Pudu Robotics etablerer regionalt hovedkvarter i Neuss som omdrejningspunkt for aktiviteterne i Europa

Pudu Robotics annoncerede den 30. oktober 2026 åbningen af sit europæiske hovedkvarter i Neuss i Tyskland, hvor salg, produktdemonstrationer, uddannelse, lagerfaciliteter og eftersalgsservice samles på ét sted. Virksomheden oplyste, at kontordriften, et produktudstillingslokale, lagerfaciliteter, uddannelse, salg, eftersalgsservice og reparationsmuligheder på stedet nu alle er i drift.

Et regionalt knudepunkt i Neuss

Faciliteten i Neuss understøtter produktdemonstrationer, kundekontakt, uddannelse af distributører og lokal servicelevering og fungerer som knudepunkt for koordinering af virksomhedens regionale aktiviteter. Hovedkvarteret supplerer Pudu Robotics’ eksisterende europæiske kontorer, partnernetværk og lagerinfrastruktur i Nederlandene og Tyskland. Ifølge virksomheden styrker disse ressourcer koordineringen af salg, udrulning og eftersalgssupport og danner grundlag for fortsat vækst i hele regionen.

Bella Sun, vicepræsident og europæisk direktør hos Pudu Robotics, beskrev Europa som et vigtigt vækstmarked for virksomheden. I takt med at udbredelsen vokser, har kunderne brug for lokale teams og servicekapacitet, der kan understøtte udrulning og løbende drift på lang sigt, sagde Sun. »Vores europæiske hovedkvarter i Neuss styrker vores mulighed for at arbejde tæt sammen med partnere og kunder i hele regionen og understøtte næste fase af vores vækst,« sagde Sun.

Europæisk tilstedeværelse og rapporteret vækst

Virksomheden oplyste, at dens aktiviteter omfatter mere end 20 lande i Europa, og rapporterede, at markeder som Tyskland, Østrig, Schweiz, Frankrig, Nederlandene, Norge, Storbritannien, Spanien, Italien, Tjekkiet og Polen hver især har haft en årlig vækst i forretningen på over 60 % i løbet af de seneste to år.

Ifølge meddelelsen betjener virksomheden kunder i 16 brancher, herunder detailhandel, mad og drikke, hotel- og restaurationsbranchen, sundhedssektoren, transport og uddannelse. Blandt virksomhedens europæiske kunder er detailhandlere og hotel- og restaurationsgrupper som EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché og Denner samt transportknudepunkter som Paris Charles de Gaulle-lufthavnen.

I meddelelsen blev Denner, en schweizisk supermarkedskæde, nævnt som et eksempel: Kæden har taget mere end 200 rengøringsrobotter fra PUDU CC1 Series i brug på tværs af sine butikker. Pudu oplyste, at virksomheden samarbejder med kunderne om at tilpasse udrulningsplanerne til butikkernes indretning og driftsmønstre, samtidig med at den yder teknisk bistand og løbende driftssupport. Det hjælper kunderne med at integrere robotrengøring i den daglige drift og udvide brugen på tværs af deres virksomheder.

Lokale teams og serviceinfrastruktur

Pudu oplyste, at virksomhedens vækst i Europa understøttes af en driftsmodel, der bygger på lokale teams, regionale partnere og serviceinfrastruktur. På tværs af Europa har virksomheden næsten 50 salgsmedarbejdere, der understøtter kanalpartnere og kundeprojekter, samt næsten 40 medarbejdere inden for teknisk support, som betjener forskellige markeder og udrulninger. Den lokale infrastruktur omfatter et servicecenter i Tyskland og lagerfaciliteter i Nederlandene og Tyskland med lagre af komplette robotter og reservedele.

Virksomheden oplyste, at den samarbejder med lokale distributører, systemintegratorer og serviceudbydere om at understøtte markedsudvikling, udrulning og løbende vedligeholdelse. Den har desuden etableret lokale organisatoriske strukturer og driftsmål i sine europæiske datterselskaber og investerer fortsat i salgs- og serviceteams, lagerfaciliteter og lokale servicenetværk. Support ydes på engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk og andre sprog.

Fra septemberplan til oktoberåbning

Åbningen følger en plan, som virksomheden offentliggjorde den 14. september 2026, da den efter IFA Berlin 2026 meddelte, at den ville etablere et nyt europæisk hovedkvarter i Tyskland for at koordinere regional strategi og drift og samtidig styrke lokal ledelse, kundesupport, støtte til partnere og levering af løsninger. På det tidspunkt havde Pudu allerede kontorer på vigtige europæiske markeder, herunder Tyskland og Nederlandene, med lokale teams inden for salg, markedsføring, løsninger, teknisk support og eftersalgsservice, og alle virksomhedens fire produktlinjer var tilgængelige i Europa.

Septembermeddelelsen beskrev også virksomhedens udrulninger i Europa på det tidspunkt, herunder MediaMarkt og Albert Heijn i Nederlandene, Carrefour i Polen og EDEKA i Tyskland inden for detailhandel; Parkhotel i Østrig, Marriott-hoteller i Polen, Magic Natura Resort i Spanien og Meritum-faciliteter med intelligente arbejdspladser i Polen inden for hotel- og restaurationsbranchen og kontormiljøer; samt St. Antonius Hospital i Nederlandene, hvor en koordineret løsning med flere robotter understøtter rengøring, levering af patologiprøver og materialelevering. Shaoke Logistics i Nederlandene havde taget PUDU CC1- og PUDU MT1-robotter i brug til rengøring af lagerfaciliteter, mens plejeinstitutionerne DOREAFAMILY og Kühl Cleaning i Tyskland også havde taget Pudu-robotter i brug. Virksomheden oplyste, at PUDU D5 var gået i masselevering i Europa.

Pudu Robotics oplyser, at virksomheden har sendt mere end 130.000 robotter ud og er til stede i mere end 85 lande og regioner. Virksomheden beskriver en arkitektur med én hjerne og flere former for legemliggørelse, der omfatter specialiserede, semi-humanoide og humanoide robotter. Produktporteføljen dækker servicelevering, kommerciel rengøring, industriel levering, generel kropsliggjort AI, pleje af erhvervsarealer og plænepleje til private.

Virksomheden sagde, at den fortsat vil udvikle sine lokale driftskompetencer, styrke samarbejdet med regionale partnere og udvide anvendelsen af sine robotløsninger på tværs af brancher. Det skal hjælpe kunderne, efterhånden som robotteknologi i stigende grad bliver integreret i den daglige drift.