Rozwiązania AI przenoszą się do operacji wewnętrznych, wynika z corocznego raportu AI firmy Appen

Appen Limited opublikował swój siódmy coroczny raport State of AI, który przedstawia kilka nowych ustaleń dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji. Appen jest wiodącym dostawcą wysokiej jakości danych szkoleniowych dla firm, które chcą rozwijać systemy sztucznej inteligencji na dużą skalę.

Raport z 2021 roku wykazał, że nastąpił znaczny wzrost budżetów na sztuczną inteligencję w porównaniu z poprzednim rokiem, przy czym wzrost ten wyniósł 55%. Budżety te wahają się od 500 000 do 5 milionów dolarów rocznie.

Inne główne ustalenia z raportu dotyczą faktu, że sztuczna inteligencja coraz bardziej przenosi się w kierunku procesów wewnętrznych, gdyż firmy starają się uzyskać głębsze zrozumienie swoich danych.

Mark Brayan jest dyrektorem generalnym Appen.

„Wnioski z tegorocznego raportu State of AI wyraźnie wskazują, że firmy idą na całość w kierunku sztucznej inteligencji”, powiedział Brayan. „Gdy po raz pierwszy staraliśmy się zrozumieć stan sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego siedem lat temu, organizacje na całym świecie były gotowe rozpocząć projekty sztucznej inteligencji, ale nie robili w tym zakresie znaczących postępów. Dziś, w czasie przejścia podczas pandemii, sztuczna inteligencja jest uważana za podstawowy element przetrwania, a widzimy to w wynikach ankiety – zwiększone budżety, więcej specjalistów technicznych na stanowiskach kierowniczych oraz zwiększona zależność od zewnętrznych dostawców danych szkoleniowych.”

Następuje również zmiana w zakresie projektów sztucznej inteligencji, gdyż odpowiedzialność za takie projekty przechodzi z decydentów biznesowych na specjalistów technicznych, czyli technologistów. Ta zmiana powoduje zwiększony nacisk na operacjonalizację projektów sztucznej inteligencji i pokazuje, że sztuczna inteligencja przenosi się do zarządzania gałęziami organizacji.

Wilson Pang jest dyrektorem technicznym w Appen.

„Raport State of AI z tego roku pokazuje, jak dojrzewanie projektów sztucznej inteligencji, pragnienie szybszych i większych zwrotów z inwestycji oraz zwiększona zależność od zewnętrznych dostawców danych szkoleniowych, takich jak Appen, idą w parze”, powiedział Pang. „Wysokiej jakości dane są podstawą sukcesu każdego projektu sztucznej inteligencji, a żadne dostosowanie algorytmów nie może negować konsekwencji złych danych. Firmy, które chcą uzyskać lepsze wyniki szybciej, rozumieją, że dane szkoleniowe od zewnętrznych dostawców są konieczne.”

Kluczowe ustalenia

Przeanalizujmy główne ustalenia z raportu Appen o stanie sztucznej inteligencji w 2021 roku:

• COVID-19: Raport wykazał, że firmy wszystkich rozmiarów przyspieszyły swoje strategie sztucznej inteligencji w zeszłym roku z powodu COVID-19, a ten trend będzie kontynuowany w 2021 roku. Firmy z zewnętrznym dostawcą danych są dwa razy bardziej prawdopodobne, aby przyspieszyć inicjatywy sztucznej inteligencji.
• Budżety na sztuczną inteligencję: Tylko 26% firm zgłosiło budżety poniżej 500 000 dolarów. Argumentem przeciwko niższym budżetom jest to, że firma wtedy nie jest postrzegana jako lider rynku. Z budżetami na poziomie 1 miliona dolarów lub więcej istnieje wyższe prawdopodobieństwo wdrożenia.
• Procesy decyzyjne: W porównaniu z poprzednim rokiem, w tym roku obserwujemy wyższy odsetek specjalistów technicznych odpowiedzialnych za procesy decyzyjne związane z sztuczną inteligencją.
• Dane: Większość organizacji współpracuje z zewnętrznymi dostawcami danych szkoleniowych dla projektów sztucznej inteligencji. Firmy, które polegają na zewnętrznych dostawcach danych, są 1,5 raza bardziej prawdopodobne, aby uznać, że ich firma jest liderem w wdrożeniu sztucznej inteligencji.
• Niezgodności: Raport wykazał również, że liderzy biznesu i technolodzy nie są jeszcze na tej samej stronie, jeśli chodzi o obszary takie jak etyka i interpretowalność. Technolodzy są bardziej zaniepokojeni etyką, podczas gdy liderzy biznesu koncentrują się na interpretowalności.

Można przeczytać cały raport o stanie sztucznej inteligencji tutaj.