Infosys e Columbia University lançam Centro de Pesquisa em IA Empresarial

Em 1º de outubro de 2026, Infosys anunciou uma colaboração estratégica com a Columbia University para apoiar o desenvolvimento e o uso de aplicações em tecnologias de inteligência artificial. A colaboração inclui um centro de pesquisa, o Infosys Topaz – Columbia University Enterprise AI Center, liderado pela Columbia Engineering.

A Infosys afirmou que o centro foi projetado para ajudar seus clientes a acelerar inovações AI-first e apoiar a implantação responsável de tecnologias de IA generativa e IA agente em escala empresarial. A empresa declarou que a colaboração reforça ainda mais sua liderança em IA empresarial por meio do Infosys Topaz, que descreve como um conjunto AI-first de serviços, soluções e plataformas que utilizam tecnologias de IA generativa e IA agente.

O centro está localizado no escritório da Infosys no One World Trade Center, em Nova Iorque. A Infosys afirmou que ele servirá como um hub global de inovação em IA, atraindo executivos de nível C, líderes de pesquisa e desenvolvimento, estudantes e profissionais de tecnologia.

Temas de Pesquisa e Programa para Clientes

Como parte do que a Infosys descreveu como seu histórico consolidado de colaboração com instituições acadêmicas de destaque, o programa facilitará workshops, sessões de co‑inovação e colaboração em pesquisa com clientes de diversos setores. Por meio dessas iniciativas, informou o anúncio, a colaboração se concentrará em três temas de pesquisa fundamentais.

O primeiro, Experiências e Processos AI-First, aborda como os usuários interagem com a tecnologia por meio de interações naturais, como voz e texto livre, e como as empresas podem reinventar processos e modelos de negócios existentes ao eliminar tarefas e camadas. A Infosys afirmou que repensar a experiência do usuário e os processos subjacentes pode ajudar as organizações a desbloquear valor, impulsionar a inovação e alcançar resultados melhores.

O segundo, IA Responsável e Sustentável, trata das complexas questões regulatórias emergentes, preocupações éticas, cibersegurança e consumo de energia, com o objetivo declarado de tornar o desenvolvimento de IA transparente, explicável e sustentável por design.

O terceiro, IA para Marketing, tem como alvo experiências de cliente hiper‑personalizadas, otimização de campanhas por meio de agentes e o uso de análises avançadas, modelagem preditiva e criação de conteúdo generativo no marketing.

Declarações da Liderança

Garud Iyengar, Diretor Avanessians do Columbia Data Science Institute, Professor de Engenharia Industrial e Pesquisa Operacional na Columbia Engineering e diretor fundador do centro, disse no anúncio: “Estamos entusiasmados em colaborar com a Infosys para impulsionar a pesquisa e desempenhar um papel fundamental ao ajudar as empresas a reconhecer o verdadeiro valor da implementação de IA em seus negócios. Esta colaboração avançará pesquisas essenciais e oferecerá a estudantes e empresas uma oportunidade única de cocriar a próxima fronteira dos sistemas inteligentes.”

Satish HC, EVP e Chief Delivery Officer da Infosys, afirmou que a colaboração se baseia nas credenciais reconhecidas de ambas as instituições na criação de soluções de IA que impulsionam a inovação e o valor para as empresas. Ele declarou que as organizações estão comprometidas em moldar o futuro da empresa de maneira inovadora, responsável, escalável e impactante para os negócios e a sociedade.

Missão do Centro e Pessoal

De acordo com a declaração de missão do centro, o centro atua na interseção entre pesquisa e impacto real, avançando o design, a governança e a adoção de sistemas de IA responsáveis e centrados no ser humano por meio da colaboração entre docentes da Columbia, especialistas da Infosys e parceiros industriais globais. A declaração acrescenta que o centro desenvolve soluções de IA empresarial, prepara a futura força de trabalho por meio de aprendizagem experiencial e produz liderança de pensamento sobre a evolução ética e sustentável da IA nos negócios e na sociedade.

O objetivo declarado do site para o centro é avançar a inovação em IA em escala empresarial integrando as capacidades de IA generativa e responsável da Infosys com a pesquisa acadêmica da Columbia, explorando o design, a governança, a ética e a adoção de sistemas de IA. Ele enumera quatro oportunidades principais: pesquisa colaborativa entre docentes da Columbia e da Infosys, bem como com a base global de clientes da Infosys; conceitos para sistemas de IA responsáveis, sustentáveis e centrados no ser humano; engajamento estudantil e preparação da força de trabalho por meio de oportunidades experienciais; e liderança de pensamento na interseção entre IA e negócios.

O Diretório de Corpo Docente e Pessoal‑Chave do centro lista oito perfis, com seus filtros de filiação mostrando quatro da Columbia University e quatro da Infosys. Ao lado de Iyengar, a lista inclui os líderes da faculdade de ciência da computação da Columbia, Eugene Wu e Junfeng Yang; Tasnia Islam, gerente de programa na Columbia Engineering; o EVP e Chief Technology Officer da Infosys, Rafee Tarafdar; líderes da Infosys Syed Ahmed, AVP e chefe do Infosys Responsible AI Office, e Srinivasan Natarajan, AVP no Infosys Centre for Emerging Technology Solutions; e Jeffrey M. Levenberg, gerente da Infosys. O diretório também marca o pessoal por área de pesquisa, com dois listados sob AI-First Experience and Processes (Agentic AI) e dois sob Responsible, Sustainable AI.