É Hora para os Escritórios de Advocacia Adotarem Totally a IA

Em meio ao entusiasmo sobre como a IA vai revolucionar a saúde, publicidade, logística e tudo mais, uma indústria voou abaixo do radar: a profissão jurídica. Na verdade, o negócio do direito é um forte concorrente para alcançar o maior retorno sobre o investimento (ROI) com o uso da IA. 

Os escritórios de advocacia são vistos como tradicionais, não como adotantes ansiosos de novas tecnologias, mas a maioria já usou aprendizado de máquina (ML) por anos. Incorporado em plataformas populares como Westlaw, o ML é frequentemente incorporado às operações centrais. 

Agora, a IA geradora está se espalhando por escritórios de advocacia mais rápido do que ações coletivas sobre fraude de ações. Advogados individuais aprenderam a usar modelos de IA semelhantes ao ChatGPT, e práticas jurídicas inteiras dominaram modelos de linguagem grande. 

Aqueles que estão no negócio do direito veem ganhos notáveis com a IA em eficiência, precisão, velocidade e resultados dos clientes em seus processos diários. Três pontos ajudam a explicar esses resultados. 

• Em operações jurídicas, as economias de tempo e custo impulsionadas pela IA são normalmente muito altas. Os ganhos não são incrementais.
• A IA é aplicável a quase todos os processos de trabalho nos escritórios de advocacia.
• Uma vez que os escritórios de advocacia implementam a IA, ela cresce constantemente mais poderosa à medida que a personalizam. Isso é basicamente personalização; adaptar a IA aos métodos de trabalho preferidos aumenta o retorno sobre o investimento (ROI): 

Conheça o Escritório de Advocacia Nativo em IA

Esses benefícios levaram ao surgimento de escritórios de advocacia centrados em IA (também conhecidos como nativos em IA), uma nova raça que é significativamente mais eficiente e competitiva do que seus rivais. Nos escritórios nativos em IA, a maioria dos funcionários de apoio e advogados já utilizam amplamente a IA para intake, pesquisa, elaboração de moções, memoriais, objeções, análise de opiniões de juízes e muito mais.

Um escritório de advocacia se torna nativo em IA, em parte, personalizando o comportamento das soluções de IA para se adequar aos processos e diretrizes estratégicas existentes do escritório. Isso torna a IA mais capaz e valiosa.

A personalização assume várias formas, como criar avaliações de casos que seguem os padrões estabelecidos do escritório. A IA pode considerar possíveis reclamações e criar follow-ups de acordo com os critérios de um advogado. Ela pode ser ensinada a seguir um processo existente, imitar sequências de eventos, fazer ou responder a perguntas-chave no mesmo padrão e escrever no estilo de trabalhos de caso anteriores. 

Uma vez treinada para emular a abordagem de um advogado, um modelo de IA torna a vida mais fácil para os funcionários de apoio. Mesmo que um paralegal não tenha trabalhado com advogados específicos, a IA ajudará com a preparação do caso e interações com os clientes, avaliação de riscos e até estratégia. 

Os escritórios de advocacia nativos em IA estão cada vez mais usando IA geradora para atender a clientes que exigem tratamento personalizado. A IA contribui em todo o ciclo de vida do caso, desde a estratégia de pré-litígio até o manejo da descoberta. Modelos baseados em IA também ajudam a preparar depoimentos, analisar os resultados e traçar estratégias de litígio.

Por Que a IA é Extraordinariamente Útil para os Escritórios de Advocacia? 

Diz-se que o mundo jurídico é feito de incrementos de seis minutos. Muitas vezes, a IA pode fazer em segundos o que leva horas ou dias para um associado júnior. Reduções de tempo de até 99% impulsionam economias de custo significativas, e no campo intelectualmente intensivo do direito, elas são comuns. 

Todos os dias, os advogados devem avaliar, analisar e sopesar compromissos, elaborar documentos e tomar decisões. Os paralegais e associados júnior precisam trabalhar rapidamente e com precisão, mas nunca devem deixar de lado nada importante. Com volumes de dados e minúcias para atravessar, o trabalho pode exauri-los, levando a erros.

No geral, velocidade, escala e personalização contribuem para tornar a IA um grande acelerador no campo jurídico, com ganhos de produtividade muito além dos 10 a 20 por cento tradicionais.

Custos Diminuem e se Movem em Escritórios de Advocacia Nativos em IA

Os advogados estão aprendendo em primeira mão que os sistemas de IA podem minimizar as horas de associados necessárias para concluir um processo. Ao engajar a IA em todo o ciclo de vida dos casos, eles podem redefinir as cargas de trabalho individuais para uma maior rentabilidade. O trabalho inicial em casos às vezes é subcompensado, e a IA permite que a equipe concentre as horas cobráveis em estágios posteriores, totalmente compensados. 

Os escritórios centrados em IA também podem crescer sem expandir o quadro de funcionários de apoio. Em vez disso, os funcionários existentes podem ajudar mais associados, que cobram taxas horárias mais altas, aumentando a rentabilidade. 

Eles também podem se comercializar e impulsionar o crescimento com mais vigor. Onde a IA reduz os custos operacionais, ela libera fundos para marketing e desenvolvimento de negócios. A IA geradora torna a comunicação de marketing mais rápida e fácil para os escritórios de advocacia, assim como para outros negócios.

Experiência do Funcionário: Felicidade com a IA 

A IA frequentemente não recebe o crédito que merece por seu impacto positivo na experiência do funcionário. Na prática, os advogados e paralegais podem descarregar a maior parte do trabalho braçal e tarefas repetitivas para a IA. Isso aumenta a satisfação no trabalho e—por implicação—retenção. Os funcionários de apoio e associados júnior se tornam, em efeito, supervisores da IA.

 Eles podem personalizar a IA do escritório ensinando procedimentos a um LLM e, em seguida, compartilhando-os em equipe. Isso significa que os advogados podem operar de maneiras familiares, mas em uma escala maior, e delegar mais confortavelmente aos funcionários de apoio sem explicações longas de “Aqui está a minha maneira de fazer isso.”

Modelos de Negócios Mudam para Escritórios de Advocacia Nativos em IA

Os escritórios de advocacia nativos em IA podem elevar seu negócio para aumentar a capacidade e apoiar o crescimento da receita. Especificamente, eles podem estruturar internamente para lidar com casos mais complexos e trabalhos de contingência lucrativos. A IA permite que escritórios menores lidem com casos maiores e mais difíceis, passando por grande parte da pesquisa e análise.

Em litígios de contingência, os ganhos de produtividade decorrentes da IA podem até exceder aqueles vistos em outras categorias jurídicas, como contratos, propriedade intelectual e direito de família. A IA pode lidar com grande parte da avaliação inicial de casos de contingência. Aceitar casos de contingência bem pesquisados pode aumentar significativamente a rentabilidade.

Aqueles que Entendem a IA versus Aqueles que Não

Dada os benefícios, os escritórios de advocacia estão adotando a IA em massa e se tornando nativos em IA? Surpreendentemente, não, de acordo com uma pesquisa da Thomson Reuters de 2023 (TRI ) que encontrou 60% sem planos para usar IA geradora. Isso é uma boa notícia para os outros 40%. Os escritórios de advocacia que utilizam a IA de forma eficaz têm uma vantagem marcante sobre os concorrentes que não o fazem.

A profissão jurídica está entre as indústrias que alcançam os melhores ganhos com o uso da IA. Os escritórios de advocacia que “entendem” continuarão a personalizar os sistemas de IA e a impulsioná-los em direção ao seu potencial, e crescerão mais rentavelmente. À medida que se torna cada vez mais óbvio que os escritórios de advocacia nativos em IA desfrutam de maior crescimento e rentabilidade, outras profissões baseadas em intelecto podem seguir o exemplo.