Sztuczna inteligencja, dane i adopcja chmury mogą wywołać pozytywny cykl – Liderzy myśli

Optymiści biznesu i technologii chcą wierzyć w korzystne, samowzmacniające się cykle. Tytani technologiczni, w tym Amazon (AMZN ) i Uber, przypisują część swojego wzrostu wbudowanym efektom sieciowym.

Podobnie, ewangeliczni sztucznej inteligencji przedstawiają wyższy porządek pozytywnego cyklu, łącząc większe ilości danych, lepszą sztuczną inteligencję i bardziej potężne obliczenia w chmurze. Większe ilości danych służą jako surowiec dla sztucznej inteligencji, która produkuje bardziej wyrafinowane spostrzeżenia, które firmy mogą szybko wykorzystać za pomocą zintegrowanych systemów chmury

Naukowcy z Infosys odkryli dowody samowzmacniającego się cyklu obejmującego sztuczną inteligencję, dane i chmurę.

Infosys Cloud Radar 2021 zapytał, w jaki sposób przedsiębiorstwa przyjęły chmurę i wykorzystały ją do poprawy wyników biznesowych. Badanie wykazało pewne rzeczy, które pasują do konwencjonalnej mądrości: adopcja chmury przyspieszyła i będzie nadal przyspieszać. Firmy nadal szukają chmury, aby zmniejszyć koszty i zaoszczędzić czas, co buduje się od ponad dwóch dekad.

Ale teraz chmura stała się tak wszechobecna i potężna, że może dostarczyć nowe możliwości firmom, takie jak chmurowa sztuczna inteligencja.

Wśród innych ustaleń, firmy, które przeniosły swoje funkcje biznesowe (CRM, ERP, zakupy, systemy HR) głęboko do chmury, zgłosiły znacznie większą zdolność do wykorzystania wartości z danych i sztucznej inteligencji. Więcej niż połowa firm z 80% lub więcej funkcji biznesowych w chmurze opisała swoją zdolność

Ogólnie około 28% respondentów opisało swoją zdolność do odblokowania wartości z danych i sztucznej inteligencji w chmurze jako bardzo rozwiniętą. Ale ten odsetek skacze do 57% dla przedsiębiorstw z więcej niż 80% funkcji biznesowych w chmurze.

Ponadto, przy bliższym zbadaniu, pewna logiczna zasada leży u podstawy tego pozornego skoku. Po pierwsze, firmy mogą wykorzystać chmurę do budowy platform danych, które konsolidują i prezentują dane przedsiębiorstwa. Modele sztucznej inteligencji mogą następnie uwolnić wartość danych na nowe sposoby. Po drugie, modele sztucznej inteligencji często wymagają dużych ilości mocy obliczeniowej. Chmura pozwala przedsiębiorstwom uzyskać taką moc na żądanie, gdy potrzeba analizy sztucznej inteligencji występuje. Chmura zapewnia również przedsiębiorstwom bogate narzędzia sztucznej inteligencji dostępne na zasadzie pay-per-use. Wreszcie, lepsze spostrzeżenia prowadzą do lepszych zaangażowań klientów, co prowadzi do większych sprzedaży i danych, które mogą być skonsolidowane za pomocą chmury w taki sposób, aby dalej szkolić sztuczną inteligencję.

Usługi finansowe, telekomunikacyjne, wysokotechnologiczne i produkcyjne firmy każda wykazała pewne różnice w zdolnościach sztucznej inteligencji. Najlepsze firmy finansowe wskazały wyjątkowy zainteresowanie wykorzystaniem chmury i sztucznej inteligencji do poprawy doświadczeń klientów online i w kanałach wielu. Firmy telekomunikacyjne postrzegają sztuczną inteligencję i automatyzację w chmurze jako nowe narzędzie do prognozowania popytu. Firmy wysokotechnologiczne i produkcyjne ogólnie skupiły się na wykorzystaniu chmury i sztucznej inteligencji do poprawy funkcji kontroli jakości i wdrożenia narzędzi inżynierskich opartych na chmurze do rozwoju produktów.

Chmurowy efekt sieciowy

Poza sztuczną inteligencją, analiza Cloud Radar wykazała dowody efektu sieciowego obliczeń w chmurze. Teraz, gdy chmura stała się bardziej potężna i wszechobecna, firmy mogą odblokować nowe możliwości, które mają bezpośredni wpływ na wyniki finansowe.

Chmura od dawna pomaga firmom zaoszczędzić czas i pieniądze. Ale teraz chmura rozwinęła się w narzędzie dla przedsiębiorstw do przyspieszania innowacji, napędzania transformacji cyfrowej i osiągania szybszego czasu dostępu do rynku. Oprócz pracy zdalnej, chmura umożliwia bogatszą współpracę i szybszą innowację.

Gdy jest wykorzystywana skutecznie, chmura daje przedsiębiorstwom pełną widoczność ich danych i pomaga uproszczać procesy biznesowe, aby zbierać, integrować, analizować i prezentować spostrzeżenia kluczowym decydentom. Chmura zapewnia firmom możliwości uruchamiania nowych produktów i usług oraz zapewniania, że doświadczenie klienta jest na najwyższym poziomie. Analiza wykazała, że skuteczne wykorzystanie chmury może dodać do 414 miliardów dolarów do rocznych zysków na rynkach objętych badaniem, zwiększając prędkość rozwoju i wykorzystując możliwości chmury.

Firmy z dowolnego regionu lub branży mogą zwiększyć swoje zyski za pomocą chmury. Jednak te korzyści występują tylko wtedy, gdy firmy mają co najmniej 60% swojej infrastruktury IT w chmurze.

Ale dotychczas niewiele firm osiągnęło ten poziom – około 17% firm ankietowanych ma więcej niż 60% systemów IT w chmurze.

Ale perturbacje z ostatnich 18 miesięcy ustawiają chmurę do dalszego przyspieszenia. Obronne priorytety, takie jak dostęp, odporność i koszt, wszystkie wzrosły w 2020 roku – dostęp stając się najbardziej widocznym. Te funkcje obronne miały niewielki wpływ na wyniki biznesowe, ale położyły podwaliny pod bardziej wpływowe funkcje chmury, które mają nadejść.

Ofensywne priorytety, takie jak skala i możliwości, spadły w 2020 roku – ale wzrosną wyżej niż kiedykolwiek w 2022 roku. Do tego czasu 41% firm ankietowanych mówi, że przeniesie co najmniej 60% swojej infrastruktury IT do chmury.