Recenze Read AI: Tato umělá inteligence čte emoce během videohovorů

Už jste někdy ukončili videohovor a přemýšleli, jak vyzněl váš tón nebo co si ostatní o rozhovoru skutečně mysleli? Představte si, že byste mohli okamžitě pochopit nejen to, co zaznělo, ale i emoce, které se za tím skrývaly!

Nedávno jsem narazil na Read AI, asistenta pro schůzky s umělou inteligencí, který je navržen tak, aby během videohovorů v reálném čase analyzoval emoce. Výzkumy ukazují, že 93 % komunikace probíhá neverbálně, takže toho během schůzek sdělujeme mnohem víc než jen slovy. Read AI zachycuje tuto skrytou rovinu, nabízí vhled do skutečných reakcí účastníků a pomáhá vám zdokonalovat komunikaci jako nikdy předtím!

V této recenzi Read AI proberu jeho výhody a nevýhody, vysvětlím, co tento nástroj je, pro koho se nejlépe hodí a jaké jsou jeho hlavní funkce. Potom vám ukážu, jak jsem díky analýze konverzací v reálném čase a praktickým poznatkům použil Read AI ke zvýšení produktivity při schůzkách!

Na závěr článku porovnám Read AI se svými třemi nejlepšími alternativami (Otter, Laxis a Fireflies). Na konci budete vědět, jestli je Read AI pro vás to pravé!

Verdikt

Read AI je výkonný nástroj, který automatizuje tvorbu shrnutí schůzek, přepis v reálném čase a personalizovaný koučink. Usnadňuje zvyšování produktivity i zlepšování komunikačních dovedností. Nevýhodou však mohou být omezení při rozpoznávání kulturních nuancí, přesnost přepisu a funkce bezplatného tarifu.

Co je Read AI?

Společnost Read AI, založená v roce 2021, využívá umělou inteligenci ke zvýšení produktivity schůzek. Stačí pozvat Read na své virtuální schůzky stejně jako kteréhokoli jiného účastníka a Read bude poslouchat, pořizovat poznámky a dokonce rozpoznávat emoce i míru zapojení! Platforma se integruje se službami Zoom, Microsoft Teams a Google Meet, takže profesionálům usnadňuje organizaci poznámek ze schůzek i získávání cenných poznatků z diskusí.

Read AI založili technologičtí nadšenci, kteří viděli potřebu lepších nástrojů pro práci na dálku. Posláním společnosti je zefektivnit a zproduktivnit spolupráci na dálku. Snaží se řešit skutečné problémy, s nimiž se při virtuálních schůzkách každý den potýkají lidé jako vy a já: zapomínání na důležité úkoly, přehlížení neverbálních signálů nebo prosté odbíhání myšlenkami.

Narazil jsem na rozhovor s David Shim, spoluzakladatelem a generálním ředitelem Read AI, který hovořil o poslání Read: zlepšovat pracovní interakce pomocí umělé inteligence. V jednom výroku řekl: „Read pomáhá dostat se k podstatě práce — vytvářet hodnotu, ne třídit e-maily, rozšiřovat e-mailová vlákna a sedět na schůzkách.“

Pro koho je tedy Read AI opravdu určen? Z vlastní zkušenosti vím, že je požehnáním pro vzdálené týmy. Pro distribuované týmy v různých časových pásmech je neocenitelný, protože všem pomáhá zůstat v obraze. Skvěle se hodí také pro firmy, zejména ty, které pořádají mnoho schůzek s klienty nebo prodejních hovorů, aby uzavřely více obchodů.

Není ale určen jen pro firemní prostředí. Učitelé mohou Read AI využít ke sledování účasti a zapojení studentů v online výuce, což může být v virtuální třídě obtížné.

Stručně řečeno, Read AI je skvělý asistent pro schůzky poháněný umělou inteligencí, který usnadňuje život vzdáleným týmům, firmám i učitelům po celém světě. Řeší skutečné problémy a pomáhá lidem pořádat produktivnější a inkluzivnější virtuální schůzky.

Jak Read AI funguje

Zde se podíváme na technologie a opatření na ochranu soukromí, které stojí za fungováním Read AI.

Využívané technologie umělé inteligence & strojového učení

Technologie umělé inteligence a strojového učení, na nichž Read AI staví, jsou opravdu působivé. Kombinují zpracování přirozeného jazyka (NLP) a počítačové vidění.

Technologie NLP zajišťuje přepis a porozumění tomu, co se říká. Počítačové vidění mezitím zachycuje všechny neverbální signály.

Shromažďování údajů & opatření na ochranu soukromí

Když lidé začnou Read AI používat, přirozeně je znepokojuje shromažďování údajů a ochrana soukromí. Vždyť tento nástroj naslouchá vašim schůzkám a sleduje je!

Navzdory určitým obavám bere Read AI ochranu soukromí velmi vážně. Všechny údaje jsou šifrované a vy rozhodujete o tom, co se ukládá a jak dlouho.

V každém případě byste měli dát týmu vědět, že při schůzkách používáte Read AI, aby se s tím všichni cítili dobře. Proberte, jaké údaje jste ochotni shromažďovat a jak je chcete používat, a stanovte základní pravidla, aby všichni věděli, na čem jsou. Read AI je koneckonců nástroj, který vám má pomáhat lépe komunikovat, ne vás navzájem špehovat!

Další informace o opatřeních na ochranu soukromí a postupech při shromažďování údajů najdete na stránce ochrany soukromí Read nebo v jejích zásadách.

Analýza v reálném čase versus analýza po schůzce

Během schůzky Read AI přepisuje, co se říká, analyzuje sentiment a v reálném čase sleduje zapojení účastníků. Některé z těchto údajů můžete sledovat přímo během schůzky, což může být velmi užitečné. Díky průběžnému sledování zapojení si například můžete všimnout, kdy účastníci začínají ztrácet pozornost, a změnit průběh schůzky.

Při analýze po schůzce se můžete do údajů skutečně ponořit. Read AI po schůzce vytvoří zprávu s nejrůznějšími poznatky:

• Úplný přepis.
• Souhrn hlavních bodů.
• Úkoly k provedení.
• Grafy znázorňující rozložení doby hovoru a sentiment.

Díky těmto poznatkům je Read AI cenným nástrojem, který vám pomůže vytěžit ze schůzek maximum.

Read AI je velmi užitečný, ale nenahradí váš vlastní úsudek ani komunikační dovednosti. Poznatky vytvořené umělou inteligencí vždy zkontrolujte a před sdílením s týmem je doplňte vlastním lidským pohledem. Read AI má komunikaci zlepšovat, nikoli zcela nahrazovat.

Pro koho je Read AI nejvhodnější?

Read AI se nejlépe hodí pro profesionály a organizace, které chtějí zvýšit produktivitu schůzek a zefektivnit komunikaci. Nejvíce z používání Read AI mohou těžit:

• Pracovníci v oblasti znalostní ekonomiky, kteří se účastní mnoha schůzek a zpracovávají velké množství informací, mohou využít nástroje Read AI pro přepis a tvorbu souhrnů a soustředit se na diskusi místo zapisování poznámek.
• Obchodní týmy mohou díky analýze sentimentu a sledování úkolů v Read AI lépe porozumět interakcím s klienty a navazovat na obchodní příležitosti.
• Projektoví manažeři, kteří řídí několik projektů, mohou zjednodušit dokumentaci a sledovat pokrok pomocí funkcí Read AI pro generování úkolů a sledování schůzek.
• Vzdálené a hybridní týmy mohou Read AI propojit se službami Zoom, Microsoft Teams a Google Meet. Read AI se skvěle hodí pro hybridní týmy, protože všem umožňuje přístup k souhrnům a poznatkům ze schůzek bez ohledu na to, kde se právě nacházejí.
• Školitelé mohou využívat koučovací funkce Read AI k poskytování užitečné zpětné vazby k prezentačním dovednostem a ke zlepšení komunikace.
• Firmy, které chtějí zefektivnit pracovní postupy a ušetřit čas na administrativních úkolech, mohou těžit z automatické dokumentace schůzek a prakticky využitelných poznatků v Read AI.
• Pedagogové mohou pomocí Read AI sledovat zapojení studentů a jejich účast v online výuce.

Klíčové funkce Read AI

Read AI nabízí několik klíčových funkcí, které zvyšují produktivitu schůzek a zlepšují komunikaci:

Pomoc při schůzkách

• Automaticky vytváří přepisy schůzek v reálném čase, takže se účastníci mohou více soustředit na diskusi a méně na zapisování poznámek.
• Po každé schůzce se automaticky vytvářejí podrobné souhrny, které zahrnují hlavní témata, úkoly k provedení a související otázky.
• V tarifech Enterprise si můžete znovu přehrát nejzajímavější momenty ze schůzek nebo celé záznamy včetně anotací a reakcí publika.

Analytika využívající umělou inteligenci

• Read AI vyhodnocuje emoční tón schůzek (analýza sentimentu v reálném čase) a poskytuje tak informace o zapojení účastníků.
• Aplikace Read pro Teams poskytuje údaje o míře zapojení, délce hovoru a dalších ukazatelích účasti v reálném čase.
• Získejte personalizovaná doporučení, jak zlepšit komunikační dovednosti, například tempo řeči a omezení výplňkových slov.

Integrace & kompatibilita

• Integruje se s oblíbenými nástroji pro videokonference, jako jsou Zoom, Microsoft Teams a Google Meet.
• Získejte automatické souhrny témat z e-mailů (Outlook) a chatových zpráv (Teams), abyste si informace mohli uspořádat a určit jejich priority.

Vylepšení produktivity

• Automaticky získávejte ze schůzek úkoly a klíčové otázky.
• Získejte přepisy v několika jazycích, včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, italštiny, ruštiny, němčiny a portugalštiny.
• Upravujte přepisy, aktualizujte jména řečníků a přidávejte vlastní slovní zásobu pro zvýšení přesnosti. Vlastní slovní zásobu přidejte v nastavení účtu.

Správa dat & zabezpečení

• Vaše uživatelská data jsou ve výchozím nastavení vyloučena z trénování modelů, stále si však můžete zvolit, jak bude Read AI s vašimi daty nakládat.
• Určete, kdo může zobrazit vaše zprávy ze schůzek, a požadujte přístup ke sdílenému obsahu.

Jak používat Read AI

Takto jsem používal Read AI, abych zefektivnil své schůzky:

1. Vytvoření účtu Read AI
2. Propojení kalendáře
3. Úprava odkazů pro plánování schůzek nebo vytvoření vlastních
4. Naplánování schůzky
5. Přizvání Read AI na schůzku
6. Výběr schůzky v přehledech

Krok 1: Vytvoření účtu Read AI

Nejprve jsem přešel na Read.ai a v pravém horním rohu vybral možnost „Vyzkoušet zdarma!“.

Vytvořením bezplatného účtu Read AI se spustila 7denní bezplatná zkušební verze tarifu Enterprise, která mi zpřístupnila následující funkce:

Po vytvoření účtu mě Read AI přesměroval na můj ovládací panel Read AI, který slouží jako centrální místo pro mé přehledy a poznatky.

Krok 2: Propojení kalendáře

Nejprve byste měli propojit svůj kalendář s Read AI. Svůj Kalendář Google jsem propojil už při registraci do Read AI.

Pokud kalendář nemáte propojený, v nabídce vlevo vyberte „Kalendář“ a vpravo nahoře klikněte na ikonu „+“.

Kliknutím na ikonu „+“ přejdete na stránku „Aplikace a integrace“. Read AI můžete propojit s kalendářem (Google, Microsoft nebo Zoom) i s dalšími aplikacemi, například Slackem.

Krok 3: Úprava odkazů pro plánování schůzek nebo vytvoření vlastních

Na stránce Kalendář se zobrazují všechny vaše nadcházející schůzky. Výběrem možnosti „Plánování“ můžete upravit odkazy pro plánování schůzek a vytvořit vlastní.

Krok 4: Naplánování schůzky

Jakmile jsem propojil kalendář, naplánoval jsem schůzku přes Google Meet. Nadcházející schůzku jsem pak viděl na kartě „Kalendář“ ve svém účtu Read AI.

Krok 5: Přizvání Read AI na schůzku

Když schůzka začala, zobrazilo se mi oznámení, že se chce připojit Read.ai. Pustil jsem Read na schůzku, jako by šlo o dalšího účastníka.

Překvapilo mě, jak Read AI funguje. Během schůzky jsem v reálném čase dostával metriky, které sledovaly dobu mluvení, náladu a zapojení na základě slovních i vizuálních reakcí účastníků. Read AI toho dosahuje pomocí rozpoznávání obličejů a zpracování přirozeného jazyka, aby analyzoval výrazy účastníků a tón jejich hlasu.

Po skončení schůzky jsem jako obvykle ukončil hovor.

Krok 6: Výběr schůzky v přehledech

Vrátil jsem se do části Přehledy ve svém účtu Read AI a skutečně tam moje schůzka byla. Vybral jsem ji, abych si zobrazil získané poznatky.

Zpráva o schůzce byla rozdělena do tří částí:

1. Shrnutí

Read AI poskytuje skóre naslouchání, zapojení a nálady. Automaticky také vytváří shrnutí schůzek, přehled témat, úkoly a přepis. Díky těmto stručným shrnutím si můžete rychle zopakovat nejdůležitější informace, o kterých se na schůzce mluvilo.

2. Podrobný rozbor

Tato část ukazuje skóre za účast, zapojení, sentiment, charisma a zaujatost a také to, jak často byly během schůzky vypnuté mikrofony a kamery.

3. Koučování

Read AI mi také poskytl individuální metriky a doporučení, které mi měly pomoci lépe mluvit. Ohodnotil tempo mé řeči, srozumitelnost a počet zbytečných výplňových slov, která jsem použil. Také mi sdělil, kolik slov by mohlo být považováno za urážlivá, kolikrát došlo k přerušení, jaká byla úroveň mého charismatu a kolik otázek zaznělo.

Funkce Speaker Coach celkově nabízí praktické poznatky a navrhuje oblasti, ve kterých se můžete zlepšit, abyste komunikovali účinněji a přesvědčivěji. K dispozici bylo také přehrávání videa, díky němuž šlo zobrazit klíčové momenty a kapitoly a snadno se vracet ke konkrétním částem schůzky.

4 tipy, jak efektivně používat Read AI

Tady je návod, jak z Read AI vytěžit co nejvíc:

1. Mějte na paměti, že Read AI není dokonalý. Může například chybně interpretovat výrazy. Sami posuďte, zda jeho výklad emocí účastníků odpovídá skutečnosti.
2. Měli byste také brát v potaz obavy ostatních o soukromí. Dejte svému týmu vědět, že se bude Read připojovat ke schůzkám, aby je vylepšil. Důležité je otevřeně informovat o používání nástroje a respektovat, pokud to někomu není nepříjemné.
3. Začněte zlehka. Nejdřív se zaměřte na jednu nebo dvě funkce. Můžete se například soustředit na přepis a vytváření seznamu úkolů. Jakmile si na ně zvyknete, postupně přidávejte další.
4. Začněte pomalu. Nepředstavujte Read AI svému týmu bez varování! Nejprve s ním členy týmu seznamte, vysvětlete jeho přínosy a třeba ho nejdřív vyzkoušejte v menší skupině. Jde především o budování důvěry a ukázku toho, jak může zlepšit vaši komunikaci!

3 nejlepší alternativy k Read AI

Tady jsou nejlepší alternativy k Read AI, které jsem osobně vyzkoušel.

Otter

První alternativou k Read AI, kterou bych doporučil, je Otter!

Oba nástroje jsou si v mnoha ohledech podobné. Nabízejí přepis v reálném čase, souhrny schůzek a možnost přidávat vlastní slovní zásobu. Díky funkci vlastní slovní zásoby se platforma naučí oborové termíny, zkratky a jména, a přepis je tak přesnější.

Read AI nabízí analýzu sentimentu a personalizované koučování. Otter AI naproti tomu nabízí více integrací, zejména se systémy CRM a cloudového úložiště. Otter má také propracovanou mobilní aplikaci pro zařízení Apple (AAPL ) a Android, zatímco Read AI ji nenabízí.

Read AI i Otter AI se snadno používají a pomáhají zvyšovat produktivitu, kvalita přepisů od Otteru je však považována za o něco spolehlivější. Read AI naopak vyniká analytikou a poznatky o emocích, které pomáhají zlepšovat projev řečníka.

Zvolte Otter, pokud chcete o něco přesnější přepisy schůzek a více možností integrace. Zvolte Read AI, pokud chcete zlepšit svou komunikaci pomocí analýzy sentimentu a koučování řečníků.

Přečíst recenzi

Navštívit Otter

Laxis

Laxis je sada nástrojů pro hlasovou produktivitu určená lidem, kteří chtějí mít poznámky ze schůzek i diktování každodenních textů v rámci jednoho předplatného. Její AI Note Taker zaznamenává online i osobní rozhovory a převádí je na souhrny, zprávy a úkoly. Pořizování záznamů na počítači bez bota a nahrávání na mobilním zařízení se hodí konzultantům, výzkumníkům, manažerům i dalším profesionálům, jejichž práce se neomezuje jen na prodejní hovory.

Doplňková funkce Voice Keyboard převádí mluvené myšlenky na text v jiných aplikacích a odstraňuje výplňová slova i opakování a upravuje interpunkci. Díky tomu se tato kombinace hodí i mezi schůzkami: zaznamenáte rozhovor a pak nadiktujete e-mail, dokument nebo následnou zprávu, aniž byste museli přecházet na samostatné předplatné pro diktování. Tarif Premium přidává překlad a režim AI Agent Mode, který umožňuje připravovat texty podle mluvených pokynů, a také funkci AI Chat pro schůzky a šablony zpráv.

V tomto případě doporučujeme Laxis, protože spojuje zaznamenávání schůzek s hlasovým psaním. Tarif Basic zahrnuje 300 sdílených minut měsíčně a tarif Premium 2 000 minut; přepis schůzek, diktování i živý překlad čerpají ze stejného limitu. Tarif Business přidává neomezený přepis a diktování, správu týmu a automatizaci CRM. Funkce Voice Keyboard funguje v podporovaných aplikacích pro Mac, Windows, iPhone a Android, nikoli však ve webové aplikaci ani ve verzi z Mac App Storu. Prospect Research a AI SDR jsou samostatné placené produkty.

Read AI klade důraz na analýzu schůzek a zpětnou vazbu ke komunikaci. Laxis je vhodnější, pokud chcete během dne především zaznamenávat rozhovory a psát hlasem; týmům, které ji potřebují, nabízí tarif Business také automatizaci CRM.

Fireflies

Poslední alternativou k Read AI, kterou doporučuji, je Fireflies. Fireflies je skvělý nástroj, protože usnadňuje týmovou spolupráci a automatizuje dokumentaci schůzek. Obě platformy nabízejí přepis v reálném čase, shrnutí schůzek a sledování úkolů, ale každá k tomu přistupuje jinak.

Read AI vyniká analýzou nálady, personalizovaným koučováním a bezproblémovým propojením s nástroji pro zvýšení produktivity. Díky těmto funkcím je skvělou platformou pro profesionály, kteří se chtějí zaměřit na zlepšení komunikace a efektivity schůzek. Fireflies naproti tomu exceluje ve vyhledávání s využitím umělé inteligence a v nástrojích pro spolupráci, které týmům umožňují rychle najít důležité momenty a společně pracovat s přepisy.

Stručně řečeno, Fireflies se více zaměřuje na spolupráci, zatímco Read AI klade důraz na emoční vhledy a metriky zapojení řečníků. Obě platformy podporují oblíbené nástroje pro videokonference a bezproblémově se propojují se Slackem, Zapierem a dalšími službami.

Pokud hledáte nástroj s umělou inteligencí, který vám pomocí koučování pomůže zlepšit komunikační dovednosti a zvýšit efektivitu schůzek, Read AI je pro vás nejlepší volbou. Fireflies se hodí lépe, pokud dáváte přednost spolupráci se svým týmem.

Přečtěte si recenzi

Navštivte Fireflies

Recenze Read AI: Je to ten pravý nástroj pro vás?

Read AI mění pravidla hry pro každého, kdo chce automatizovat shrnutí schůzek, vytvářet přesné přepisy a získat personalizované koučování. Pomohlo mi lépe si uvědomovat své chování na schůzkách a zjednodušilo mi pořizování poznámek.

Read AI však není dokonalý. Například analýza nálady může přehlédnout některé kulturní nuance, což vede k nesprávné interpretaci. Pokud ale oceňujete vhledy do komunikace a chcete zvýšit produktivitu svých schůzek, Read AI je skvělou volbou!

Pokud vás zajímají alternativy k Read AI, tady jsou některé z těch, které bych doporučil, a informace, pro koho se nejlépe hodí:

• Otter se nejlépe hodí profesionálům, kteří potřebují přesné přepisy a široké možnosti propojení se systémy CRM a cloudovým úložištěm.
• Laxis je vhodný pro profesionály, kteří chtějí mít poznámky ze schůzek vytvořené umělou inteligencí a diktování pomocí funkce Voice Keyboard v rámci jednoho předplatného, včetně automatizace CRM na úrovni tarifu Business pro týmy komunikující se zákazníky.
• Fireflies se nejlépe hodí týmům, které upřednostňují spolupráci a potřebují platformu pro rychlé vyhledávání důležitých momentů ze schůzek a jejich prohlížení.

Děkuji, že jste si přečetli mou recenzi Read AI! Doufám, že vám byla užitečná.

Bezplatný tarif Read AI vám každý měsíc poskytne pět přehledů ze schůzek se shrnutími, přepisy, reakcemi publika, úkoly, důležitými otázkami a tématy. Funguje se službami Zoom, Google Meet, Microsoft Teams a Webex a zahrnuje základní přehledy, doporučení, koučování a bezplatný doplněk Kalendáře s funkcí Smart Scheduler.

Proč si Read AI nevyzkoušet sami a nezjistit, jak vám vyhovuje? Pokud chcete poznat další pokročilé funkce, můžete si vyzkoušet 7denní bezplatnou zkušební verzi tarifu Enterprise.

Navštivte Read AI

Často kladené otázky