Amazon використовує AI компанії Anthropic для оновлення Alexa

Amazon (AMZN ) планує оновити свій голосовий помічник Alexa завдяки стратегічному партнерству з компанією Anthropic, що спеціалізується на штучному інтелекті. Про це вперше повідомили у Reuters. Amazon планує випустити нову версію Alexa, кодове ім’я якої “Remarkable”, яка буде використовувати передові моделі штучного інтелекту Claude компанії Anthropic. Це оновлення має на меті покращити можливості Alexa, надаючи користувачам більш природні розмови, персоналізовані пропозиції покупок та покращений контроль над розумними пристроями в будинку.

Перегони за домінування штучного інтелекту в голосових помічниках

Ринок голосових помічників став все більш конкурентним, оскільки технологічні гіганти змагаються за домінування. Google (GOOGL ) зробив значний прогрес у своїй технології голосового штучного інтелекту, що створює тиск на конкурентів, щоб вони інновували.

Рішення Amazon партнерства з Anthropic відображає посилення перегонів за розвиток більш досконалих помічників штучного інтелекту. Оскільки споживачі вимагають більш розумних та реактивних голосових інтерфейсів, компанії досліджують різні стратегії для задоволення цих очікувань.

Рішення Amazon включити зовнішню технологію штучного інтелекту представляє собою помітне відхилення від попередньої орієнтації на внутрішнє розроблення. Джерела, знайомі з проєктом, повідомляють, що власні моделі штучного інтелекту Amazon не виправдали очікувань під час початкового тестування оновлення Alexa.

Внутрішній штучний інтелект Amazon, як повідомляється, мав труднощі з генерацією відповідей та демонстрував повільні часи обробки, займаючи до семи секунд для відповіді на запитання. Ця прогалина у продуктивності, ймовірно, сприяла рішенню Amazon шукати зовнішню експертизу.

Партнерством з Anthropic Amazon намагається подолати свої поточні обмеження штучного інтелекту. Співпраця дозволяє Amazon використовувати передові моделі штучного інтелекту компанії Anthropic, потенційно прискорюючи розвиток більш здатного Alexa.

Ця стратегія дзеркально відображає партнерство Microsoft (MSFT ) з OpenAI, підкреслюючи зростаючу тенденцію серед технологічних гігантів співпрацювати зі спеціалізованими компаніями штучного інтелекту. Оскільки складність розробки штучного інтелекту зростає, такі партнерства можуть стати все більш поширеними в галузі.

Нова “Remarkable” Alexa

Найближча версія “Remarkable” Alexa пропонуватиме користувачам вибір між двома рівнями послуг. Версія, потужена технологією Claude, буде доступна за щомісячну підписку у розмірі $5-10, тоді як існуюча “Classic” Alexa залишається безкоштовною.

Преміум-версія обіцяє більш просунуті функції, зокрема:

• Більш природні, контекстно-залежні розмови
• Персоналізовані пропозиції покупок
• Комплексні резюме новин
• Покращений контроль над розумними пристроями в будинку

Однак, такий підхід з рівнями послуг викликає питання щодо прийняття користувачами. Деякі співробітники Amazon висловили занепокоєння щодо того, чи будуть клієнти готові платити за функції, які раніше були безкоштовними.

Вплив на ринок

Партнерство Amazon з компанією Anthropic може суттєво вплинути на ринок голосових помічників. Якщо оновлення Alexa буде успішним, воно може допомогти Amazon відновити позиції проти конкурентів, таких як Google Assistant та Siri від Apple.

Модель підписки на просунуті функції також представляє нову стратегію монетизації в сфері голосових помічників. Її успіх або невдача може вплинути на те, як інші компанії підходять до економіки штучного інтелекту.

Партнерство Amazon з Anthropic виходить за межі проєкту Alexa. Технологічний гігант інвестував до $4 млрд у Anthropic та надає обчислювальні потужності компанії. Це домовленість дає Amazon ранній доступ до технологій Anthropic, потенційно забезпечуючи конкурентну перевагу.

Договір Amazon з Anthropic, а також подібні партнерства в технологічній галузі, привернули увагу міжнародних органів з питань конкуренції. Регулятори розслідують ці партнерства щодо їхнього потенційного впливу на конкуренцію на ринку, що свідчить про посилену увагу до розробок штучного інтелекту в технологічній сфері.

Висновок

Під час наближення жовтня, коли має відбутися запуск “Remarkable” Alexa, технологічна галузь буде спостерігати за цим дуже уважно. Успіх або невдача цієї ініціативи може мати далекосяжні наслідки для майбутнього голосових помічників, стратегій розвитку штучного інтелекту та конкурентної картини технологічної галузі в цілому.

Цей крок також піднімає більш широкі питання щодо ролі штучного інтелекту в споживчій технології, балансу між інноваціями та приватністю, а також економічних моделей, які підтримуватимуть наступне покоління сервісів, потужених штучним інтелектом. Оскільки ці технології продовжують розвиватися, вони, ймовірно, змінять не тільки те, як ми взаємодіємо зі своїми пристроями, але й структуру самої технологічної галузі.