, а скоріше для надання додаткових даних для прийняття рішень. Звіти, такі як наш, надають дані та ресурси для підтримки процесу роботи зі студентами, а не визначення недоброчесності.

Натомість наші інструменти написання AI та парафразування розроблені для підтримки педагогів у проведенні конструктивних розмов зі студентами про важливість етичних писемних практик та правильного використання технік парафразування.

Ми також будемо розробляти нове рішення для написання студентів, яке дозволить педагогам та студентам бути впевненими в автентичності роботи, зосереджуючись на “доказі процесу”. У поєднанні з нашими існуючими перевірками плагіату та AI, наша мета полягає в тому, щоб надати педагогам впевненість та уявлення без додаткового навантаження, а студентам – комфорт у тому, що їхня робота не буде оцінюватися лише за балом. Цей продукт буде використовуватися кількома університетами пізніше цього року.

*Turnitin була партнером у наданні компенсації для проведення дослідження Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Як працює нова функція виявлення парафразування AI у Turnitin?

Парафразування AI відноситься до процесу використання технології AI для переписування тексту при збереженні оригінального змісту. Ці інструменти AI, також відомі як текстові спіни, аналізують вхідний текст та генерують альтернативні версії, які передають ту саму інформацію, використовуючи різні слова чи структури речень. Метою є зробити текст, створений AI, непомітним.

Однак функція виявлення парафразування AI у Turnitin ідентифікує випадки, коли парафразування AI могло бути використано для модифікації тексту, створеного AI, у роботах студентів, допомагаючи видавцям та педагогам підтримувати цілісність наукових робіт та забезпечувати автентичне навчання студентів.

У межах платформи звіт про написання AI виділяє текстові сегменти, які модель передбачає, були створені інструментом AI. Окремо він також виділяє текст, створений AI, який міг бути модифікований за допомогою інструменту парафразування AI, щоб педагоги та видавці могли зрозуміти нюанси виявлення.

Як ваші попередні ролі в AWS та Amazon (AMZN ), особливо в освітніх технологіях та цифровому розповсюдженні контенту, вплинули на ваш підхід до розробки та вдосконалення функції виявлення парафразування AI у Turnitin?

На протяжоку своєї кар’єри я завжди дотримувався клієнто-орієнтованої ментальності: постійно еволюціоную, реагую на ринок та визначаю потреби клієнтів та їхній зворотній зв’язок. Це ментальність, яку я привів у свою роль у Turnitin і яка є в центрі нашої стратегії розробки продукції.

Технології завжди змінювалися швидко, і те саме можна сказати про AI. Після запуску нашого детектора написання AI, Turnitin отримала зворотній зв’язок від педагогів усього світу, що студенти намагаються обійти виявлення, використовуючи інструменти парафразування. Студенти та дослідники могли використовувати парафразування AI для модифікації вмісту, створеного AI, включаючи вміст, створений мовними моделями, такими як ChatGPT, у спробі уникнути виявлення програмним забезпеченням для виявлення AI.

У відповідь ми розробили наш інструмент парафразування AI у липні 2023 року, щоб вирішити цю проблему шляхом виявлення випадків, коли парафразування AI могло бути використано для модифікації вмісту, створеного AI, у роботах студентів. Наша мета полягає в тому, щоб допомогти видавцям та педагогам підтримувати цілісність наукових робіт та забезпечувати автентичне навчання студентів, особливо перед початком навчального року 2024-2025.

Якими способами може Turnitin Originality допомогти закладам підтримувати високі стандарти академічної цілісності серед зростання написання AI та контрактного шахрайства?

Turnitin Originality встановила абсолютно новий стандарт академічної цілісності як для студентів, так і для педагогів. Вона виходить за рамки плагіату та вирішує нові та змінювані форми недоброчесності, такі як написання AI, контрактне шахрайство та парафразування, та надає педагогам ясні, дієвані дані для відстеження результатів студентів та оцінки потенційних питань недоброчесності.

Студенти також отримують підтримку через реальний зворотній зв’язок щодо їхньої роботи. Originality порівнює текстову схожість, граматику та цитати під час роботи студентів, допомагаючи їм виправляти помилки та уникати ненавмисного плагіату до остаточної здачі.

Який зворотній зв’язок ви отримали від педагогів та закладів щодо ефективності інструментів виявлення написання AI та парафразування у Turnitin?

Нещодавно Turnitin провела розмову з доктором Леслі Лейном, асоційованим професором Університету Лінчбурга, штат Вірджинія (США). Лейн викладала 76 курсів для першокурсників і використовувала Turnitin з моменту початку роботи в університеті у вересні 2004 року.

Розглядаючи виклики до появи ефективних інструментів виявлення написання AI, Лейн згадує: “Це було дуже часу споживаючим копіювати та вставляти текст у онлайн-детектори”. Цей процес, хоча й необхідний, був далеко не ефективним та 100% точним, підкреслюючи потребу у більш потокових та надійних рішеннях. Введення інструменту виявлення написання AI у Turnitin стало переломним моментом, забезпечивши послідовність та необхідну легкість процесу.

“Оцінювання есеїв потребує часу. Я дуже чутлива до часу, необхідного для виконання того, що потрібно зробити, тому я була абсолютно задоволена, коли дізналася, що Turnitin включила виявлення написання AI, оскільки все стало доступним у одному місці”, – сказала Лейн.

Центральною темою у підході Лейн є конструктивне використання AI в освіті. Натомість ніж розглядати AI як загрозу академічній цілісності, вона пропагує його інтеграцію в процес навчання. “Я викладаю з AI у своєму класі для першокурсників, тому я використовую ChatGPT майже у кожному класі”, – пояснює вона. Цей практичний підхід з AI забезпечує студентів навичками для навігації та використання цих інструментів як ефективно, так і етично.

Як функція Draft Coach™ інтегрується з іншими інструментами Turnitin для підтримки студентів у створенні оригінальної роботи та покращенні їхніх писемних навичок?

Функція Draft Coach™ існує у межах продукції Originality. Як і Originality підтримує педагогів у підтриманні академічної цілісності, Draft Coach надає студентам керівництво щодо покращення їхніх академічних писемних та дослідницьких навичок у будь-який час. Негайний зворотній зв’язок щодо текстової схожості, граматики та парафразування допомагає їм уникнути випадкового плагіату.

Яку роль ви бачите для AI у майбутньому академічної цілісності, і як Turnitin готується до потенційних нових викликів?

Інструменти написання AI мають потенціал зробити нашу роботу легшою, включаючи поліпшення та адаптацію контенту, подолання мовних бар’єрів, підвищення продуктивності та допомогу у генерації ідей. Однак, перш ніж хто-небудь зможе скористатися цими інструментами, їм потрібно зрозуміти, як використовувати їх відповідально та етично. Клас може бути частиною рішення. Це безпечне місце для студентів, щоб вони могли навчатися, практикувати, брати шанси та розвиватися з технологіями. Лекційна зала може слугувати чудовим тренувальним майданчиком для студентів, щоб вони могли зрозуміти етичні межі, безпечно експериментувати, вчиться розрізняти факти та неточну інформацію, а також зміцнювати критичне мислення.

Щоб допомогти педагогам та закладам орієнтуватися у новій реальності, їм потрібні надійні партнери, такі як Turnitin, які розуміють їхні потреби та потреби їхніх студентів. Насправді, за два роки до публічного запуску ChatGPT, Turnitin почала працювати над тим, щоб надати педагогам інструмент, який би дав їм прозорість щодо використання інструментів написання AI, щоб вони могли направляти студентів до відповідального використання AI та підтримки академічної цілісності.

Як AI еволюціонує, так само будуть еволюціонувати продукти Turnitin. Нові функції можна легко інтегрувати у існуючі продукти та робочі процеси для легкості використання клієнтів та зменшення кривої навчання. Ми регулярно надаємо оновлені ресурси для студентів, педагогів та закладів, щоб допомогти їм орієнтуватися у цій новій технології та даних про виявлення на рівні пропозиції.

Нарешті, частина наших працівників має досвід у сфері освіти, який забезпечує, що наші продукти є педагогічно обґрунтованими. Без їхніх ідей ми не могли б задовольнити еволюційні потреби педагогів та адміністраторів. З урахуванням всього цього, наше майбутнє рішення “доказу процесу”, яке буде інтегровано у існуючі робочі процеси Turnitin, надасть педагогам та студентам впевненість у автентичності роботи.

Який порад ви дали б педагогам та закладам, які бажають покращити свої політики академічної цілісності у світлі еволюції технологій AI?

Моя думка щодо академічних політик полягає в тому, що наявність декількох політик AI на різних рівнях закладів є ключовим способом забезпечення обліку нюансів ситуації. Наприклад, політика AI для курсу творчого письма може не бути найкращим способом підходу до потенційного використання AI у дослідницькій роботі. Педагоги, які створюють політики на рівні завдання, повинні надавати подробиці про прийнятне використання AI на основі навчальних цілей завдання.

На рівні закладів політики академічної цілісності повинні бути широкими, з фокусом на тому, як студенти представляють свою роботу та цитують джерела. Це запобігає наміреному плагіату, надаючи простір для нюансів, пов’язаних з унікальною ситуацією.

У цілому, важливо дивитися за рамки одного відсотка виявлення. Наші інструменти розроблені для підтримки закладів та педагогів, а не для заміни їх повністю. Педагоги знають своїх студентів найкраще, і повинні використовувати будь-яке виявлення AI для проведення продуктивних розмов про відповідне використання AI та критичне мислення.

Щоб найкраще підтримати педагогів, у Turnitin також є велика бібліотека ресурсів та розширена мережа педагогів, доступна для допомоги закладам у розробці своїх політик, включаючи доступний посібник, який надає подробиці щодо того, як переглянути та оновити існуючі політики академічної цілісності для звернення до загроз з боку AI, доступний онлайн для безкоштовного завантаження.

Дякуємо за чудове інтерв’ю, читачам, які бажають дізнатися більше, слід відвідати Turnitin.