Connect with us

Proč Gen Z nebude kupovat AI přátele — a co můžeme místo toho postavit

Myslitelé

Proč Gen Z nebude kupovat AI přátele — a co můžeme místo toho postavit

mm

Letos na podzim se New York stal testovacím případem toho, co se stane, když se umělá inteligence pokusí vstoupit do našich nejintimnějších prostorů. Friend.com, nositelný AI přívěšek slibující být vaším „vždy zapnutým společníkem“ za 129 dolarů, zaplácel celý systém metra slogany jako „Nikdy nebudu zrušit plány na večeři.“ Reakce byla rychlá. Plakáty byly poškozeny graffiti, které říkalo „Vytvořte si skutečného přítele“ nebo „AI spaluje svět.“ Některé byly úplně strženy. Na internetu lidé vytvořili digitální muzeum poškozených reklam. Nešlo jen o sarkasmus. Šlo o viscerální odmítnutí myšlenky, že přátelství lze vyrábět stroji.

Během svých akademických let — Oxford, Harvard, hluboké ponory do sociální neurovědy — jsem se často vracel k myšlence, že patřit není volitelný komfort, ale biologický imperativ. Teorie smečky naznačuje, že lidé vyvinuli, aby žili ve skupinách, s neurochemickými systémy naladěnými na signál, kdo je „v“ našem kruhu. Zde je to, jak to funguje v našich mozcích. Oxytocin, hormon vazby a důvěry, byl podle výzkumu z UC Berkeley prokázán, že hraje kritickou roli nejen v romantických nebo rodičovských vazbách, ale i ve formování přátelství. U zvířecích modelů, jako jsou prérijní veverky, když jsou blokovány oxytocinové receptory, sociální vazby se vytvářejí pomaleji a selektivněji. Vědci ze Stanfordu naznačují, že oxytocinova evoluční role ve společenském životě může dokonce předcházet jeho funkci ve vázaných párech. Endorfiny se objevují ve skupinové synchronizaci — smíchu, zpěvu, sdíleném pohybu — a korelují se sociálním potěšením způsobem, který jde za hranice jednoduché odměny. Dopamin, na rozdíl od toho, je okamžitý: vázaný na novinku a očekávání, snadno spuštěný oznámením nebo pingem chatbota, ale méně trvanlivý pro dlouhodobé vázaní. Výsledek: AI společníci mohou spolehlivě vyvolat dopaminové vlny, ale nejsou (alespoň zatím) zapojeni do vyvolání oxytocinu nebo endorfinového tepla, které utvrzuje skutečné patření.

Tento rozdíl je důležitý, protože procházíme tím, co generální chirurg nazval epidemií osamělosti. Průzkumy ukazují, že více než 70 procent generace Z uvádí pravidelné pocity osamělosti, nejvyšší ze všech věkových skupin. Celosvětově kolem 80 procent mladých dospělých uvádí, že se za poslední rok cítili osamělí. Důsledky jsou hluboké: zvýšené riziko deprese, úzkosti, kardiovaskulárních onemocnění a předčasné mortality. Jinými slovy, přátelství — nebo jeho absence — se stalo jednou z nejvýznamnějších veřejných zdravotních otázek naší doby.

A přesto, paradoxně, je generace Z také nejvíce digitálně propojenou generací v historii. Mladí dospělí udržují rozsáhlé sítě napříč Instagramem, FaceTime, Discordem a LinkedInem. Mohou sledovat stovky známých v reálném čase. Co jim chybí, jsou přátelé, kteří jsou fyzicky blízko, volní ve stejných okamžicích a zajímající se o stejné věci. Líbí se, FaceTime nebo skupinový chat není totéž jako fyzická přítomnost ve stejné místnosti. Výsledkem je generace, která se topí v digitálních kontaktech, ale hladoví po synchronním, místním patření.

To vysvětluje neklidnou reakci na AI „kamarády“. Mohou být zábavní,甚至 uklidňující, ale neurologicky zůstává zkušenost druhého řádu. Naše mozky se vyvinuli pro zrcadlení: úsměv, který vyvolává úsměv v odpovědi, sdílený rytmus smíchu, příval oxytocinu, když někdo poklepe na vaše rameno. Tyto ztělesněné signály se nezapínají prostřednictvím přívěšku nebo okna chatu. Her si to představovala jinak, ale realita je více tvrdohlavá. Přátelství není jen dialog. Je to společná zkušenost. Je to hromadění vzpomínek — pamatujete, když jsme… Je to kontinuita v čase, ne jen stálá dostupnost.

Tato realizace byla výchozím bodem pro stavbu Clyxu. Dnes je absurdně jednodušší zůstat doma a procházet, než vidět přítele. Jediné klepnutí dodá jídlo, jízdu nebo streamovanou zábavu. Setkání s někým osobně vyžaduje deset kroků plánování. Tato skrytá tření je jedním z hnacích sil moderní osamělosti. Clyx je navržen tak, aby odstranil tyto kroky: mapuje vše, co se děje ve městě, překrývají jej s vaším sociálním grafem, abyste viděli, kam se vaši přátelé skutečně chystají, a odstraňuje logistiku, která zabíjí hybnost. Platforma jde dále tím, že podporuje kontinuitu. Naše kompatibilní motor zdůrazňuje potenciální spojení na akcích a udržuje je živé poté, snižuje břemeno dosažení studené. Nej重要něji, jsme zavedli Programy: tříčásticové workshopy, běžecké kluby nebo tvůrčím vedené sezení, které se opakují se stejnou malou skupinou. Tato opakování je úmyslná. První čas, jste cizinci. Druhý čas, jste známí. Třetím, zdraví se navzájem jako přátelé. V tomto rytmu má oxytocin prostor proudit.

Cílem je učinit trávení času s přáteli tak jednoduchým, jako zůstat doma. Profily na Clyxu odrážejí, co lidé skutečně dělají — komunity, které se připojují, aktivity, které se účastní — nekurátorovaný výběr. Je to méně o image, více o prožité aktivitě, blíže Stravě pro váš sociální život než Instagram.

Pro generaci Z to není kosmetické. Tyto jsou roky, kdy by se měla tvořit identita a dlouhodobé vztahy. Pokud tyto roky strávíte většinou v osamělém procházení, účinky se projeví po celý život. To je důvod, proč záštitová kampaň Friend.com v metru měla význam. Nešlo jen o podráždění z reklamy. Šlo o kolektivní instinkt bránit něco, co víme hluboko uvnitř: že chemie přátelství je stále — a zůstane — lidská.

Alyx van der Vorm je zakladatelka a generální ředitelka Clyx, platformy Generace Z, která mění, jak začínají a rostou přátelství osobně. Jako sama žena zakladatelka a členka Generace Z, Alyx má tituly z Harvardu a Oxfordské univerzity v oboru výpočetní neurovědy, neurobiologie a chování. Její akademický základ, kombinovaný s kariérou zakořeněnou v behaviorální vědě a osobním pohonem jako soutěžní maratonská běžkyně, informuje strukturu za IRL-first sociálním designem Clyx.

Je také aktivní přispěvatelka do inovačního ekosystému - jako soudkyně pro MassChallenge HealthTech, podporující zakladatele budující smysluplné spotřebitelské produkty.

Její vlastní zkušenost s digitálním odpojením během růstu v hyperpřipojeném světě ji inspirovala k přemyšlení, co by měla být sociální technologie. Pod vedením Alyx se Clyx rozrostla na více než 200 000 uživatelů (stažení), zajistila 14 milionů dolarů ve financování série A a spustila kulturní partnerství s ikonami jako Simon Sinek, JP Saxe a Selena Gomez. Buduje více než aplikaci - architekturu nové sociální infrastruktury, kde je spojení měřeno nikoli metrikami, ale významem.