Pemimpin pemikiran
Pemisahan Keprihatinan: Mencapai Sinergi Terobosan dalam Manajemen Keputusan
Pada intinya, perangkat lunak ditulis untuk mengotomatisasi fungsi – secara fundamental itu melalui alur kerja yang mengatur tindakan. Tindakan paling penting dalam perangkat lunak yang mempengaruhi hasil bisnis adalah keputusan bisnis.
Tapi seringkali, karyawan yang awalnya menetapkan aturan pedoman untuk keputusan perangkat lunak akan meninggalkan perusahaan – hanya untuk digantikan oleh orang lain yang menyesuaikan kriteria dan mengubah kode sesuai dengan itu. Seiring waktu, pola ini berulang, dan tidak ada orang lain selain pengembang yang benar-benar tahu bagaimana keputusan itu dibuat.
Akibatnya, upaya untuk membuat perubahan untuk meningkatkan hasil bisnis terhambat oleh kurangnya visibilitas terhadap apa aturan bisnis yang sebenarnya.












