Penggunaan Beragam AI di Pemerintahan Dunia

Pada intinya, kecerdasan buatan melibatkan komputer yang mengambil alih pekerjaan yang biasanya dilakukan oleh manusia. Popularitas AI tumbuh dengan cepat dan Gartner memperkirakan pasar perangkat lunak ini akan mencapai $62 miliar pada akhir 2022.

Perangkat lunak AI dapat diprogram secara manual – yang berarti memproses informasi yang dimasukkan oleh orang – atau berbasis data, yang berarti nilai yang dianalisis berasal dari himpunan data contoh.

Meskipun orang menggunakan AI dalam perangkat lunak setiap hari, termasuk Amazon’s Alexa dan Apple’s Siri, pemerintahan dunia juga menggunakan AI untuk berbagai tujuan.

Mengapa Pemerintahan Menggunakan AI?

Ada banyak alasan mengapa pemerintahan tertarik menggunakan kecerdasan buatan, termasuk:

• Menghemat waktu dan biaya
• Meningkatkan efisiensi
• Mengurangi kemungkinan kesalahan manusia
• Kemudahan

Bagaimana Pemerintahan Dunia Menggunakan AI

AI bukanlah teknologi masa depan – semua ini terjadi sekarang, meskipun mungkin berbeda dari apa yang ditampilkan pada acara televisi atau film.

Pemerintahan dunia memimpin dalam pengembangan kecerdasan buatan. Berikut beberapa contoh penggunaan AI di pemerintahan dunia:

Layanan Kesehatan

Pemerintahan dapat menggunakan AI untuk memantau penyebaran penyakit melalui pelacakan kontak, termasuk melacak gejala pasien di berbagai lokasi. Teknologi AI juga dapat memperingatkan orang ketika wabah penyakit mungkin terjadi.

AI juga dapat digunakan untuk layanan kesehatan yang lebih umum. Misalnya, AI digunakan di Australia untuk mendeteksi sepsis di rumah sakit.

Memprediksi Kejahatan

Teknologi AI dapat memprediksi di mana kejahatan mungkin terjadi dengan mendeteksi pola pada peta kejahatan. Namun, menggunakan AI dengan cara ini telah menjadi kontroversial. AI itu sendiri tidak dapat memiliki bias, tetapi data yang diterimanya dapat menghasilkan hasil yang bias.

Misalnya, studi menunjukkan bahwa orang dewasa kulit hitam 5,9 kali lebih mungkin untuk dipenjara daripada orang kulit putih, dan orang Hispanik 3,1 kali lebih mungkin. Teknologi AI tidak akan mengenali statistik ini sebagai bias. Sebaliknya, algoritma akan membuat asumsi berdasarkan data yang menunjukkan bahwa orang Amerika kulit hitam lebih mungkin melakukan kejahatan. Dengan demikian, teknologi AI dapat memperkuat perilaku diskriminatif jika data yang digunakannya mendukungnya.

Pengawasan

Salah satu cara paling terkenal dan kontroversial penggunaan teknologi AI di pemerintahan adalah untuk pengawasan. Pemerintahan dapat menggunakan perangkat lunak pengenalan wajah untuk memantau warga dan mengidentifikasi individu berdasarkan video atau gambar. Beberapa negara, seperti Cina, sedang menyempurnakan teknologi pengawasan mereka sebelum mengekspornya ke lokasi lain.

Antara 2017 dan 2019, 64 negara di seluruh dunia mengklaim telah mengadopsi sistem pengenalan wajah. Banyak orang mempertanyakan etika penggunaan AI untuk tujuan pengawasan, mengutip masalah privasi pribadi.

Mobil Tanpa Pengemudi

Mobil tanpa pengemudi menggunakan perangkat lunak AI untuk mengangkut penumpang pada rute yang telah ditentukan di kota, kampus, lingkungan, dan lokasi lain. Ada banyak peluang untuk meningkatkan keselamatan jalan dengan menggunakan mobil tanpa pengemudi dan shuttle.

Pengawasan Media Sosial

Kecerdasan buatan dapat memantau umpan Twitter dan mengidentifikasi kapan dan di mana kecelakaan mobil terjadi, yang membantu pemerintahan menangani arus lalu lintas dan emisi karbon dari kecelakaan, serta menjaga keselamatan warga.

Teknologi ini dapat membantu petugas darurat dan petugas keamanan tiba di lokasi kejadian lebih cepat.

Pendidikan yang Dipersonalisasi

Siswa belajar dengan kecepatan yang berbeda, dan AI dapat digunakan di kelas atau di rumah untuk membantu siswa belajar. Teknologi AI juga dapat membantu melacak kemajuan siswa dan menentukan di mana kelemahan terletak.

Keamanan Siber

Sertifikasi Kematangan Keamanan Siber (CMMC) melindungi perusahaan dari serangan dan ancaman keamanan siber. Menggabungkan AI dengan CMMC dapat menjadi cara yang lebih efisien untuk menjaga pemerintahan aman dari serangan siber dan menentukan tingkat keparahan berbagai risiko.

Bahaya Menggunakan AI di Pemerintahan

Ada dua masalah utama yang terkait dengan penggunaan AI di pemerintahan: kemungkinan kesalahan dan yang dikenal sebagai “masalah kotak hitam”.

Meskipun AI dapat mengurangi kemungkinan kesalahan input data atau analisis data, tidak ada algoritma yang sempurna. Oleh karena itu, ada risiko kegagalan.

Selanjutnya, ada masalah kotak hitam. Ketika algoritma AI menjadi lebih kompleks, menjadi lebih sulit bagi ilmuwan untuk memahami bagaimana mereka mencapai suatu kesimpulan. Mereka dapat melihat data input dan hasilnya, tetapi tidak langkah-langkah yang diambil untuk mencapai hasilnya.

Berikut beberapa bahaya lain yang terkait dengan penggunaan AI di pemerintahan:

Pekerjaan

Ketika orang berpikir tentang kelemahan kecerdasan buatan, mereka berpikir tentang dampaknya pada pekerjaan. Dengan lebih banyak ketergantungan pada AI, ada potensi penurunan ketersediaan pekerjaan. Contoh yang sangat mudah diakses adalah robot yang menggantikan pelayan hidup di Jepang dan Singapura.

Bias

Seperti yang disebutkan, AI dapat membuat asumsi yang bias berdasarkan data yang diterimanya. Setiap kali digunakan dalam kapasitas besar, harus menjalani pengujian yang ketat sebelum diluncurkan.

Privasi

Pemerintahan harus memastikan semua informasi yang disimpan oleh AI disimpan dengan aman dan aman, terutama ketika informasi pribadi yang terkait.

Menggunakan Kecerdasan Buatan dengan Aman di Pemerintahan

Aturan emas kecerdasan buatan adalah bahwa itu hanya seetis sebagai orang yang menciptakannya. Ada banyak peluang bagi pemerintahan dunia untuk memanfaatkan AI untuk menciptakan efisiensi biaya yang lebih besar dan meningkatkan produktivitas. Namun, ada juga kelemahan teknologi AI yang harus dipertimbangkan saat digunakan lebih luas.