Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji Zjawił Się i Zmienia Sposób, w Jaki Przedsiębiorstwa Prowadzą Biznes

Przez ponad dekadę od założenia The Millennium Alliance miałem możliwość obserwowania z pierwszej ręki zmian i trendów w dziedzinie technologicznego przywództwa w przedsiębiorstwach. Naszym zadaniem jest łączenie menedżerów wyższego szczebla z dostawcami rozwiązań, a dzięki temu widzimy wiele trendów, które pojawiają się, rozwijają i zanikają wraz ze zmianą priorytetów firm.

Nic z naszej historii nie porównuje się do pojawienia się Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji, którego świadkami byliśmy przez ostatni rok.

Więcej niż prosty tytuł wykonawczy wśród zatłoczonej alfabetowej zupy przywódczej, Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji jest podstawowo inny. Jest to rola, która przenika wiele organizacyjnych barier i uważamy, że jest to znak, że sztuczna inteligencja przeszła od eksperymentalnej ciekawości do strategicznego imperatywu. Siedząc na przecięciu strategii, operacji i innowacji, Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji dotyka praktycznie każdego zakątka nowoczesnego przedsiębiorstwa, a wnioski o połączenie z ekspertami w tej szybko rozwijającej się roli zwiększają się w szybkim tempie.

Rozbicie Organizacyjnych Barier

Użycie sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach jest oczywiście coraz bardziej popularne, a rola Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji jest fascynująca z kilku powodów. W szczególności, jej wszechstronność.

Tradycyjne stanowiska kierownicze są dobrze zdefiniowane i działają w historycznych granicach, ale Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji ma znacznie więcej swobody. Dyrektor ds. informatyki koncentruje się na systemach informacyjnych, dyrektor marketingu jest odpowiedzialny za strategię marketingu itd., ale sztuczna inteligencja ma potencjał, aby poprawić wszystkie te funkcje biznesowe, a zadaniem Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji jest zrozumienie, jak wykorzystać ten nowy zestaw narzędzi do maksymalnego efektu. Od modelowania finansowego do nowych protokołów bezpieczeństwa, Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji musi mieć głębokie zrozumienie każdej funkcji departamentu, przepływu pracy i punktów bólowych.

Współfunkcyjny charakter roli oznacza, że dostawcy technologii i usług są desperacko zainteresowani jej uwagą, a podejście do Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji jako pierwszego może okazać się bardziej strategiczne niż celowanie w menedżera w bariery. Dzięki swojej pozycji, Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji wie, gdzie automatyzacja może pomóc w eliminacji fikcji, a gdzie uczenie maszynowe może poprawić podejmowanie decyzji i podnieść doświadczenie klienta. Jedna rozmowa z Szefem Oficerem ds. Sztucznej Inteligencji może otworzyć drzwi całej organizacji.

Dostęp do Zarządu Nigdy Nie Był Bardziej Cenny, ani Trudniejszy

Dostęp do menedżerów wyższego szczebla jest niezwykle trudny dla dostawców. Wykonawcy są absolutnie przytłoczeni cold callami i nijakimi e-mailami, a nawet jeśli uda się im przedstawić swoją wiadomość, są tak zajęci, że będzie się z nimi trudno porozumieć. Mimo to, popyt na spotkania na wysokim szczeblu nigdy nie był większy. Znacząca transformacja wymaga zaangażowania menedżerów, a inicjatywy związane z sztuczną inteligencją potrzebują pełnego zaangażowania przywódców, aby odnieść sukces.

To, co widzimy w naszej własnej pracy, odzwierciedla tę rzeczywistość. Dostawcy rozwiązań wiedzą, że ich sukces zależy od przedstawienia swojej oferty menedżerom wyższego szczebla, a pojawienie się dedykowanych Szefów Oficerów ds. Sztucznej Inteligencji naprawdę pomaga rozwiązać ten problem dostępu, ale nie w sposób, w jaki można by się spodziewać.

Ponieważ rola jest stosunkowo nowa, Szefowie Oficerowie ds. Sztucznej Inteligencji są bardzo chętni do nauki wszystkiego, co mogą, o krajobrazie i budowaniu ekosystemu technologicznego, który działa dla nich. To powoduje, że są bardziej otwarci na rozmowy niż niektórzy menedżerowie w ugruntowanych rolach, którzy są już zaangażowani w wielu dostawcach.

Strategiczny Imperatyw Za Rolą

W tym momencie, firmy nie powinny pytać się, czy potrzebują Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji, ale czy mogą sobie pozwolić nie mieć go. Sztuczna inteligencja nie zmieniła jeszcze żadnej branży (przynajmniej nie jeszcze), ale organizacje szybko przechodzą od fazy eksperymentalnej do wdrażania narzędzi sztucznej inteligencji na różne sposoby.

Narzędzia sztucznej inteligencji pokazują potencjał, aby pozwolić firmom na więcej z mniejszym, wyeliminować tarcie, podejmować szybsze decyzje i generować lepsze wyniki. Te, które to źle robią, będą musiały stawić czoła rzeczywistości, w której ich konkurenci będą lepiej wykorzystywać te możliwości, a to jest ryzyko, którego firmy po prostu nie mogą podjąć.

Inicjatywy sztucznej inteligencji kończą się niepowodzeniem, gdy firmy traktują je jak projekty, a nie jak trwałe transformacje. Wymagają one koordynacji i zaangażowania od góry do dołu, a zadaniem Szefa Oficera ds. Sztucznej Inteligencji jest rozpoznanie tych pułapek i maksymalizowanie tego, co można osiągnąć przy użyciu dostępnej technologii. Umieszczenie kompetentnego decydenta na stanowisku kierowniczym i zlecenie im wdrożenia strategii sztucznej inteligencji ma solidne podstawy biznesowe.

Spójrzmy W Przyszłość: Sztuczna Inteligencja Zajmuje Swoje Miejsce przy Stole

Szybka zmiana, której byliśmy świadkami przez ostatni rok — szczególnie przez ostatnie sześć miesięcy — sugeruje, że jesteśmy na wstępie większej transformacji w branżach. Przedsiębiorstwa rozumieją potencjał sztucznej inteligencji i podejmują kroki, aby upewnić się, że kierownictwo wyższego szczebla jest zaangażowane w wykorzystanie jej. Jest to trend, który korzysta całemu ekosystemowi sztucznej inteligencji, a firmy SaaS korzystają na tym, że mają championa w zespole kierowniczym, który potrafi planować strategicznie, wdrażać szybko i wykonywać efektywnie.

Przedsiębiorstwa traktują sztuczną inteligencję poważnie, a to, co zaczęło się jako mały strumień wniosków o spotkanie z Szefem Oficerem ds. Sztucznej Inteligencji, szybko wzrosło, a nie ma końca. Dostawcy i usługodawcy, którzy rozpoznają, że Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji dotyka praktycznie każdego aspektu nowoczesnego biznesu, zaczynają zbierać plony, podczas gdy ich klienci w przedsiębiorstwach stają się coraz bardziej produktywni z dnia na dzień. Szef Oficer ds. Sztucznej Inteligencji nie jest tylko tytułem wykonawczym, jest to znak, że sztuczna inteligencja zajęła swoje miejsce przy stole, gdzie podejmowane są decyzje biznesowe każdego dnia.