OpenAI registra un calo del 20% del traffico in 3 mesi

OpenAI, un’entità prominente nel mondo dell’intelligenza artificiale (AI), ha registrato un calo significativo del traffico web nel corso di soli tre mesi. Il numero di visitatori mensili dell’organizzazione è passato da 959,5 milioni a 780,1 milioni, rappresentando un calo del 18,7%. Tali dati sottolineano la natura volatile del traffico online e mostrano che anche i giganti dell’AI supportati da Microsoft non sono immuni a un calo significativo del traffico.

Questi dati sul traffico provengono da SimilarWeb, una piattaforma di intelligenza di mercato digitale che offre informazioni sul traffico dei siti web, sui ranking e sull’engagement degli utenti. Con la capacità di monitorare miliardi di pagine web, SimilarWeb si è affermata come uno strumento di primo piano per i marketer, i ricercatori e le aziende che intendono valutare la loro presenza online o valutare la concorrenza.

Cosa potrebbe causare questo calo significativo del traffico? Una teoria potrebbe essere che gli utenti stanno semplicemente accedendo ai servizi GPT-3.5 e GPT-4 da fonti alternative. Bing sembrerebbe essere il candidato più ovvio, ma questo non sembra essere il caso, poiché il traffico di Bing è in calo, ma sembra mantenersi leggermente meglio di OpenAI.

Naturalmente, ci sono numerose piattaforme di intelligenza artificiale che competono con ChatGPT, direttamente o indirettamente, o utilizzando le API di ChatGPT per offrire i propri servizi. Ad esempio, gli utenti che desiderano utilizzare un generatore di scrittura AI potrebbero rivolgersi a Jasper AI. Altri servizi notevoli che offrono intelligenza artificiale generativa includono la startup You.com. Tuttavia, anche queste aziende combinate non dovrebbero influenzare i numeri di OpenAI in modo così significativo.

Anche Google Bard, rilasciato a febbraio 2023, e Meta Llama 2, rilasciato a luglio 2023, non hanno ancora grandi applicazioni rivolte ai consumatori che potrebbero dirottare il traffico da OpenAI.

Per tutte le discussioni su OpenAI e il nuovo Bing come un Google killer, sembra ancora che gli utenti preferiscano un motore di ricerca che priorizza i collegamenti ai siti web rispetto a un’esperienza di intelligenza artificiale generativa pura. Google sembra essere relativamente immune agli effetti di OpenAI, mentre Bing è meno immune.

Google potrebbe anche voler considerare questi numeri prima di introdurre troppe funzionalità di intelligenza artificiale che sostituiscono completamente la pagina dei risultati di ricerca che gli utenti sono abituati a utilizzare.

Altri problemi con OpenAI potrebbero essere il prezzo elevato. 20 dollari al mese per gli utenti in Nord America e in Europa potrebbero non sembrare eccessivi, ma per gli utenti nella maggior parte dell’Africa e dell’Asia, potrebbe essere considerato un lusso non accessibile. OpenAI soffre anche di un’interfaccia utente scadente. A differenza di Google e Bing, non è possibile semplicemente digitare un URL di una parola e atterrare su una barra di ricerca; utilizzare la piattaforma richiede sempre diversi clic.

Gli utenti potrebbero anche essere stanchi della seguente notifica per una grande percentuale delle loro query:

Sebbene ci siano modi per aggirare le limitazioni dell’insieme di addestramento di settembre 2021, richiede l’uso di plug-in, un processo che non è ovvio per gli utenti che non sono immersi nel mondo dell’AI. Il concetto di plug-in in sé richiede una certa conoscenza tecnica per essere compreso, e questo strato aggiuntivo di complessità potrebbe allontanare un grande segmento della società.

In definitiva, potrebbe semplicemente essere che, con tutto l’entusiasmo intorno all’intelligenza artificiale generativa, era inevitabile che ci fosse un calo di interesse e di traffico. Dopo tutto, secondo la legge di Amara, “Tendiamo a sovrastimare l’effetto di una tecnologia nel breve termine e a sottostimare l’effetto nel lungo termine.” Le regole per l’AI non sono diverse, lo stato dell’industria sta crescendo esponenzialmente secondo la legge di accelerazione dei ritorni di Ray Kurzweil, e questo calo di traffico a breve termine potrebbe essere insignificante nel contesto più ampio di come l’AI trasformerà la società.