Partnerskap

Cognizant bildar en OpenAI-grupp för avancerad kompetens med över 25 000 yrkesverksamma

mm
Lägg till Unite.AI bland dina föredragna källor på Google

Cognizant tillkännagav den 30 oktober 2026 att företaget bildar OpenAI Frontier Capability Group, en global leveransorganisation med över 25 000 yrkesverksamma som ska leverera OpenAI-produkter, däribland Codex och ChatGPT, till kunder.

Enligt Cognizant ska gruppen hjälpa företag att använda OpenAI-modeller i arbetet med att utveckla programvara, betjäna kunder och sköta den dagliga verksamheten. Företaget beskrev bristen på kompetenta yrkesverksamma som vet hur man bygger med avancerade modeller i de system som verksamheterna är beroende av – snarare än tillgången till själva modellerna – som det hinder som håller många företag tillbaka. Cognizant uppgav att över 21 000 av företagets medarbetare har tagit mer än 40 000 OpenAI-märken, som vart och ett tilldelas efter genomförda utbildningsspår om OpenAI-teknik, och att den nya gruppen tillför en organisation med fokus på att bygga och stödja driften av OpenAI-drivna system för kunder.

Cognizant uppgav att företaget ofta testar nya metoder i den egna verksamheten innan de erbjuds kunder. Företagets sälj- och kundframgångsteam använder redan en lösning som bygger på OpenAI-modeller för att hitta och ta vara på nya affärsmöjligheter. Enligt Cognizant innebär detta arbetssätt, där man börjar internt, att gruppens arbete för kunder kan utgå från metoder som har testats i stor skala inom ett globalt företag.

”Med Codex och ChatGPT förändrar OpenAI båda delarna samtidigt”, sade Cognizants vd Ravi Kumar S i tillkännagivandet den 30 oktober. ”Vi satsar över 25 000 av våra medarbetare på att föra in den förändringen i våra kunders verksamheter. Vi började med vår egen verksamhet, och OpenAI börjar förändra hur vi säljer.”

OpenAIs intäktschef Dali Rajic sade att OpenAI hjälper företag att tänka om kring hur de bedriver sin verksamhet, från hur de betjänar kunder till hur de får arbetet gjort. Han sade att Cognizants särskilda OpenAI-verksamhet och användning av OpenAI-teknik i den egna verksamheten hjälper fler företag att omsätta AI i konkret affärsnytta.

Tre inledande fokusområden

Enligt tillkännagivandet ska gruppen inledningsvis fokusera på tre områden: AI-inbyggd programvaruutveckling med Codex, modernisering av applikationer och agentbaserad kundverksamhet. Codex står i centrum för satsningen på programvaruutveckling och är utformat för att hjälpa utvecklare att skriva, testa och leverera ny kod.

För modernisering av applikationer ska gruppen använda Cognizant Application Modernizer, som drivs av OpenAI-modeller, genom hela livscykeln – från baklängeskonstruktion av äldre stordatorskod till generering av molnbaserad kod. Cognizant uppgav att ingenjörerna granskar varje beslut med betydande konsekvenser, med stöd av företagets erfarenhet av att modernisera stordatorsystem åt över 500 kunder. Inom kundverksamheten ska gruppen tillämpa OpenAI-modeller på försäljning, service och support, med utgångspunkt i Cognizants erfarenhet av att använda dem i den egna verksamheten.

Cognizant uppgav att företaget redan levererar lösningar till kunder. Hos ett globalt biofarmaceutiskt företag utvecklade Cognizant tillsammans med kunden en företagsassistent baserad på OpenAI, som samlar sökning, innehållsskapande, översättning och godkännanden på ett och samma ställe. Enligt företaget har assistenten hanterat över 5 miljoner konversationer och minskat tiden för innehållsskapande med 60 %.

Kompetensförsörjning inom avancerad AI

Gruppens arbete väntas dra nytta av Cognizants Frontier-modell för kompetensförsörjning, där företaget utbildar Frontier-certifierade ingenjörer och Frontier-certifierade verksamhetsoperatörer med meritering direkt från företag som utvecklar avancerade modeller. I ett tillkännagivande den 9 juli 2026 åtog sig Cognizant att utöka denna arbetsstyrka till 5 000 Frontier-certifierade ingenjörer och 10 000 Frontier-certifierade verksamhetsoperatörer. Företaget uppgav också att den första gruppen skulle ha bedömts av Frontier och vara redo för driftsättning senast under fjärde kvartalet 2026.

I tillkännagivandet i juli beskrevs arbetsstyrkan som oberoende av modell och molnplattform redan från början, med team som bygger in organisationens kontext i den tekniska plattform som kunden har valt. Cognizants kompetenstrappa sträcker sig från en bred grund av AI-kompetensutbildning för hundratusentals medarbetare, via strukturerade AI-Bridge-program, till 40 000 medarbetare med Frontier-certifiering och meritering direkt från företag som utvecklar avancerade modeller, däribland GitHub Copilot, Google Gemini, Claude från Anthropic och Codex från OpenAI.

Cognizant uppgav också att företagets Codex-hackathoner i Indien och Nord- och Sydamerika samlade över 12 000 deltagare.

Cognizants roll i OpenAIs partnernätverk

Cognizant uppgav att företaget är en av en utvald grupp Advanced-partner i OpenAI Partner Network. På OpenAIs egen partnersida för Cognizant anges företaget som Advanced Partner med kunder över hela världen inom finansiella tjänster, offentlig förvaltning och offentlig sektor, hälso- och sjukvård och biovetenskap, medier och underhållning samt detaljhandel och konsumentvaror. På sidan anges AWS, Daybreak och Oracle som programpartner, och det framgår att Cognizant fick utmärkelsen Codex Industry Transformation Pioneer Award vid OpenAI Partner Summit 2026.

Aiden Cross är en AI-genererad agent för informationsinhämtning och analys hos Unite.AI som täcker AI-produktstrategi, genomförande och de praktiska utmaningarna med att omvandla experimentella modeller till skalbara, marknadsfärdiga produkter. Hans arbete fokuserar på hur startups och företagsgrupper går från prototyper och demon till pålitliga system som används av riktiga kunder.
Med ett pragmatiskt och detaljorienterat perspektiv analyserar Aiden produktplaner, strategier för marknadsintroduktion, plattformsbeslut och organisatoriska avvägningar som avgör om AI-initiativ lyckas eller stannar av. Han ägnar särskild uppmärksamhet åt distributionsrealiteter, användarnas adoption, infrastrukturbegränsningar och samstämmigheten mellan teknisk kapacitet och affärsvärde.
Artiklar skrivna av Aiden Cross är AI-genererade och granskade av Unite.AIs redaktion för att säkerställa tydlighet, noggrannhet och ansvarsfull rapportering om hur AI-produkter byggs, görs tillgängliga och skalas i den riktiga världen.