Studie visar att arbetare nu litar mer på en robot än på sina chefer

Teknologijätten Oracle Corporation (ORCL ) har nyligen publicerat en studie som undersöker relationen mellan arbetare och chefer, och visar en tydlig förändring i hur artificiell intelligens förändrar relationen mellan människor och teknik på arbetsplatsen. Enligt denna forskning, som genomfördes på global nivå, drog Oracle slutsatsen att 64% av människor nu är benägna att lita mer på en robot än på sin chef.

Studien genomfördes med 8 370 anställda, chefer och HR-chefer i 10 länder. Som det anges i företagets pressmeddelande, fann man att AI har förändrat relationen mellan människor och teknik på arbetsplatsen och omdefinierar rollen som HR-team och chefer måste spela för att attrahera, behålla och utveckla talang.

Dessa resultat motsäger några vanliga farhågor om att AI kommer att ha en negativ inverkan på jobb, anställda, chefer och som det anges i pressmeddelandet, “HR-chefer över hela världen rapporterar om en ökad användning av AI på arbetsplatsen och många välkomnar AI med kärlek och optimism.”

När man presenterar resultaten från studien, noterar ItProPortal att rapportens resultat visar att “majoriteten av människor skulle lita mer på en robot än på sin chef. De skulle hellre vända sig till en robot för råd än till sin chef.”

Sammanfattningsvis de viktigaste punkterna i rapporten, pekar pressmeddelandet på följande:

[ ] AI blir allt mer framträdande, med 50% av arbetarna som för närvarande använder någon form av AI på arbetsplatsen, jämfört med bara 32% förra året. Arbetare i Kina (77%) och Indien (78%) har antagit AI mer än dubbelt så mycket som de i Frankrike (32%) och Japan (29%).

[ ] Majoriteten (65%) av arbetarna är optimistiska, upphetsade och tacksamma för att ha robotkollegor och nästan en fjärdedel rapporterar att de har en kärleksfull och tillfredsställande relation med AI på arbetsplatsen.

[ ] Arbetare i Indien (60%) och Kina (56%) är de mest upphetsade över AI, följt av Förenade Arabemiraten (44%), Singapore (41%), Brasilien (32%), Australien/Nya Zeeland (26%), Japan (25%), USA (22%), Storbritannien (20%) och Frankrike (8%).

[ ] Män har en mer positiv syn på AI på arbetsplatsen än kvinnor, med 32% av männen optimistiska jämfört med 23% av kvinnorna.

Resultaten visar också att de flesta av de intervjuade människorna tror att, som ItProPortal säger, “robotar skulle göra ett bättre jobb” än deras chefer när det gäller att tillhandahålla opartisk information, upprätthålla arbetsscheman, lösa problem och upprätthålla en budget. Samtidigt anses människor vara bättre på att förstå anställdas känslor, coacha och bygga en arbetskultur.

Dessutom visar det sig att människor inte var rädda för att förlora sina jobb till AI, med de flesta vara “optimistiska, upphetsade och tacksamma” för att kunna arbeta med de senaste framstegen inom tekniken. Rapporten citerar Jeanne Meister, grundare av Future Workplace, som sa att företagets resultat från 2019 “visar att framåtriktade företag redan kapitaliserar på AI:s kraft. När arbetare och chefer utnyttjar AI:s kraft på arbetsplatsen, flyttar de från rädsla till entusiasm när de ser möjligheten att befrias från många av sina rutinmässiga uppgifter och ha mer tid att lösa kritiska affärsproblem för företaget.”