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10ベストのRPAツール(6月 2026)

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ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)は、繰り返しの手作業を排除しようとする組織にとって不可欠なインフラストラクチャとなっています。この技術は2026年までに大幅に成熟しており、現代のRPAプラットフォームは従来のボット駆動型タスク実行とエージェント型AI機能、インテリジェントなドキュメント処理、自然言語理解、自律的な意思決定を組み合わせています。市場は、RPAとより広範なオートメーション・オーケストレーションを組み合わせたプラットフォームを中心に統合されています。

RPAツールを選択するには、既存のテクノロジー・スタック、自動化するプロセスの複雑さ、そしてアテンド型オートメーション(ボットがリアルタイムで人間の作業者を支援する)またはアテンドされていないオートメーション(ボットがサーバーで独立して実行される)が必要かどうかを考慮する必要があります。いくつかのプラットフォームは、ガバナンスが非交渉である規制された業界で優れています。他のプラットフォームは、シチズン・デベロッパー向けのアクセシビリティとローコード・デザインを優先します。

以下は、現在利用可能な10ベストのRPAツールです。

ベストRPAツールの比較表

AIツール 最適な用途 価格(USD)
UiPath エンタープライズ規模のエージェント型オートメーション 月額25ドルから
Automation Anywhere AI駆動型エージェント型プロセス・オートメーション 販売窓口に問い合わせ
Microsoft Power Automate Microsoft 365ワークフロー・オートメーション ユーザーあたり月額15ドルから
SS&C Blue Prism ガバナンス付きエンタープライズ・オートメーション 販売窓口に問い合わせ
Pega Platform レガシーシステムのモダナイゼーションにAIを使用 販売窓口に問い合わせ
WorkFusion 金融犯罪対策オートメーション 販売窓口に問い合わせ
Appian ローコード・オートメーションにAIエージェントを使用 販売窓口に問い合わせ
NICE Robotic Automation コンタクトセンターのアテンド型オートメーション 販売窓口に問い合わせ
Tungsten Automation ドキュメントを多く含むワークフロー・オートメーション 販売窓口に問い合わせ
SAP Build Process Automation SAPエコシステムのプロセス・オートメーション 使用量ベース

1. UiPath

UiPathはエンタープライズRPAの市場リーダーであり、エージェント型オートメーション・プラットフォームを提供しています。このプラットフォームは、シンプルなデータ入力から複雑なマルチ・システム・ワークフローまで、すべてを処理します。プラットフォームには3つの階層があります。月額25ドルからのベーシック・プラン、標準階層、エンタープライズ階層(販売窓口に問い合わせ)があります。ドラッグ・アンド・ドロップのStudioインターフェイスとAutopilot機能により、開発者とビジネス・ユーザーが両方ともオートメーションを構築できます。

エンタープライズ階層には、独自のAIモデルを持ち込み、暗号化キーを管理し、マルチ・リージョンの展開を実行する機能が追加されています。UiPathの事前構築されたアクティビティの広範なライブラリ、強力なOCR機能、および統合エコシステムにより、ERPシステム、レガシ・アプリケーション、クラウド・サービスを横断するプロセスを自動化するのに適しています。コミュニティ・エディションは、エンタープライズ・ライセンスにコミットする前にRPAを評価するチームのために利用可能です。

長所と短所

  • 業界をリードするオートメーション・プラットフォームで、最大の開発者エコシステムとコミュニティ
  • AIパワードのAutopilotとセルフ・ヒーリング・ボットがメンテナンスのオーバーヘッドを削減
  • コミュニティ・エディションが利用可能で、評価と小規模チームに適しています
  • 事前構築されたアクティビティとERP、レガシ、クラウド・システムを横断する統合の広範なライブラリ
  • ドラッグ・アンド・ドロップのStudioインターフェイスが開発者とシチズン・デベロッパーにアクセス可能
  • エンタープライズ・プライシングでは販売窓口に問い合わせが必要です。ベーシック階層のスケールと機能が限定されています
  • 複雑なオーケストレーション・シナリオでは学習曲線が急です
  • 大規模な展開ではリソースを大量に消費します

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2. Automation Anywhere

Automation Anywhereは、クラウド・ネイティブ・プラットフォームを通じてエージェント型プロセス・オートメーション・システムを提供しています。このプラットフォームは、エンタープライズ・コンテキストと動的意思決定をワークフローにもたらすプロセス・リーズニング・エンジンと、AIエージェントの作成のためのローコード・ワークスペースであるAIエージェント・スタジオを備えています。Automator AIはワークフローを自動的に作成し、オートメーションの開発ライフサイクルを加速します。

プラットフォームのドキュメント・オートメーションは、ワークフロー内に直接組み込まれたインテリジェントなドキュメント処理を処理します。プロセス・ディスカバリーは、最適化の機会を特定し、非効率的なプロセスを特定するためにビジネス・プロセスに可視性を提供します。Automation Anywhereは、学生と開発者向けのコミュニティ・エディションを提供しています。エンタープライズ・プライシングでは販売窓口に問い合わせが必要です。このプラットフォームは、AIネイティブ・オートメーションに強力なセキュリティ・コントロール、クラウド・ネイティブ・アーキテクチャ、ハイブリッド・展開の柔軟性が必要な大規模な組織に最適です。

長所と短所

  • クラウド・ネイティブのエージェント型プロセス・オートメーション・システムで、AIエージェント・スタジオを備えています
  • プロセス・リーズニング・エンジンがワークフローに動的意思決定をもたらします
  • 学生と開発者向けのコミュニティ・エディションが利用可能
  • ドキュメント・オートメーションがワークフロー内で構造化されていないデータを処理
  • 価格は公開されていません。すべてのプランについて販売窓口に問い合わせが必要です
  • ライセンス構造が複雑で、ナビゲートが難しい場合があります
  • 主に大規模なエンタープライズ向けに設計されており、小規模な組織には過剰な機能となる場合があります

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3. Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automateは、Microsoft 365を使用する組織にとって、RPAへの最もアクセスしやすく、費用対効果の高いエントリーポイントです。プレミアム・ティアのコストはユーザーあたり月額15ドルで、クラウド・フロー、デスクトップ・フロー、プロセス・マイニングが含まれます。アテンドされていないオートメーションの場合、プロセス・ティアはボットあたり月額150ドルで、ホスト・プロセス・ティアはMicrosoftが管理するAzure仮想マシンを追加し、ボットあたり月額215ドルとなります。

Power Automateは、クラウド・フロー(APIベースのトリガーとアクションで、1,000以上のコネクタ)とデスクトップ・フロー(レガシ・アプリケーション向けの画面レベルのRPA)をサポートしています。Microsoft Copilot Studioの統合(25,000のCopilotクレジットあたり月額200ドル)により、会話型AIとエージェントの作成機能が追加されます。30日間の無料トライアルが利用可能です。このプラットフォームは、エンタープライズRPAの予算や専用の開発者リソースがない部門のビジネス・チームのオートメーションに最適です。

長所と短所

  • 最もアクセスしやすく、費用対効果の高いエントリーポイントで、プレミアム・ティアはユーザーあたり月額15ドル
  • Microsoft 365、Teams、SharePoint、Outlookとのネイティブ統合が深い
  • クラウド・フロー(APIベース)とデスクトップ・フロー(画面レベルのRPA)をサポート
  • プロセス・マイニングとタスク・マイニングがプレミアム・ティアに含まれる
  • 30日間の無料トライアルが利用可能
  • デスクトップRPAの機能は、専用のエンタープライズ・プラットフォームに比べて未成熟
  • アテンドされていない高度なオートメーションには、ボットあたり月額150ドルでの別のプロセス・ライセンスが必要
  • Microsoftエコシステムに既にコミットしている組織でのみ最適な価値

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4. SS&C Blue Prism

SS&C Blue Prismは、純粋なRPAベンダーから、ガバナンス、監査可能性、セキュリティがオートメーションと同等に重要な環境向けのエージェント型オートメーション・プラットフォームに進化しました。新しいWorkHQプラットフォームは、人間、デジタル・ワーカー、AIエージェントを単一のファブリックで統一し、AIゲートウェイはAIの安全な展開のためのエンタープライズ・グレードのガバナンスを提供します。Chorusは、大規模なプロセス・オーケストレーションを実行します。SS&Cは、内部で35のAIエージェントを使用して35万件のトランザクションを処理する3,571の自動化エージェントを報告しています。

Blue Prismの強みは、銀行、保険、医療、政府などの規制された業界にあります。ここでは、自動化されたすべてのアクションに完全な監査証跡が必要です。プラットフォームは、RPAのGartnerマジック・クアドラント・リーダーに7年連続で選出され、Gartner Peer Insightsのカスタマー・チョイスに4.5/5の評価で認定されています。価格については販売窓口に問い合わせが必要です。このエンタープライズ専用製品には無料ティアはありませんが、規制された業界での大規模な展開に適したガバナンス・ファーストの設計を反映しています。

長所と短所

  • 規制された業界向けのガバナンス・ファーストの設計で、完全な監査証跡を備える
  • オブジェクト指向の再利用可能なオートメーション・コンポーネントがスケーラビリティとメンテナンス性を向上させる
  • 新しいWorkHQプラットフォームが人間、デジタル・ワーカー、AIエージェントを1つのファブリックで統一する
  • 7年連続でRPAのGartnerマジック・クアドラント・リーダー
  • エンタープライズ専用の価格設定で、公開価格ティアや無料エディションはありません
  • ローコード・ファーストのプラットフォームに比べて展開の複雑さが高くなる
  • 小規模または中規模の組織には適していません

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5. Pega Platform

Pega Platformは、RPAをエンタープライズ・トランスフォーメーション・ツールキットの1つのコンポーネントとしてアプローチしています。Robot Studioは、ボットの設計と展開のための使いやすいローコード・環境を提供し、Robot Managerは、ワーク・キューの管理、ボットのパフォーマンスの監視、セルフ・ヒーリングの機能を単一のインターフェイスから提供します。プラットフォームは、アテンド型RPA(リアルタイムの従業員サポート用のデジタル・アシスタント)とアテンドされていないRPA(24/7のバックグラウンド・プロセッシング)の両方をサポートし、ある程度の展開では手作業の90%を自動化することができます。

Pegaを独自にしているのは、RPAをエージェント型AI、プロセス・マイニング、Process AIによる予測分析、Pega Blueprintによるトランスフォーメーション・プランニングの加速と統合したことです。StarbucksはPegaのオートメーション機能を使用し、手作業の何千時間を節約しています。Pegaは、2025年のGartnerマジック・クアドラント・リーダーとしてBOATプラットフォームに認定されています。価格については販売窓口に問い合わせが必要です。このプラットフォームは、複雑なマルチ・ステップ・プロセスを実行し、複数のシステムを横断する動的意思決定が必要な大規模なエンタープライズに最適です。

長所と短所

  • RPAをケース・マネジメント、ビジネス・ルール、予測分析と1つのプラットフォームで統合
  • モデル駆動型アーキテクチャが、プロセスが進化するにつれてメンテナンス性を維持
  • アテンド型とアテンドされていないRPAの両方をRobot ManagerとRobot Studioでサポート
  • BOATプラットフォームのGartnerマジック・クアドラント・リーダー
  • エンタープライズ・プライシングのみ。公開価格ティアはありません
  • プラットフォームの複雑さは、RPAのみを望むチームのニーズを上回る可能性があります
  • 実装のタイムラインは、純粋なRPAツールに比べて長くなる

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6. WorkFusion

WorkFusionは、反社会的行為防止、制裁対象者スクリーニング、悪性メディア監視、KYC、取引監視などの金融犯罪対策のAIエージェントに特化しています。一般的なRPAではなく、AIエージェントは、レベル1のアラートをレビューして解決し、レベル2の調査を実行するトレーニング済みのデジタル・アナリストとして機能します。プラットフォームは、世界のトップ20の金融機関のうち10社、Deutsche Bank、Scotiabank、Raymond Jamesを含む顧客に信頼されています。

WorkFusionのAIエージェントは、最小限のトレーニングで4〜6週間でオンボードされ、GenAIを強化すると、ストレート・スルー・プロセッシング・レートが95%に達します。すべての決定は、規制当局のために詳細な物語と完全な監査証跡で文書化されます。プラットフォームはSOC 2認定を受けており、2026年のFinTech Breakthrough Awardを含む複数の業界賞を受賞しています。価格については販売窓口に問い合わせが必要です。WorkFusionは、Fortune 500の金融機関向けに、精度と説明可能性が必須のコンプライアンス・センシティブなプロセスを処理できるオートメーションを目的として設計されています。

長所と短所

  • 反社会的行為防止(AML、制裁対象者スクリーニング、KYC)向けのAIエージェント
  • 世界のトップ20の金融機関のうち10社、Deutsche Bank、Scotiabankを含む顧客に信頼されている
  • AIエージェントは最小限のトレーニングで4〜6週間でオンボードされます
  • GenAIを強化すると、ストレート・スルー・プロセッシング・レートが95%に達します
  • 金融サービス向けのコンプライアンスにのみ焦点を当てており、汎用のRPAツールではありません
  • 価格は公開されていません。エンタープライズ・セールス・プロセスが必要です
  • 適用可能性は、銀行、保険、金融犯罪ワークフロー以外の分野では限定されています

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7. Appian

Appianは、RPAを包括的なローコード・オートメーション・プラットフォームに組み込み、ボットがワークフロー、データ・モデル、AIエージェント、ユーザー・インターフェイスと同じ環境で動作します。プラットフォームには3つの価格ティア(スタンダード、Advanced、プレミアム)があり、ユーザーあたり、月額、1アプリあたりの価格設定です。スタンダード・ティアには5つのRPAボットが含まれ、Advancedティアには25のボットとAIエージェント・スタジオおよびCopilotへのアクセスが含まれ、プレミアム・ティアにはAIの完全な機能を備えた無制限のボットが含まれます。コミュニティ・エディションは、無料で利用可能です。

Appianは、BOATとエンタープライズ・ローコード・アプリケーション・プラットフォームの両方で2025年のGartnerマジック・クアドラント・リーダーに選出されています。Advancedティアとプレミアム・ティアには、AIエージェントの構築のためのエージェント・スタジオ、開発者とビジネス・ユーザー向けのAI Copilot、インテリジェントなドキュメント処理のためのDocCenterが含まれます。プラットフォームのData Fabricは、複数のデータ・ソースに接続し、Process HQはプロセス・インテリジェンスを提供します。Appianは、クラウド、ハイブリッド、オンプレミス環境で99.8〜99.99%のクラウドSLAで展開されます。

長所と短所

  • RPA、プロセス・マイニング、AIエージェント、ワークフロー・オートメーションを統合したローコード・プラットフォーム
  • コミュニティ・エディションが無料で利用可能
  • 3つのティア(スタンダード、Advanced、プレミアム)があり、ボットのエンタイトルメントがスケーラブル
  • BOATとエンタープライズ・ローコード・アプリケーション・プラットフォームの両方でGartnerマジック・クアドラント・リーダー
  • Advancedティア以上でエージェント・スタジオとAI Copilotが利用可能
  • ユーザーあたり、アプリあたりの価格設定モデルはスケールアップすると高額になる
  • RPAはプラットフォーム内で独立してではなく組み込まれています
  • スタンダード・ティアは1つのデータ・ソースに限定され、ボットは5つまで

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8. NICE Robotic Automation

NICE Robotic Automationは、デスクトップとコンタクト・センターの環境で、ボットがリアルタイムで人間のエージェントと共同で作業する必要がある場合に特化しています。NEVA(NICE Employee Virtual Attendant)は、アテンド型オートメーションを提供し、エージェントをプロセスでサポートし、フィールドを自動入力し、バックエンドの照会を実行します。NEVA Studioは、アテンド型とアテンドされていないオートメーションの両方の開発をサポートする単一のプラットフォームです。

NEVA Discoverは、AIパワードのタスク・マイニングとプロセス・アナリティクスを使用して、オートメーションの機会を特定し、非効率的なプロセスを特定します。プラットフォームは、アテンドされていないオートメーションもサポートします。NICEは、RPAのGartnerマジック・クアドラント・リーダーとEverest Groupのタスク・マイニング・プロダクツ・PEAKマトリックスでリーダーに選出されています。無料トライアルが利用可能です。NICEは、コンタクト・センターの運用を改善し、平均ハンドル・タイムを短縮したい組織にとって、最も強力な選択肢です。

長所と短所

  • コンタクト・センターとデスクトップの20年の実績で、アテンド型オートメーションを市場でリード
  • NEVA仮想アシスタントがエージェントにリアルタイムの次のベスト・アクションのガイダンスを提供
  • NEVA DiscoverがAIパワードのタスク・マイニングを使用してオートメーションの機会を特定
  • 無料トライアルが利用可能
  • 主な強みはコンタクト・センターとデスクトップのオートメーションです。バックオフィスのみのRPAにはあまり適していません
  • ウェブサイトは2023年のGartnerレポートを参照しており、製品のマーケティングの更新が遅れている可能性があります
  • エンタープライズ・プライシングのみ。公開価格はありません

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9. Tungsten Automation

Tungsten Automation(旧Kofax)は、インテリジェントなドキュメント処理に特化したAIパワードのワークフロー・オートメーション・プラットフォームに進化しました。会社は、2025年のGartnerマジック・クアドラント・リーダーと2025年のEverest Groupプロセス・オーケストレーション・PEAKマトリックスでリーダーに選出されています。40年のドキュメント・オートメーションの専門知識を活かし、プラットフォームは、ドキュメント・オートメーション、ワークフロー・オーケストレーション、AP/ARオートメーション、ナレッジ・ディスカバリーに特化したAIを適用します。

Tungsten Automationプラットフォームは、各タスクに最適なAIを適用することに重点を置いています。APとARのオートメーションは、請求書とコンプライアンスを合理化し、ドキュメントとワークフロー・オートメーションは、ドキュメントを多く含むプロセスをアクション可能なインサイトに変えます。プラットフォームには、ハイブリッド・クラウド環境のプリンティングとワークプレイス・オートメーション、およびPDF/e署名ソリューションも含まれます。Pfizer、Kroger、Schneider Electricを含むエンタープライズに信頼されています。価格については販売窓口に問い合わせが必要です。

長所と短所

  • インテリジェントなドキュメント処理でGartnerマジック・クアドラント・リーダー
  • 40年のドキュメント・オートメーションの専門知識(旧Kofax)
  • 強力なAP/ARオートメーションとワークフロー・オーケストレーション機能
  • Pfizer、Kroger、Schneider Electricを含むエンタープライズに信頼されている
  • RPAではなくIDPとドキュメント・オートメーションに焦点を当てているため、純粋なRPAのプレイではありません
  • 価格は公開されていません。エンタープライズ・セールスが必要です
  • RPAの機能は、プラットフォームの主な焦点ではなくなりました

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10. SAP Build Process Automation

SAP Build Process Automationは、SAPをコア・ビジネス・システムとして使用する組織にとって、最も自然なRPAの選択です。プラットフォームは、ワークフロー・マネジメント、ロボティック・プロセス・オートメーション、AIパワードのドキュメント処理を、統一されたローコード・環境で組み合わせます。S/4HANA、SuccessFactors、AribaなどのSAP製品とのネイティブ統合が深いです。SAP BTPを通じた使用量ベースの請求で、契約期間は3〜12か月です。

プラットフォームには、3つのユーザー・タイプがあります。アドバンスト・ユーザー(フル・ワークフロー・作成アクセスを持つビルダー)、スタンダード・ユーザー(ワークフローに参加するエンド・ユーザー)、およびRPAボットの実行のためのアテンド型/アテンドされていないオートメーション・ライセンス。アテンドされていないオートメーションは、ボットあたり月額578ドルです。追加のAPIコールは10,000回あたり5.78ドル、ストレージはGBあたり月額2.89ドルです。SAP BTPを通じて無料トライアルが利用可能です。SAP以外の環境では、価値提案は大幅に低下します。このプラットフォームは、SAPエコシステムに最適化されたRPAとワークフロー・オートメーションの統合を必要とする組織に最適です。

長所と短所

  • S/4HANA、SuccessFactors、AribaなどのSAP製品とのネイティブ統合が深い
  • 使用量ベースの請求モデルで、3〜12か月の契約期間
  • ワークフロー・マネジメント、RPA、AIパワードのドキュメント処理を1つのツールで組み合わせ
  • SAP BTPを通じて無料トライアルが利用可能
  • アテンドされていないオートメーションはボットあたり月額578ドルで、すぐに高額になる
  • SAPエコシステム以外の環境では価値提案が大幅に低下する
  • 専用のRPAプラットフォームに比べて、サードパーティの統合エコシステムが限定されます

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どのRPAツールを選択するべきか

正しいRPAプラットフォームは、組織のサイズ、既存のテクノロジー・スタック、オートメーションの成熟度によって異なります。Microsoft Power AutomateとSAP Build Process Automationは、エコシステムに特化した強力な選択肢です。Microsoft 365やSAPに既に投資している場合、これらは最も迅速に価値を提供する最も低コストの選択肢です。

エンタープライズ・スケールのオートメーション・プログラムの場合、UiPathとAutomation Anywhereは市場のリーダーであり、UiPathはより広い開発者エコシステムを提供し、Automation Anywhereはエージェント型AIの機能をさらに推進しています。

ガバナンスとコンプライアンスが要件を駆り立てる場合、SS&C Blue PrismとWorkFusionはそれらの制約に特化したソリューションです。WorkFusionは現在、金融犯罪対策にのみ焦点を当てています。

組織がRPAをより広範なローコード・プラットフォームに統合したい場合は、AppianとPegaを評価する必要があります。コンタクト・センターの特定のユース・ケースの場合、NICE Robotic Automationのアテンド型オートメーション機能は無比です。ドキュメントを多く含むワークフローにインテリジェントな処理が必要な場合は、Tungsten Automationが40年のドメインの専門知識を提供します。

よくある質問

ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)とは

RPAは、ルールに基づいた繰り返しのタスクを自動化するソフトウェア技術です。ボットは、アプリケーションにログインし、データを入力し、情報を抽出し、ファイルを移動し、複数のソフトウェア・システムを横断するマルチ・ステップ・ワークフローを実行できます。

アテンド型RPAとアテンドされていないRPAの違いは

アテンド型RPAボットは、リアルタイムで人間のユーザーと共同で作業します。これは、コンタクト・センターとカスタマー・サービス・ロールで一般的です。NICE NEVAのようなツールがここで優れています。アテンドされていないボットは、人間の介入なしにサーバーで独立して実行され、通常はバックエンドの高ボリューム・プロセッシング(請求書の調整やデータ・マイグレーションなど)を処理します。大規模なエンタープライズ・プラットフォームの多く、UiPath、Blue Prism、Power Automateを含むものは、両方のモードをサポートしています。

RPAソフトウェアのコストは

RPAの価格は幅広い範囲にわたります。Microsoft Power Automateは、ユーザーあたり月額15ドルから始まり、アテンド型デスクトップ・オートメーションが含まれます。UiPathのベーシック・ティアは月額25ドルから始まります。SAP Buildは、使用量ベースの請求で、アテンドされていないオートメーションはボットあたり月額578ドルです。Automation Anywhere、Blue Prism、Pegaなどのエンタープライズ・ソリューションの価格は、ボットの数、ユーザーの数、展開モデルによって異なります。

エージェント型プロセス・オートメーションとは

エージェント型プロセス・オートメーションは、従来のルールに基づいたRPAを超えて進化したものです。RPAの実行と、コンテキストを理解し、意思決定し、プロセスの変化に適応できるAIエージェントを組み合わせます。Automation Anywhere(プロセス・リーズニング・エンジンを備える)、SS&C Blue Prism(WorkHQプラットフォーム)、Appian(エージェント・スタジオ)などのプラットフォームが、この変化をリードしています。これらのAIエージェントは、スクリプトに従うのではなく、タスクについて推論し、例外を処理します。

RPAツールはレガシ・システムと連携する

はい。RPAの主な強みの1つは、モダンなAPIのないレガシ・システムのオートメーションです。ボットは、ユーザー・インターフェイス・レベルでアプリケーションとやり取りし、ボタンをクリックし、スクリーンを読み取り、データを入力します。つまり、人間が使用できるシステムはすべて自動化できます。メインフレーム、端末エミュレーター、古いデスクトップ・アプリケーションなどです。PegaとUiPathの両方が、セルフ・ヒーリング・ボットを提供し、アプリケーションのUIが変更されても自動的に適応します。

Alex McFarlandは、人工知能の最新の開発を探求するAIジャーナリスト兼ライターです。彼は、世界中の数多くのAIスタートアップや出版物と共同しています。