Generatywna sztuczna inteligencja: zmiana zasad gry w HR w 2024 r

W erze naznaczonej szybkimi zmianami na rynku pracy kluczowe badanie przeprowadzone przez Nauka CYPHERA, lider nowoczesnych platform edukacyjnych, ujawnia znaczący wgląd w wyzwania i postawy liderów HR i biznesu wobec generatywnej sztucznej inteligencji. Niniejsze badanie, podkreślające skrzyżowanie potrzeb w zakresie podnoszenia umiejętności i technologii sztucznej inteligencji, zmienia sposób, w jaki organizacje podchodzą do uczenia się i rozwoju (L&D).

Raport zatytułowany „Generatywna sztuczna inteligencja w 2024 r.: potencjalne ratunek w obliczu zawirowań w miejscu pracy,” opiera się na ankiecie przeprowadzonej wśród 400 liderów HR i biznesu z USA i Wielkiej Brytanii. Podkreśla pilną potrzebę skutecznych strategii podnoszenia kwalifikacji i zatrzymywania pracowników w przedsiębiorstwach. Wyniki otwierają oczy: 76% liderów napotyka trudności w opracowywaniu kursów szkoleniowych przy użyciu istniejących zasobów, a 65% uważa podnoszenie kwalifikacji za kluczowe, ale brakuje im czasu na opracowywanie kursów.

Raport rzuca również światło na obecne wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji w obszarach HR oraz nauki i rozwoju. Ujawnia, że:

• 53% liderów korzysta ze sztucznej inteligencji, aby kursy doskonalenia zawodowego były bardziej wciągające i przyjemne.
• Równy odsetek (53%) wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia ocen w celu śledzenia postępów uczniów.
• 54% wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zaoszczędzić czas podczas tworzenia kursów.

Rosnące uzależnienie od sztucznej inteligencji (AI) wiąże się z pewnymi wyzwaniami. Badanie wskazuje na istotne bariery utrudniające wdrażanie AI w miejscu pracy. Pomimo że 86% liderów korzysta z AI generatywnej w swoich rolach, nadal utrzymują się obawy dotyczące bezpieczeństwa danych, dokładności oraz obawy przed zastąpieniem stanowisk przez AI. Co więcej, chociaż 69% liderów postrzega AI jako narzędzie do uproszczenia swoich obowiązków, luka w wiedzy na temat maksymalizacji potencjału AI pozostaje przeszkodą.

Graham Glass, dyrektor generalny i współzałożyciel CYPHER Learning, podkreśla pilność sytuacji: „Generatywna sztuczna inteligencja wspomaga rozwój nauki i rozwoju i pomaga nam sprostać stale zmieniającym się wymaganiom w zakresie umiejętności. W CYPHER Learning wierzymy, że przyjęcie sztucznej inteligencji pozwala sprostać tym wyzwaniom, jednocześnie dając czas kluczowym pracownikom i oszczędzając pieniądze ich organizacji. Przyjmując rozwiązania komercyjne z walidatorami sztucznej inteligencji, wszystkie firmy i zespoły naukowo-rozwojowe mogą łatwo i bezpiecznie korzystać ze sztucznej inteligencji.

Co więcej, badanie podkreśla gotowość do szerszego wykorzystania sztucznej inteligencji, jeśli uda się zweryfikować jej autentyczność. Dzięki temu zapewnieniu znaczące 77% liderów działów kadr i biznesu zwiększyłoby wykorzystanie sztucznej inteligencji. Co więcej, 87% zgadza się co do możliwości szerszego zastosowania sztucznej inteligencji, gdyby została ona zintegrowana z narzędziami komercyjnymi.

W odpowiedzi na te spostrzeżenia, CYPHER Learning wprowadził na rynek AI 360 z CYPHER Copilot, kompleksowy pakiet, który synergizuje tworzenie i dostarczanie treści poprzez generatywną sztuczną inteligencję. Ta innowacja odzwierciedla zaangażowanie CYPHER Learning w transformację sektora L&D poprzez wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji do zaspokajania zmieniających się wymagań dotyczących umiejętności.

W miarę jak generatywna sztuczna inteligencja (AI) wciąż postępuje w różnych sektorach, jej wpływ na przyszły rynek pracy przedstawia złożony, ale intrygujący scenariusz. Choć jest oczywiste, że technologia ta zrewolucjonizuje nasz sposób pracy, to stopień, w jakim zrewolucjonizuje ona istniejące miejsca pracy, a stworzy nowe możliwości, pozostaje przedmiotem ożywionej debaty i oczekiwań.

Z jednej strony istnieje obawa o potencjalne przesunięcie stanowisk pracy, zwłaszcza na stanowiskach podatnych na automatyzację. Z drugiej strony panuje optymizm co do pojawienia się nowych kategorii zawodów i rozwoju istniejących, napędzany unikalnymi możliwościami generatywnej sztucznej inteligencji.

Ten podwójny wpływ sugeruje transformacyjną zmianę w krajobrazie pracy, podkreślając potrzebę umiejętności adaptacyjnych i ciągłego uczenia się. Wraz z ewolucją technologii zmieni się również nasze zrozumienie jej pełnego wpływu na zatrudnienie, co wymaga proaktywnego podejścia w przygotowaniach na przyszłość, w której ludzka pomysłowość i sztuczna inteligencja współpracują w kształtowaniu siły roboczej. Unite.AI nadal angażuje się w raportowanie nowych wydarzeń w tym obszarze .