Pudu Robotics zřizuje v Neussu regionální centrálu pro řízení evropských aktivit

Společnost Pudu Robotics 30. října 2026 oznámila otevření evropské centrály v Neussu v Německu, která soustředí prodej, předvádění produktů, školení, skladování a poprodejní služby v jediném areálu. Společnost uvedla, že na tomto místě jsou nyní v provozu kanceláře, předváděcí místnost produktů, sklad, školicí a prodejní zázemí, poprodejní servis i opravy.

Regionální centrum v Neussu

Zařízení v Neussu slouží k předvádění produktů, komunikaci se zákazníky, školení distributorů a poskytování místních služeb a zároveň funguje jako centrum pro koordinaci regionálních obchodních aktivit společnosti. Centrála doplňuje stávající evropské kanceláře Pudu Robotics, síť partnerů a skladovou infrastrukturu v Nizozemsku a Německu. Podle společnosti tyto zdroje posilují koordinaci prodeje, nasazování a poprodejní podpory a vytvářejí základ pro další růst v celém regionu.

Bella Sun, viceprezidentka a generální ředitelka Pudu Robotics pro Evropu, označila Evropu za důležitý růstový trh společnosti. S rozšiřováním adopce podle Sun zákazníci potřebují místní týmy a servisní kapacity, které dokážou dlouhodobě podporovat nasazení i každodenní provoz. „Naše evropská centrála v Neussu posiluje naši schopnost úzce spolupracovat s partnery a zákazníky v celém regionu a podporovat další fázi našeho růstu,“ uvedla Sun.

Působení v Evropě a vykazovaný růst

Společnost uvedla, že působí ve více než 20 evropských zemích. Za uplynulé dva roky podle ní zaznamenaly jednotlivé trhy, mimo jiné Německo, Rakousko, Švýcarsko, Francie, Nizozemsko, Norsko, Spojené království, Španělsko, Itálie, Česká republika a Polsko, každoroční růst obchodní činnosti o více než 60 %.

Podle oznámení společnost obsluhuje zákazníky v 16 odvětvích, mimo jiné v maloobchodě, potravinářství a nápojovém průmyslu, pohostinství, zdravotnictví, dopravě a školství. Mezi její evropské zákazníky patří maloobchodníci a hotelové skupiny, například EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché a Denner, ale také dopravní uzly, jako je letiště Paris Charles de Gaulle.

Oznámení jako příklad uvádí švýcarský řetězec supermarketů Denner, který ve své síti prodejen nasadil více než 200 čisticích robotů PUDU CC1 Series. Pudu uvedla, že se zákazníky přizpůsobuje plány nasazení uspořádání prodejen a provozním postupům a zároveň poskytuje technickou pomoc i průběžnou provozní podporu. Pomáhá tak zákazníkům začlenit robotické čištění do každodenního provozu a rozšířit jeho využití v rámci jejich podnikání.

Místní týmy a servisní infrastruktura

Pudu uvedla, že její růst v Evropě podporuje provozní model založený na místních týmech, regionálních partnerech a servisní infrastruktuře. V celé Evropě má společnost téměř 50 odborníků na prodej, kteří podporují distribuční partnery a zákaznické projekty, a vedle nich téměř 40 pracovníků technické podpory, kteří zajišťují služby na různých trzích a pro různá nasazení. Její místní infrastruktura zahrnuje servisní centrum v Německu a sklady v Nizozemsku a Německu, kde jsou k dispozici celé roboty i náhradní díly.

Společnost uvedla, že spolupracuje s místními distributory, systémovými integrátory a poskytovateli služeb na podpoře rozvoje trhu, nasazování a průběžné údržby. Ve svých evropských dceřiných společnostech také zavedla místní organizační struktury a provozní cíle a nadále investuje do prodejních a servisních týmů, skladů a místních servisních sítí. Podporu poskytuje v angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině a dalších jazycích.

Od zářijového plánu k říjnovému otevření

Otevření navazuje na plán, který společnost zveřejnila 14. září 2026. Po veletrhu IFA Berlin 2026 tehdy oznámila, že v Německu zřídí novou evropskou centrálu, která bude koordinovat regionální strategii a provoz a zároveň posílí místní řízení, zákaznickou podporu, podporu partnerů a poskytování řešení. Pudu tehdy již provozovala kanceláře na klíčových evropských trzích včetně Německa a Nizozemska. Její místní týmy se věnovaly prodeji, marketingu, řešením, technické podpoře a poprodejnímu servisu a v Evropě byly dostupné všechny čtyři produktové řady společnosti.

Zářijové oznámení také popisovalo tehdejší nasazení robotů společnosti v Evropě. V maloobchodě šlo o MediaMarkt a Albert Heijn v Nizozemsku, Carrefour v Polsku a EDEKA v Německu; v oblasti pohostinství a kancelářských prostor o Parkhotel v Rakousku, hotely Marriott v Polsku, Magic Natura Resort ve Španělsku a chytrá pracoviště Meritum v Polsku. V nemocnici St. Antonius Hospital v Nizozemsku podporuje koordinované řešení s více roboty úklid, doručování patologických vzorků i přepravu materiálu. Společnost Shaoke Logistics v Nizozemsku nasadila roboty PUDU CC1 a PUDU MT1 pro úklid skladů, zatímco roboty Pudu využívají také zařízení pro seniory DOREAFAMILY a společnost Kühl Cleaning v Německu. Společnost uvedla, že PUDU D5 zahájil v Evropě hromadné dodávky.

Společnost Pudu Robotics uvádí, že dodala více než 130 000 robotů a působí ve více než 85 zemích a regionech. Popisuje architekturu „jeden mozek, více podob“, která zahrnuje specializované, polo-humanoidní a humanoidní roboty. Její portfolio pokrývá doručování v oblasti služeb, komerční úklid, průmyslové doručování, obecnou vtělenou umělou inteligenci, komerční péči o venkovní areály a péči o trávníky pro spotřebitele.

Společnost uvedla, že bude dále rozvíjet své místní provozní kapacity, prohlubovat spolupráci s regionálními partnery a rozšiřovat využití svých robotických řešení napříč odvětvími. Zákazníky tak bude podporovat v době, kdy se robotika stále více začleňuje do každodenního provozu.