インタビュー
John Brooks, Founder & CEO of Mass Virtual – Interview Series
John Brooksは、Mass Virtualの創設者兼CEOです。彼は、20年以上の経験を持つ先見の明を持ったテクノロジーリーダーであり、Virtual Reality (VR)、Mixed Reality (MR)、Augmented Reality (AR)の分野で商業および防衛分野向けの製品およびソリューションの革新を牽引してきました。
Johnのリーダーシップの下、Mass Virtualは、MassXRプラットフォームを開発しました。このプラットフォームは、ユニバーサル・ラーニング・コンテンツ・マネジメント・システム（uLCMS）と最先端のシミュレーション、ゲーム化、指導用ビデオのサポートを統合した、先進的なトレーニング・エコシステムです。現実世界のスキルと学生のパフォーマンスを向上させることを目的として設計されており、MassXRプラットフォームは、組織にセキュア、持続可能、コスト効率の高いXRトレーニング・ソリューションを提供し、インストラクター・マネジメント・ツールを使用して、没入型の結果駆動型のラーニング・エクスペリエンスを作成します。
空軍の航空要員としての役割からMass Virtualの創設者になった経緯についてお話しください。2009年に会社を設立するきっかけとなったものは何でしたか?
空軍からMass Virtualの創設者になった私の旅は、非常に個人的なものでした。世界中を旅し、軍務に尽力した後、私は家族のためにより多くの時間を費やしたいと思い始めました。私は、技術と芸術への愛情と、軍事経験から得た洞察を組み合わせたキャリアを切り開きたいと思いました。デジタル・イノベーションの世界は私を魅了しましたが、軍事での進歩のペースは、私が想像していたよりも遅いと感じました。私は、意味のあるものを作る機会があり、未来を形作るのではなく、未来に追いつくだけではなく、未来を形作る手助けをすることができることを実感しました。そこで、私はMass Virtualを設立する決心をしました。それが、私が歩むべき道であり、そして私はその道を歩むことを非常に楽しみでした。
軍事背景がMass Virtualの方向性とミッション、特に防衛および航空業界向けのソリューション設計に与える影響についてお話しください。
軍事背景は、Mass Virtualのアプローチとミッションを形作る上で重要な役割を果たしてきました。軍事では、特に高圧力の状況では、適応性と戦略的な思考の重要性を学びました。軍事では、複雑でダイナミックな課題に直面することが多く、迅速に考え、多くの可能性を考慮する必要がありました。この経験は、トレーニング・ソリューションを開発する私たちのアプローチに直接反映されています。Mass Virtualでは、同じ柔軟性と徹底性の精神を取り入れています。私たちの製品は効果的であるだけでなく、防衛および航空業界のユニークなニーズにも対応できるように設計されています。個人が卓越性を達成できるソリューションを設計すること、それが私が軍事から学んだ教訓を今の仕事に生かしていることを私は非常に誇りに思っています。
Mass Virtualを設立してから15年以上が経過しました。VR/XR技術はどのように進化してきましたか? 初期の課題とは何でしたか? 技術の成熟に伴い、それらの課題はどのように解決されましたか?
VR/XR技術の進化は、過去15年で並外れたものでした。当初、状況はかなり異なっていました。多くの人々は、これらの技術の潜在能力について懐疑的でした。採用が限られていることや、利点を利害関係者に納得させるのが難しいという課題に直面していました。
しかし、ハードウェアとソフトウェアの進歩が進むにつれ、コストも大幅に削減され、認識の転換が起こりました。私たちのチームは、当初からこの技術が主流になることを信じて、製品を改良し、可能な限りを尽くしてきました。今日、そこにいることを誇りに思います。
市場が成熟するにつれ、私たちはユーザーのニーズに応えるソリューションを開発する方法についても理解を深めました。旅は学びと成長で満たされました。私たちは、企業が自社のXR戦略とロードマップを実施してワークフォースの熟練度を達成するのを支援していることを誇りに思います。
Mass Virtualの技術は135以上のロケーションに展開され、年間3万1000人以上の米空軍メンバーをサポートしています。プラットフォームをどのようにしてこのような広範なリーチまで拡大しましたか? 技術の進歩はその達成にどのような役割を果たしましたか?
Mass Virtualを拡大することは、顧客のニーズと彼らが私たちのトレーニング・プログラムに対して抱く価値観によって推進された興奮する旅でした。私たちは、当初から、プラットフォームは適応性が必要であることを認識しました。そこで、特定のユースケースを念頭に置いて設計し、さまざまな要件に迅速に対応できるようにしました。
拡大の成功は、私たちの素晴らしいチームの熱意と革新への情熱にも功を奏しています。彼らは、単に優れた製品を提供することだけではなく、ユーザーにとって真正に意味のあるトレーニング体験を作成するというビジョンを共有しています。
技術の進歩は、この旅で重要な役割を果たしてきました。VR/XR技術が成熟するにつれ、新しいツールや方法論を利用して提供を改良し、より幅広いオーディエンスにリーチし、さまざまな組織のニーズに応えることができました。何千人もの兵員の生活に違いをもたらすソリューションを見ていることは、非常に報われています。私たちを前進に駆り立てるものです。
あなたは、VRが軍事でのトレーニングをどのように変革したかを直接見てきました。シミュレーションがミッションの準備と製造や航空などの業界におけるスキルギャップにどのように対処できるかについて説明してください。
シミュレーションは、トレーニングを真正に変革しました。私はそれを直接見てきました。VRの美しさは、学習者が主題と深く関わることができる現実的なシナリオを作成できることです。これにより、学習とスキルの習得が加速され、トレーニングが効果的でしかも動機づけられるようになります。
航空機メンテナンスのトレーニングを例にとると、メンテナンス担当者は、制御された環境で、実際の航空機を必要とせずに、複雑なタスクを練習できます。これにより、スキルが向上し、自信も高まり、専門技能の習得に集中できるようになります。結果として、より準備のできたメンテナンス担当者が現場の課題に迅速かつ効果的に対応できるようになります。
さらに、このアプローチは航空に限定されません。製造業も、VRの利点を享受しています。VRは、複雑な機械の操作をシミュレートできます。従業員は、コストのかかるミスのリスクなく、実践的な経験を積むことができます。スキルギャップを解決し、知識の保持を改善することで、没入型シミュレーションは、より有能なワークフォースへの道を開きます。
全体として、VRトレーニングは、ミッションの準備を高めるだけでなく、継続的な学習と改善の文化を育むことにもなります。私たちは、さまざまな業界を形作っていくこの進化の最前線に立っています。私が期待に満ち溢れているのは、その未来です。
MassXRプラットフォームには、ユニバーサル・ラーニング・コンテンツ・マネジメント・システム（uLCMS）が特徴です。このシステムがトレーニング体験をどのように強化するか、また、第三者コンテンツやデバイスとの統合についてはどうなりますか?
uLCMSは、MassXRプラットフォームの真正の骨格です。複雑なトレーニング・インフラストラクチャの管理を簡素化するように設計されています。様々なXRコンテンツをまとめる中央ハブと考えてください。組織が膨大なシミュレーションやトレーニング資料のカタログにアクセスし、キュレーションできるようにします。
uLCMSに私が興奮するのは、ユーザーをエンパワーメントする能力です。進捗状況とパフォーマンスをリアルタイムで追跡できるため、学習者は必要な資料をいつでも手元に置くことができます。これは、チームメンバー間のコラボレーションと知識の共有を促進する上で極めて重要です。同室か別室にいるかに関係なくです。
さらに、私たちのシステムは、第三者コンテンツやデバイスとシームレスに統合され、組織は利用したいベンダーを制限することなく、XRコンテンツを自由に活用できます。uLCMSは、所有するXRコンテンツをターンキーシステム内で管理します。会社は、洞察とアクセス可能なROIを提供され、XR戦略に関する次のステップの意思決定に役立つ長期的なトレンドをよりよく理解できます。
この柔軟性は、ラーニング体験を強化し、効率的で没入型のトレーニング環境を生み出す文化を促進します。uLCMSがそれを達成する上で重要な役割を果たしていることを私は誇りに思います。
リモートワークと分散チームの台頭に伴い、Mass Virtualはどのようにして、どこからでもアクセス可能な柔軟なラーニング・ソリューションを提供してきましたか?
今日の急速に変化する状況では、柔軟性が効果的なラーニングのために不可欠であることを認識しました。私たちのシステムは、ダイナミックな環境におけるチームベースのラーニング体験をサポートするように意図的に設計されています。場所に関係なく、チームメンバーが協力して学ぶことができます。
特に誇りに思っている機能の1つは、私たちのプラットフォームがユーザーにシミュレーションを一緒に参加させることを可能にする方法です。現実世界のシナリオを密接に模倣します。この仮想環境により、ユーザーは現実の設定で行うように、共同でタスクを学習し、練習できます。建物、州、または大陸の違いは関係ありません。
チームとして一緒に「働く」ことを学ぶことで、異なるタスクを同時に実行する統合されたチームとして、ユーザーは自分のパフォーマンスを向上させるだけでなく、同僚間のより強い絆を築き、サポートとつながりの文化を育みます。
20年以上の経験を持つテクノロジー・リーダーとして、クロスファンクショナルでグローバルに分散したチームを率いる際に、イノベーションをどのように促進していますか?
イノベーションを促進するには、個人がユニークな視点と経験を持ち寄るパッションを持ったチームを集めることが重要です。私は、資格ではなく情熱を優先することで、創造性とコラボレーションの基盤を築くことができることを信じています。すべてのチームメンバーが価値を感じ、声が聞かれる文化を作ることが不可欠です。
私は、アイデアを共有し、リスクを取ることができる環境を作りたいと思います。先駆的な会社からインスピレーションを得て、私のチームに探究と実験の精神を取り入れるよう奨励しています。共通のビジョンを共有し、目標を一致させることが重要です。そうすることで、私たちは同じ方向に向かって進みます。
イノベーションは、内部プロセスだけではなく、クライアントのニーズを理解し、サポートすることにも関係しています。彼らの課題と願望に耳を傾け、ソリューションを進化させていくことで、協力的な雰囲気を生み出し、インパクトのある成果をもたらします。クライアントの成功を優先することで、イノベーションを推進し、長期的なパートナーシップを築き、常に可能な限りを追求することができます。
Mass Virtualでの旅を振り返ってみると、最も誇りに思うことは何ですか? インノベーション技術の未来についてはどう思いますか?
Mass Virtualでの私の旅を振り返ると、私が最も誇りに思うのは、毎日一緒に働くことができる素晴らしい人々です。私たちは、コラボレーションと創造性を促進する、思いやりと包摂性のある環境を構築してきました。チームメンバーが成長し、発展するのを見ていることは、毎日の挑戦が価値のあるものであることを私に思い出させてくれます。
インノベーション技術の未来についても、非常に楽しみです。可能性は無限大です。私たちがどのように革新し、さまざまな業界に良い影響を与え続けるかについて考えることは、興奮することです。私たちはテクノロジーの革命の瀬戸際にあり、私たちの仕事が、人々がどのように学び、テクノロジーと関わるかを形作る上で重要な役割を果たすと真正に信じています。未来は、前向きな期待で満ち溢れています。私たちが一緒に何を成し遂げることができるかを見てみようと思います。
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