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Top 10 AIOps プラットフォームとツール
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IT オペレーション用の人工知能、または AIOps は、従来の IT オペレーション タスクに人工知能、機械学習、自然言語処理を適用する強力なテクノロジーのセットです。このテクノロジーは、IT オペレーション、DevOps、SRE チームがビジネス オペレーションと顧客に影響を与える前に問題を迅速に検出するのを支援します。
現代の IT 環境から利用可能な大量のデータの分析を自動化することで、AIOps はチームが迅速に決定を下し、ダウンタイムを防ぎ、高い速度で継続的なサービス保証を実現するのに役立ちます。デジタル トランスフォーメーションの取り組みが最先端の IT オペレーションに依存しているため、AIOps は競争上の優位性を維持するための実行可能な方法を提供します。
AIOps をプロセスに統合したい場合は、市場には多くの優れたプラットフォームとツールがあります。
以下は、トップの AIOps プラットフォームとツールの一覧です。
1. DataDog
Datadog (DDOG ) は、クラウド駆動のデータ管理と監視プラットフォームであり、多くの IT チーム、開発者、セキュリティ エンジニアに役立ちます。
組み込みの Watchdog モジュールは、ルート カUSE 分析ツールとしてのみならず、注意深いシステム アシスタントとしても機能します。また、Datadog は、アプリケーション パフォーマンス管理 (APM) を提供し、セキュリティ、ログ管理、ネットワーク、リアル ユーザー モニタリングなどの追加サポートを提供します。
クラウド リソース、コンテナ、データベース、ネットワーク デバイス、アプリケーション、サーバーなどの幅広いリソースを監視する能力は非常に印象的であり、トラブルシューティングに費やされる時間を削減します。しかし、Datadog を際立たせるのは、250 の組み込みサービスとツールとのシームレスな統合による最大の効率性です。
Datadog の主な機能は以下のとおりです。
- 自動インフラストラクチャ監視
- リアルタイム観測可能性
- プラットフォーム統合
- 環境管理用の組み込み ML
2. BigPanda
BigPanda は、Gartner によって推奨される AIOps ツールであり、IT オペレーション、NOC、DevOps チームの効率性を高めるように設計されています。強力な Open Box マシン ラーニングを使用して、BigPanda は IT ノイズを貴重な洞察に相関付けることができます。
プラットフォームは、クラスター管理を知能的に自動化し、分散した IT オペレーションを統合します。また、BigPanda の特殊な Ops-Aware インボックスは、革新的なマシン ラーニング コンポーネントによって 95% 以上の誤陽性を削減することで、ユーザーが通知をトップレベルで管理できるようにします。これにより、組織が IT オペレーションの有効性に依存する決定を迅速かつ簡単に下すことができます。
BigPanda の主な機能は以下のとおりです。
- Gartner によって推奨される
- Open Box マシン ラーニング
- IT ノイズを洞察に
- 自動クラスター管理
3. New Relic
New Relic (NEWR ) は、インシデントを迅速に検出、理解、集中、解決することを目指す組織に適用された知能を提供する専門家です。ノイズ削減、パターン不一致削減、深い洞察を提供します。
さらに、可用性テスト、イベント ログ、イベントベースのレポート、リアルタイムおよびトランザクション モニタリング、アップタイムおよびダウンタイム レポートなどの詳細なレポートを提示します。New Relic One プラットフォームの AI 機能により、エージェントを使用して必要な情報を収集し、AIOps ユーザーに大きな利点を提供します。
さらに、SaaS ソフトウェア、iOS および Android アプリケーション、および 24/7 オンライン カスタマー サポートをカバーするサービスを提供します。
New Relic の主な機能は以下のとおりです。
- ノイズ削減とパターン不一致削減
- 詳細なレポート
- New Relic One プラットフォーム
- 24/7 サポート
4. IBM Instant Enterprise Observability
Instana は、IBM の AIOps ポートフォリオに組み込まれたフルスタック観測可能性プラットフォームであり、企業に最適なアプリケーション パフォーマンス モニタリング (APM) 機能を提供します。
この最先端のプラットフォームは、クラウドネイティブおよびマイクロサービス アプリケーション用に特化しており、複数のクラウド環境から観測可能性データを収集します。AI で動作する Instana の自動化された洞察は、ルート カUSE を迅速に正確に特定し、CI/CD プラットフォームの自動化されたサポートも提供します。これにより、アプリケーションの場所に関係なく、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための迅速なアクション可能な推奨事項が提供されます。
Instana の主な機能は以下のとおりです。
- 自動データ発見とモニタリング
- アクション可能なインテリジェンスを提供
- IBM の AIOps ポートフォリオに組み込まれた
- 自動ルート カUSE 分析
5. LogicMonitor
LogicMonitor は、モニタリングと自動アラートを容易にするクラウドベースの SaaS プラットフォームです。1000 を超える組み込みオートメーション ツールの包括的なスイートにより、現在利用可能な最も優れた AIOps プラットフォームの 1 つとなっています。
このプラットフォームは、異常検出、ルート カUSE 分析、AI ベースのベースライン化、IT オペレーション管理などの高度なネットワークによって区別されます。これらの機能により、ユーザーは最大のプロセス自動化と、潜在的な問題を自動的に予測できる早期警戒システムを提供します。これらの高度な機能の組み合わせが、LogicMonitor をインフラストラクチャ パフォーマンスの最適化に不可欠なツールにします。
LogicMonitor の主な機能は以下のとおりです。
- インシデント対応機能
- 需要予測
- 高度なクラウド モニタリング
- トレンド予測
6. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise は、企業にデータ パイプラインをより効率的にする強力なツールを提供します。自動化されたデータ収集と視覚化機能により、ビジネスはパフォーマンスに関する有意義な洞察を得て、迅速に情報に基づいた決定を下し、システム内の不一致を迅速に特定できます。
さらに、プラットフォームのデータをインデックス化する機能により、企業は情報に迅速にアクセスし、分析機能とエンドツーエンドのサービス モニタリングを活用して、可能な限り最高のサービス提供水準を確保できます。これは、データが成功した運用のためにすべてであるという理解に基づいています。Splunk Enterprise は、企業がこのリソースをよりよく活用できるようにします。
Splunk Enterprise の主な機能は以下のとおりです。
- リアルタイム アラート
- 視覚化されたメトリック
- 自動データ収集
- データをインデックス化する機能
7. PagerDuty
PagerDuty (PD ) は、デジタル システムを常に実行し、完璧な状態に保つように設計された単一の AIOps プラットフォームです。使用が簡単で、すぐに結果が得られます。アラート メカニズムがない状態から、オンコール ローテーション、簡単なエスカレーション、複数の連絡方法が可能になります。
PagerDuty は、重要な IT アセットを監視するための効果的なツールを提供するだけでなく、第三者アプリと API との多くの統合も提供します。さらに、これらのサービスを介して受信される通知は、他のチーム メンバーによってリアルタイムで追跡できます。操作が簡単で、ドキュメントが良いため、PagerDuty は多くの IT ビジネスにとってゲームチェンジャーとなっています。
PagerDuty の主な機能は以下のとおりです。
- 単一の AIOps プラットフォーム
- 使用が簡単
- 第三者アプリと API との多くの統合
- リアルタイム通知トラッカー
8. AppDynamics
AppDynamics は 2008 年に設立され、2017 年に Cisco に買収されました。以来、世界中で最も優れたアプリケーション パフォーマンス モニタリング ソリューションおよび AIOps プラットフォームの 1 つとなっています。
ビジネス セントリックな洞察を提供することで、AppDynamics は、クラウド ネイティブ テクノロジーと従来のインフラストラクチャからのデジタル パフォーマンスの問題に対処するテクノロジストを支援します。
AppDynamics は、APM エージェントのインストールと API、API と拡張機能の構築と統合、トレンドのレビュー用のブラウザ、および組織のドキュメント化を AI/ML 機能と組み合わせて、テクノロジストに重要な洞察を提供します。これらの AIOps ソリューションは、広範囲にわたる問題になる前に新しい問題を特定するのに役立ちます。
AppDynamics の主な機能は以下のとおりです。
- フルスタック、ビジネス セントリックな洞察
- デジタル パフォーマンスの問題に対処
- AI/ML 機能
- APM エージェントのインストールと API
9. Moogsoft
Moogsoft は、IT 問題に関する深いリアルタイムの可視性を提供する高度なセルフ サービング AI ドリブンの観測可能性プラットフォームです。ドメイン非依存の AIOps ツールとして、観測システム内のノイズを削減するだけでなく、問題の因果関係を測定するための分析も提供します。
さらに、Moogsoft は、必要な情報を収集するために外部リソースと統合し、エンド ユーザーにストリームライン化された UX を提供するマネージャーとして機能します。
Moogsoft は、複数の IT マネージャーを一度に追跡できるシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供し、タスクの複雑さを軽減します。
Moogsoft の主な機能は以下のとおりです。
- セルフ サービング AI ドリブンのプラットフォーム
- IT 問題に関するリアルタイムの可視性
- 外部リソースと統合
- 「マネージャー」
10. BMC
BMC は、IT インフラストラクチャをマッピング、ログ、管理するための堅牢な製品セットを提供します。パートナーシップの基盤には、ネットワークとクラウドの両方で最も著名な名前が含まれています。
BMC の独自のオープン データ アクセス モデルは、ストリーミング データと歴史データの両方にさまざまなデータ クラスターを使用して、以前よりも高い精度と分析機能を提供します。SaaS 拡張機能は、データに対して中立的なアプローチを採用し、サービスと運用の効率性を向上させることができます。
BMC によると、彼らの AIOps ツールは、ノイズを約 90% 削減し、インシデントのルート カUSE の特定を 66% 短縮し、イベントの仲裁によって 3/4 の MTTR 時間を維持するという驚異的な結果を達成しています。
BMC の主な機能は以下のとおりです。
- 堅牢なテクノロジーのセット
- 著名なパートナーシップの基盤
- オープン データ アクセス モデル
- SaaS 拡張機能
まとめ
IT オペレーション用の人工知能 (AIOps) は、IT 管理を革命し、従来の IT タスクを自動化および強化するために AI、機械学習、自然言語処理を活用しています。このテクノロジーにより、IT オペレーション、DevOps、SRE チームは、ビジネス オペレーションと顧客に影響を与える前に問題を予測的に検出して対処できます。現代の IT 環境から得られる大量のデータを効率的に分析することで、AIOps は迅速な意思決定を可能にし、高いサービス基準を維持し、デジタル トランスフォーメーションと IT ランドスケープにおける競争上の優位性のために重要なコンポーネントとなっています。
