マス・バーチャル CEO兼創設者ジョン・ブルックス – インタビュー・シリーズ

ジョン・ブルックスは、バーチャル・リアリティ（VR）、ミックスド・リアリティ（MR）、オーグメンテッド・リアリティ（AR）などの分野で20年以上の経験を持つ、マス・バーチャルの創設者兼CEOです。

ジョンのリーダーシップの下で、マス・バーチャルはMassXRプラットフォームを開発しました。このプラットフォームは、ユニバーサル・ラーニング・コンテンツ・マネジメント・システム（uLCMS）と最新のシミュレーション、ゲーム化、指導用ビデオのサポートを統合した、先進的なトレーニング・エコシステムです。リアルなスキルと学生のパフォーマンスを向上させることを目的として設計されており、MassXRプラットフォームは、組織にセキュアで持続可能でコスト効率の高いXRトレーニング・ソリューションを提供します。さらに、インストラクター・マネジメント・ツールを備え、没入型で成果を出せる学習体験を作成することができます。

空軍の乗組員からマス・バーチャルの創設者になった経緯についてお話しください。2009年に会社を設立したきっかけは何でしたか?

空軍での経験からマス・バーチャルを設立するまでの私の旅は、非常に個人的なものでした。世界中を旅し、軍務に尽力した後、家族のためにより多くの時間を費やしたいと思いました。私は技術と芸術を愛し、軍での経験から得た洞察を組み合わせて、キャリアを築きたいと思いました。デジタル・イノベーションの世界に魅了されましたが、軍での進歩のペースは、私が想像していたよりも遅いと感じました。私は何か意味のあるものを作る機会があると考え、 マス・バーチャルを設立することにしました。未来に追いつくだけでなく、未来を形作ることができる機会であり、非常にワクワクしています。

軍での経験がマス・バーチャルの方向性とミッションにどのような影響を与えましたか?特に、防衛と航空産業向けのソリューションを設計する際に?

軍での経験は、マス・バーチャルのアプローチとミッションを形作る上で重要な役割を果たしました。高圧的な状況で適応性と戦略的な思考の重要性を教えました。軍では、複雑でダイナミックな課題に直面し、多くの可能性を考慮しながら、足元に思うままに考える必要がありました。この経験は、私たちがトレーニング・ソリューションを開発する方法に直接適用されました。マス・バーチャルでは、同じ柔軟性と徹底性の精神を取り入れ、製品が効果的であるだけでなく、防衛と航空産業のユニークなニーズにも対応できるようにしています。個人が優秀性を発揮できるソリューションを設計することであり、私はこれらの教訓を私たちの仕事に前向きに取り入れています。

マス・バーチャルを設立してから15年以上が経過しました。VR/XR技術はどのように進化しましたか?初期の課題は何でしたか?技術が成熟するにつれて、それらの課題はどのように解決されましたか?

過去15年間のVR/XR技術の進化は、驚くべきものでした。当初、私たちは懐疑的な態度に直面し、採用の障壁がありました。VRとXRがトレーニングと教育にもたらす利点を利害関係者に納得させるのは難しい課題でした。

しかし、ハードウェアとソフトウェアの進歩により、認識の変化が起こりました。コストの削減により、ドアが開き、我々はトレーニングの真正の能力を示すことができました。私たちのチームは、当初からこの技術が主流になることを信じて、製品を磨き、可能な限りを追求し、今日、我々とクライアントのためにそのコミットメントが実を結びました。

市場が成熟するにつれて、私たちはユーザーのニーズに合わせてソリューションを適応させる方法を理解しました。旅は学びと成長で満たされていました。我々は企業がXR戦略とロードマップを実装してワークフォースの熟練度を達成するのを支援していることを誇りに思います。

マス・バーチャルの技術は135以上の場所に展開され、年間で31,000人以上の米空軍メンバーをサポートしています。プラットフォームをどのようにしてこのような広範なリーチに拡大しましたか?技術の進歩はどのように役割を果たしましたか?

マス・バーチャルを拡大することは、クライアントのニーズと彼らが私たちのトレーニング・プログラムに与える価値に対する信念によって推進されています。我々は、特定のユースケースを念頭に置いてプラットフォームを設計し、さまざまな場所のさまざまな要件に迅速に対応できるようにしました。

拡大の成功は、私たちの素晴らしいチームの熱意と革新への情熱によっても推進されています。彼らは、ただ優れた製品を提供するのではなく、真正にトレーニング体験を作るというビジョンを共有しています。

技術の進歩は、この旅で重要な役割を果たしました。VR/XR技術が成熟するにつれて、新しいツールと方法論を利用して提供を磨くことができました。これにより、より幅広いオーディエンスにリーチし、サービスするさまざまな組織のニーズを満たすことができました。数千人の兵士の生活に違いをもたらすソリューションを見ていることは、非常に感動的であり、我々を前進させる原動力です。

VRは軍事でのトレーニングをどのように変革しましたか?イミューシブ・シミュレーションは、製造や航空などの業界でミッションの準備とスキル・ギャップにどのように対処することができますか?

イミューシブ・シミュレーションは、トレーニングを真正に革命化しました。私はそれを直接見てきました。VRの美しさは、学習者が深く関与できるリアルなシナリオを作成する能力にあります。これにより、学習とスキル・アクイジションが加速され、トレーニングは効果的でしかも動機づけられるものになります。

例えば、航空機メンテナンスのトレーニングを考えてみましょう。VRでは、メンテナンス担当者は、制御された環境で複雑なタスクを練習できます。実際の航空機は必要ありません。これにより、スキルが向上し、自信がつき、専門技能を磨くことに集中できるようになります。結果として、より準備のできたメンテナンス担当者が現場の課題に迅速かつ効果的に対応できるようになります。

これは、航空産業に限定されません。製造業も同様の利益を得ています。VRでは、複雑な機械操作をシミュレートできます。従業員はリスクなく実践的な経験を積むことができ、スキル・ギャップを解消し、知識の保持を改善することができます。イミューシブ・シミュレーションは、ミッションの準備を高めると同時に、継続的な学習と改善の文化を育みます。業界を形作るこの進化を私が一部になることは、非常にワクワクすることです。

MassXRプラットフォームには、ユニバーサル・ラーニング・コンテンツ・マネジメント・システム（uLCMS）が特徴です。このシステムはどのようにしてトレーニング体験を強化し、サードパーティー・コンテンツやデバイスと統合してシームレスなトレーニング環境を作成するのか、説明してください。

uLCMSは、まさに私たちのMassXRプラットフォームのバックボーンです。複雑なトレーニング・インフラストラクチャを管理することを簡素化するように設計されています。XRコンテンツの広大なカタログをまとめる中央ハブと考えてください。組織は、シミュレーションやトレーニング資料にアクセスし、キュレーションすることが非常に簡単になります。

uLCMSがユーザーをエンパワーする方法に私は興奮しています。進捗状況とパフォーマンスをリアルタイムで追跡できるため、学習者は必要な資料がいつでも手元にあります。これは、チームメンバー間のコラボレーションと知識の共有を促進する上で、極めて重要です。世界中どこにいても、同じ部屋にいようと、別の大陸にいてもです。

さらに、私たちのシステムはサードパーティー・コンテンツやデバイスとシームレスに統合されます。つまり、組織は、どのベンダーを利用するかについて制限を受けることはありません。私たちのuLCMSは、所有するXRコンテンツをターンキーのシステム内で管理します。会社は、洞察とROIにアクセスできるため、XR戦略の次のステップについての意思決定をより良く理解できます。

この柔軟性は、学習体験を強化し、効率的で魅力的なトレーニング環境を作り出す文化を促進します。我々のuLCMSがそれを達成する上で重要な役割を果たしていることを誇りに思います。

リモート・ワークと分散チームの時代に、マス・バーチャルはどのようにして柔軟な学習ソリューションを提供し、どこからでもいつでもアクセスできるようにしましたか?

今日の急速に変化する風景の中で、我々は柔軟性が効果的な学習のために不可欠であることを認識しました。私たちのシステムは、ダイナミックな環境におけるチームベースの学習体験をサポートするように意図的に設計されています。チームメンバーがどこにいても、場所に関係なくです。

私は特に、プラットフォームがユーザーにシミュレーションで共同作業を可能にする機能を誇りに思います。現実のシナリオを密接に模倣します。これにより、ユーザーは現実の設定で行うように、共同でタスクに取り組み、学習と練習を行うことができます。建物、州、または大陸の違いはありません。

一緒に学習し、同時に異なるタスクを実行することで、ユーザーは自分のパフォーマンスを向上させるだけでなく、同僚間の強い絆を築き、サポートとつながりの文化を育みます。

20年以上の経験を持つテクノロジー・リーダーとして、クロス・ファンクショナルでグローバルに分散したチームを率いる際に、イノベーションをどのように促進していますか?

イノベーションを促進することは、情熱を持った個人がユニークな視点と経験をもたらすチームを集めることから始まります。私は、資格ではなく情熱を優先することで、創造性とコラボレーションの基盤を築くことができると信じています。すべてのチームメンバーが価値を感じ、声が聞かれる文化を作ることは不可欠です。

私は、アイデアを共有し、リスクを取ることを奨励する環境を育むことを目指しています。先駆的な企業からインスピレーションを得て、私のチームに探究と実験の心構えを持つよう奨めます。すべては、共有されたビジョンを持ち、目標を一致させることです。私たちはすべて同じ方向を向いて進んでいます。

最終的に、イノベーションは内部プロセスだけではなく、クライアントのニーズを理解し、サポートすることでもあります。彼らの課題と願望に耳を傾けることで、私たちはニーズに応えたソリューションを開発できます。クライアントの成功を優先することで、イノベーションを駆り、影響力のある成果をもたらすコラボレーションの雰囲気を生み出します。そうすることで、長期的なパートナーシップを築き、常に可能な限りを追求することができます。

マス・バーチャルでのあなたの旅を振り返ってみると、何に最も誇りを感じていますか?イミューシブ・テクノロジーの将来についてはどう思いますか?

マス・バーチャルでの私の旅を振り返ると、私が最も誇りに思うのは、毎日働くことができる素晴らしい人たちです。私たちは、コラボレーションと創造性を促進する、思いやりのある環境を作り上げました。チームメンバーが成長し、花開く姿を見て、私たちが一緒に何か意味のあることを作り出していることを知ることは、すべての課題に値するものです。

イミューシブ・テクノロジーの将来についても、同じくらいワクワクしています。可能性は無限大で、どのように革新し、さまざまな業界にポジティブな影響を与えることができるかを考えると、非常に興奮しています。我々はテクノロジー革命の瀬戸際にあり、我々の仕事が、人々が学び、テクノロジーと交流する方法を形作る上で重要な役割を果たすと真正に信じています。前方の旅は潜在性で満ち溢れており、一緒に何を達成できるかを見てみようと、心から願っています。

素晴らしいインタビュー、ご覧になりたい読者はマス・バーチャルを訪れてください。