Framtida tekniktrender 2024: Mastercards rapport avslöjar generativ AI:s påverkan på handel

Mastercards rapport “Framtida tekniktrender 2024” erbjuder en insiktsfull bild av handelns framtid, med ett särskilt fokus på den transformerande effekten av generativ AI i detaljhandeln och resebranschen. Denna omfattande studie visar hur konvergensen av artificiell intelligens, beräkningskraft och datateknologi inte bara revolutionerar shoppingupplevelserna utan också är på väg att omforma resebranschen.

En ny era i detaljhandeln med AI-drivna shoppingassistenter

Inom detaljhandelsområdet förbättrar generativ AI avsevärt shoppingupplevelsen. Mastercards rapport betonar introduktionen av AI-drivna personliga shoppingassistenter, exempelvis Shopping Muse från Dynamic Yield, ett Mastercard-företag (MA ). Dessa assistenter, utrustade med avancerade konversationsförmågor och personifieringstekniker, förenklar resan från produktupptäckt till köp.

Stora aktörer som Shopify (SHOP ), Instacart, Mercari, Carrefour och Walmart (WMT ) experimenterar med generativa AI-chattbotar, som förväntas bli allmänt tillgängliga under det kommande året. Dessa AI-assistenter lovar en mer personlig, effektiv och användarvänlig shoppingupplevelse, med funktioner långt utöver traditionell digital assistans.

Att omvandla resebranschen med generativ AI

Resebranschen står också inför en stor omvandling tack vare generativ AI. Rapporten undersöker hur denna teknik återupplivar konceptet med resebyråer i en virtuell form. Till exempel kan en affärsresenär använda en bot på plattformar som TripAdvisor (TRIP ) eller Kayak för att ordna en resa. Den generativa AI:n tar sedan över, integrerar smidigt olika delar av resan – flyg, boende, mat, sightseeing – över olika tidszoner och valutor, för att skapa en omfattande reseplan på några minuter istället för timmar.

Bärbar teknik och AI-knappar: Nästa frontier

Rapporten berör också uppkomsten av bärbar teknik som integrerar generativ AI. Till exempel representerar den senaste versionen av Meta Ray-Ban smarta glasögon, släppta i slutet av 2023, denna trend. Dessutom framhävs innovativa gränssnitt som AI-knappen, utvecklad av startup-företaget Humane. Denna bärbara enhet, som kan fästas på kläder, erbjuder röståtkomst till ChatGPT och funktioner som ögonblicklig översättning och näringsinformationsavkodning, vilket ytterligare integrerar AI i vardagslivet.

Att revolutionera programvaruteknik med generativ AI

Ett av de utmärkande verktygen som nämns i rapporten är GitHub Copilot. Detta AI-drivna verktyg representerar bara början på hur generativ AI förvandlar programvaruutvecklingsprocessen. GitHub Copilot hjälper utvecklare genom att ge förslag på kodkomplettering, vilket effektivt förenklar kodningsprocessen. Detta verktyg, en av många AI-kodgenererare, är särskilt skicklig på att förstå naturligt språk och kan låta utvecklare beskriva sina kodbehov på ett enkelt sätt och sedan generera den önskade koden i det önskade programmeringsspråket.

Att öka produktivitet och effektivitet

Rapporten förutser en betydande ökning av ingenjörsproduktivitet tack vare integrationen av generativ AI. Genom att automatisera en mängd uppgifter, från att stödja och underhålla äldre kod till att assistera vid skapandet av användargränssnitt och användarupplevelse (UI/UX), är generativ AI på väg att avsevärt minska den tid och ansträngning som traditionellt krävs i programvaruutveckling. Denna automatisering sträcker sig till mer komplexa uppgifter, som felsökning, testning och till och med i de konceptuella stadierna av programvarudesign.

Generativ AI och äldre kod

En av de mest tidskrävande aspekterna av programvaruunderhåll är att hantera äldre kod. Generativ AI är på väg att automatisera hanteringen av sådan kod, vilket gör det lättare för utvecklare att uppdatera och förbättra äldre system. Denna förmåga är särskilt viktig för branscher som förlitar sig på äldre system men som behöver hålla jämna steg med moderna tekniska framsteg.

Att förbättra kreativa uppgifter

Utöver de mer rutinmässiga uppgifterna förbättrar generativ AI också de mer kreativa aspekterna av programvaruutveckling. I UI/UX-design, till exempel, kan AI hjälpa till att generera layouter och designelement baserat på specificerade parametrar, vilket frigör designers att fokusera på de mer innovativa aspekterna av sitt arbete. Denna blandning av AI-assistans i både de tekniska och kreativa processerna representerar en betydande förändring i hur programvaruprojekt närmar sig och genomförs.

Programvaruutvecklingens framtid med generativ AI

Om man ser framåt föreslår rapporten att generativ AI:s roll i programvaruutveckling kommer att öka. Dess förmåga att förstå och bearbeta naturligt språk och dess flexibilitet i att hantera en mängd olika uppgifter kommer att göra det till ett oumbärligt verktyg för utvecklare. Detta kommer inte bara att påskynda utvecklingsprocessen utan också öppna upp nya möjligheter för innovation inom programvarudesign och funktionalitet.

Slutsats

“Framtida tekniktrender 2024” av Mastercard understryker den kritiska rollen som generativ AI spelar i att forma handelns, resebranschens och teknikens framtid. När vi går framåt lovar integrationen av denna AI i olika sektorer inte bara förbättrad effektivitet och personanpassning utan också utgör utmaningar som kräver ansvarsfull hantering, särskilt när det gäller integritet och etisk användning. Denna rapport fungerar som en viktig guide för företag och konsumenter att navigera och utnyttja den potential som generativ AI erbjuder i den föränderliga digitala landskapsbilden.