マイクロソフト、数十人のジャーナリストをAIに置き換える

マイクロソフトは、自動化とロボットによる仕事の置き換えの最新の例として、数十人のジャーナリストを解雇した。アメリカ合衆国には50人、イギリスには27人いるが、6月30日までに解雇され、その仕事は人工知能（AI）ソフトウェアに置き換えられる。

この解雇は、現在進行中のCOVID-19のパンデミックとは関係がない。代わりに、これは経済における現在進行中の変化の直接的な結果であり、人間の労働をロボットとAI技術に置き換えるものである。

マイクロソフトのスポークスパーソンによると、「すべての会社と同様に、我们は定期的に事業を評価する。これにより、ある場所では投資が増加し、時には他の場所では再配置が行われることがある。これらの決定は、現在のパンデミックの結果ではない。」

置き換えられたチーム

置き換えられる個人は、Microsoft (MSFT ) のMSN WebサイトとEdgeブラウザーのニュースホームページを担当している。マイクロソフトは現在、ニュースの選択にAI技術を使用するためのより大きな改革を行っている。

イギリスの27人は、PA Media（旧Press Association）に雇用されている。

チームの一員であるスタッフは、この移行について話した。

「私は常に、自動化とAIが私たちの仕事を奪う方法について読んでいるが、ここに私はいる－AIが私の仕事を奪った。」

AIによるニュース選択

スタッフは、人間が「非常に厳格な編集ガイドライン」を従っていたため、技術がニュースの選択をどのように処理するかについて懸念を表明した。これらのガイドラインは、暴力的なまたは不適切なコンテンツがユーザーに表示されるのを防ぐために設けられたものであった。

チームは、他のニュース組織が制作したストーリーを選択し、それらを特定の形式に編集する任務を負っていた。マイクロソフトのWebサイトはその後記事をホストし、広告収入を元の出版社と共有した。チームはまた、見出しが明確で正しくフォーマットされていることを確認する責任を負っていた。

PA Mediaのスポークスパーソンによると、「我们はマイクロソフトで働くチームを解散するプロセスにあり、関係者を支援するためにできることをすべて行っている。我们はマイクロソフトとの仕事を誇りに思っており、高品質のサービスを提供したことを知っている。」

より大きなトレンド

マイクロソフトのチームの置き換えは、孤立した事件ではなく、ニュースとジャーナリズムの自動化が予想される。

先月、中国の国家メディアは、最新のAIニュースアンカーを発表した。それは人間のアンカーと同じ行動とマナーを持ち、一般に放送できる。

すべてのこれらは、多くのメディア組織が財政的な問題に直面し、ニュースのストーリーを生み出すために他の場所を探している中で起こっている。

マイクロソフトは特に、すでにニュースのキュレーションにAIを実装している。過去数ヶ月で、会社はコンテンツをスキャン、処理、フィルタリングするためにAIツールの使用を奨励してきた。