Shipt、AIショッピングアシスタント「Ask Shipt」を発表、カートを自動作成

ShiptはAsk Shiptの開始を発表し、2026年9月9日にAIショッピングアシスタントを導入しました。このアシスタントは現在ShiptアプリとShipt.comで利用可能で、テキストプロンプト、アップロードされたレシピ、写真をカスタマイズされたカートに変換します。

Ask Shiptの仕組み

Shiptのマーケットプレイスで希望の小売店を選択した後、顧客は検索バーの下にあるAsk Shiptにアクセスできます。そこで、ショッピング客はプロンプトを入力するか、レシピをアップロードするか、再現したい食事の写真を共有すると、アシスタントが数秒でパーソナライズされたカートを生成します。

写真オプションは店外で得たインスピレーションにも対応します。ソーシャルメディアやレストランで料理を見つけた顧客は写真を撮ってアップロードでき、機能が自動的に材料を識別し、すべてカートに追加します。

計画のために、Shiptの例としては、25人分の土曜テイルゲート用カートにブランチアイテムも含めて作成するリクエストや、簡単な学校用ランチと放課後のスナックのカートを即座に作成するリクエストがあります。ショッピング客は、5人家族向けの平日ディナーを35ドル未満で依頼したり、現在実施中の店舗セールや週末プロモーションを尋ねることもできます。

顧客は結果をコントロールできます。すべての推奨項目はチェックアウト前に確認、交換、編集が可能で、Shiptはこのステップが食事のニーズや個人の好みをカバーすると述べています。

発売に関する幹部の声明

Katie Stratton、Shiptのチーフ・グロース＆ストラテジー・オフィサーは、同社がショッピングをよりパーソナライズされ、直感的で、日常生活の家族にとって役立つものにすることに注力していると述べました。「Ask Shiptは人を中心としたAIをショッピング体験に直接組み込み、会員がインスピレーションから瞬時にパーソナライズされたカートへ移行できるよう支援します」とStrattonは発表で語り、Shiptのマーケットプレイスに参加する100以上の小売パートナー全体で必要な商品を見つけられると付け加えました。

Smrutha Ipparthi、Shiptのチーフ・テクノロジー＆プロダクト・オフィサーは、同社の焦点は引き続き人々がショッピング管理に費やす時間を減らし、最も重要なことに時間を使えるようにすることだと述べました。彼女はAsk Shiptを、テクノロジーと人間の理解・つながりを組み合わせた例として説明し、これがShipt体験の中心にあると語りました。

以前のAIショッピング機能

Ask ShiptはShiptが2026年8月18日にChatGPTとClaude内で提供開始したショッピング体験に続くもので、自然言語の会話をShiptのカートと当日配達に変換します。ChatGPTでは、ショッピング客はプラグインディレクトリでShiptを見つけ、過去の購入履歴や保存された設定を利用できるようアカウントを接続し、Shiptまたは@Shiptと入力してリクエストを開始します。すると「Open in Shipt」ボタンが表示され、組み立てた商品をチェックアウトへ移行します。Claudeでは、ショッピング客はコネクターメニューからShiptを追加し、サインイン後にShiptでプロンプトを開始します。

Shiptが掲載した例としては、4人家族向けに5つの学校用ランチと簡単な平日ディナーを含む食料品カートの作成、12名分のタコナイトの計画、学校スピリットウィーク用のカラフルなスナックのリクエスト、8人の友人向けワインとチーズの夜のカート作成があります。会話が進むにつれて、ショッピング客は数量を調整したり、商品を交換したり、推奨項目をパーソナライズしたりして、Shipt経由でチェックアウトへ進むことができます。

Targetは2026年9月8日に独自のAI搭載ショッピング機能を詳細に発表しました。8月に開始されTargetアプリに組み込まれたPhoto Searchは、検索バーの写真アイコンをタップし、写真をアップロードまたは撮影して類似商品を探すことができます。6月に開始されたAI Review Insightsは、よく言及される商品属性を特定し、レビューのフィードバックを吸引力、耐久性、重量、コードレス掃除機の使いやすさなどのテーマに整理します。Targetは初期結果として、この機能がコンバージョンとカート追加活動を促進していると述べました。同社はまた、頻繁に購入された商品や過去の購入、関連するディールを表示するBuy Again、ホームページ、My Target、検索で最近閲覧した商品と再びつながるContinue Shoppingについても紹介しました。Targetのエグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフ・デジタル＆レベニュー・オフィサーであるSarah Travisは、TargetはAIとパーソナライゼーションを目的的に活用し、顧客が必要なものをより速く見つけ、自信を持って買い物できるようにしていると述べました。

発売プロモーションと今後のツール

発売を促進するため、ShiptはコードASKSHIPT2026を使用すると注文額から10ドル割引になるキャンペーンを実施しています。このオファーは2026年9月30日23:59（HT）まで有効で、アルコール商品が含まれる注文には適用できず、Shiptはいつでもプロモーションを終了できると述べています。掲載された条件によると、会員で35ドル未満の配達には7ドルの手数料がかかり、アルコール商品が含まれる注文には別途7ドルのアルコール手数料がかかり、サービス手数料は小売店や地域によって異なるとしています。

アシスタントに加えて、Shiptはすでに利用可能なキュレーションされた季節限定のShipt Kitsを紹介し、間もなく「Shared Lists」という機能が登場すると発表しました。Shared Listsは家族、ルームメイト、友人が共同でリアルタイムにショッピングリストを作成でき、ワンクリックでカートに変換されます。