Maria de Lourdes Zollo, generální ředitelka a spoluzakladatelka Bee – Rozhovor

Maria de Lourdes Zollo je generální ředitelka a spoluzakladatelka Bee. Předtím pracovala na Twitteru jako seniorní produktová manažerka a tvůrkyně. Maria de Lourdes Zollo studovala na Università degli Studi di Milano.

Bee je osobní nositelná zařízení s umělou inteligencí, které transformuje konverzace a úkoly do souhrnů, přehledů a připomínek. Učí se a přizpůsobuje, nabízí proaktivní pomoc a zajišťuje soukromí thanks funkcí ztlumit. S pokročilým filtrem šumu, podporou 40 jazyků a sedmidenní životností baterie je Bee navrženo pro bezproblémové a nepřerušované použití. Jeho modulární design umožňuje flexibilní nošení a integruje se hladce s iOS, poskytující inteligentního pomocníka, který zvyšuje produktivitu a udržuje uživatele přítomné ve svém denním životě.

Co vás a Ethana inspirovalo k založení Bee, a jak vaše předchozí zkušenosti na TikTok, Squad a Twitter ovlivnily váš pohled na toto osobní nositelné zařízení s umělou inteligencí?

Cesta k Bee začala s úsměvným uvědoměním – můj první prototyp se vlastně zaměřoval na makeup! Snažila jsem se vyřešit osobní frustraci ohledně informovaných nákupních rozhodnutí bez neustálého znovuvytváření kontextu na Google (GOOGL ) nebo Amazon. Tato zkušenost mě vedla k prozkoumání širší otázky ohledně personalizované umělé inteligence.

Když se Ethan a já spojili, objevila se fascinující shoda. On dříve prozkoumal podobné koncepty v roce 2016 s Olabot (předtím, než se přesunul k Squad), zkoumající, zda umělá inteligence může uchovávat naše vzpomínky, zájmy, přehledy a hodnoty. Ačkoli technologie nebyla tehdy připravena, viděla jsem příležitost k přehodnocení a přepracování tohoto konceptu zcela novým způsobem.

Mé zkušenosti na TikTok mě hluboce přesvědčily o síle skutečného porozumění uživatelům a poskytování personalizovaných zkušeností. S Ethanem jsme uznali potenciál vytvořit něco revolučního – umělou inteligenci, která nejen reaguje na příkazy, ale buduje skutečné porozumění díky nepřetržité přítomnosti.

Čas byl perfektní. Technologie konečně dohnala naše vize, a naše zkušenosti na hlavních technologických platformách ukázaly jak potenciál, tak omezení stávajících přístupů k umělé inteligenci. Založili jsme Bee, protože věříme, že umělá inteligence by měla dělat více než jen vykonávat příkazy – měla by chápat váš svět, předvídat vaše potřeby a růst spolu s vámi. Tato vize technologie jako přirozeného rozšíření vašeho života, budujícího hluboké osobní porozumění díky nepřetržité přítomnosti, je nyní konečně možná.

Bee se zaměřuje na to, aby umělá inteligence byla více zaměřena na člověka a kontextově vědomá. Proč je toto takové důležité zaměření pro vás, a jak vidíte, že toto ovlivní budoucnost technologie umělé inteligence?

Učinění umělé inteligence více zaměřenou na člověka a kontextově vědomou je zásadní, protože jsme na transformačním okamžiku ve vztahu k technologiím. Právě teď jsme neustále bombardováni oznámeními a úkoly, které rozdělují naši pozornost a odpojují nás od toho, co ve skutečnosti záleží ve našich životech. Technologie slibovala, že naše existence vylepší, ale místo toho nás často táhne pryč od toho, abychom byli přítomni v okamžiku.

To je důvod, proč se vzdalujeme od tradičního modelu založeného na příkazech. Věříme, že umělá inteligence by měla pracovat v harmonii s lidskou pozorností, místo aby s ní soutěžila. Tvořením umělé inteligence, která buduje skutečné porozumění díky nepřetržité přítomnosti, může Bee tiše absorbovat kontext a zpracovat rutinní úkoly, zatímco vám umožňuje zůstat plně zapojeni ve vašem životě.

Když vaše umělá inteligence skutečně chápe kontext, může transformovat jak fyzické, tak digitální zkušenosti do smysluplných přehledů, aniž by vyžadovala vaši neustálou pozornost. Ví, kdy zasáhnout a kdy zůstat tiše. Tento uvědomělý přístup reprezentuje budoucnost umělé inteligence – technologie, která nejen reaguje na požadavky, ale skutečně pomáhá vám být více přítomni tím, že chápe přirozený rytmus vašeho života. Je to o vytváření technologií, které respektují naši lidskost, zatímco dělají náš život jednodušší, více propojený a úmyslnější.

Stavba hardwarového produktu, jako je Bee, za pouhých 10 měsíců není malým výkonem. Jaké byly některé z největších výzev, a jak jste je překonali?

Stavba Bee za pouhých 10 měsíců byla cestou, která vyžadovala přehodnocení tradičního hardwarového vývoje. Největší výzvou nebyla technická, ale strategická – dělat správná rozhodnutí ve správný čas. Na rozdíl od softwaru, kde můžete rychle iterovat a změnit směr, je hardwarový vývoj mnohem méně tolerantní. Jediné špatné rozhodnutí může stát měsíce času a značné zdroje.

Abychom tuto výzvu překonali, jsme se uchýlili k úmyslně iterativnímu přístupu. Místo toho, abychom cítili na dokonalost od začátku, jsme začali s jednoduchým hardwarovým designem, který jsme mohli rychle prototypovat. Vytvořili jsme silnou komunitu早 uživatelů zde v San Francisku, kteří poskytli neocenitelnou zpětnou vazbu. Tento blízký vztah s našimi uživateli nám umožnil se učit a přizpůsobovat se rychle. Během roku jsme prošli čtyřmi různými iteracemi zařízení – nebyly krásné, ale každá verze nás naučila důležité lekce o tom, co uživatelé skutečně potřebovali a chtěli.

Tato rychlá prototypizace a blízká zpětná vazba od uživatelů byly klíčem k našemu úspěchu. Zatímco rané prototypy nemusely vypadat krásně, pomohly nám vyhnout se klasické pasti hardwaru – strávit příliš mnoho času dokonalováním něčeho, co uživatelé možná ani nechtějí. Zůstáním blízko našich uživatelů a udržením rychlého iterativního cyklu jsme byli schopni vytvořit produkt, který skutečně slouží potřebám uživatelů, spíše než našim předpokladům.

Jak jste přistupovali k integraci umělé inteligence s hardwarovým vybavením, zatímco udržovali uživatelsky přívětivý a dostupný produkt?

Náš přístup k integraci umělé inteligence s hardwarovým vybavením spočíval v úmyslné jednoduchosti. Soustředili jsme se na vytvoření čistého, minimalistického designu pomocí pečlivě vybraných materiálů, které nám umožňují udržet náklady nízko, zatímco zachováváme kvalitu. Ale skutečná magie Bee není v komplexním hardwaru – je v softwarové zkušenosti.

Učinili jsme Bee dostupným prostřednictvím naší Pioneer Edition za 49,99 $ (pravidelná cena 99,99 $), s měsíční předplatbou za 12 $, která odemyká pokročilé funkce. Tento cenový model odráží naši víru, že silná osobní umělá inteligence by měla být dostupná všem.

Co dělá Bee zvláštní, je to, jak se umělá inteligence učí a přizpůsobuje se vám s časem. Hardwarové vybavení poskytuje nepřetržité přítomnosti potřebné pro toto porozumění, zatímco software transformuje vaše denní zkušenosti do smysluplných přehledů a akcí. Tento zaměřený software a jednoduchý hardwarový design nám umožňují dodat působivou umělou inteligenci za dostupnou cenu.

Co odlišuje Bee od ostatních nositelných zařízení s umělou inteligencí, která v minulosti měly potíže s získáním trakce?

Náš přístup se odlišuje, protože věříme, že budoucnost osobní umělé inteligence nespočívá v tvorbě dalšího samostatného zařízení – spočívá v budování nepřetržitého porozumění vašeho světa. Místo toho, abychom se soustředili primárně na hardwarové schopnosti, bereme softwarově orientovaný přístup, kde zařízení slouží jako spojení vaší umělé inteligence s vaším denním životem.

Co dělá Bee odlišným, je to, jak jsme ho budují – rychlá iterace přímo s naší komunitou, učení a přizpůsobování se na základě skutečných uživatelských zkušeností. Zařízení Bee samo o sobě je úmyslně jednoduché, sloužící jako uši vaší umělé inteligence, zatímco náš software vytváří bezproblémové spojení mezi vaším digitálním a osobním životem. Naše sedmidenní životnost baterie umožňuje tuto nepřetržité přítomnost, transformující jak online interakce, tak reálné konverzace do smysluplných přehledů.

Vidíme osobní umělou inteligenci jako most mezi vaším digitálním stopem a fyzickým světem, ne jen jako další gadget.

Modulární design Bee je fascinující. Co vás inspirovalo k této flexibilitě, a jak vidíte, že uživatelé budou mít prospěch z ní?

Modulární design odráží naše porozumění, že osobní technologie by se měla přizpůsobit jedinečnému životnímu stylu každého uživatele. Náš přístup je jednoduchý – poskytnout základní zařízení, zatímco uživatelé mohou přizpůsobit, jak nosí a používají Bee, pomocí různých příslušenství na základě svých individuálních potřeb.

Co je fascinující, je to, jak naše komunita přijala tuto flexibilitu. Skutečně vidíme, jak uživatelé požadují další příslušenství a způsoby, jak přizpůsobit Bee svému dennímu životu.

Ochrana soukromí je významnou obavou u zařízení, která neustále naslouchají a zpracovávají data. Jak Bee řeší tyto obavy, zatímco udržuje svou funkčnost?

Ochrana soukromí je zásadní pro to, jak jsme navrhli Bee od samého začátku. Sledujeme jednoduchý princip: vaše osobní momenty zůstávají osobní. Všechny konverzace jsou zpracovávány v reálném čase a okamžitě smazány – nikdy neukládáme žádné audiozáznamy. Uživatelé mají úplnou kontrolu nad svými daty, s možností smazat cokoliv kdykoli.

Udržujeme nejvyšší bezpečnostní standardy, protože věříme, že důvěra je zásadní pro osobní umělou inteligenci. Nikdy nepoužíváme vaše data pro školení umělé inteligence, neprodáváme je a nesdílíme je s třetími stranami.

Bee kombinuje umělou inteligenci a nositelná zařízení jedinečným způsobem. Můžete sdílet přehled o vývojovém procesu a tom, jak jste vyvážili inovace s praktičností?

Vývoj Bee znamenal přepracování toho, jak může umělá inteligence a hardwarové vybavení spolupracovat. Soustředili jsme se na vytvoření bezproblémové integrace fyzických a digitálních zkušeností, spojující se s e-mailem, kalendářem a dalšími službami, zatímco se učíme z reálných interakcí. Naše beta testování automatizovaných agentů pro úkoly, jako je odesílání e-mailů a WhatsApp zpráv, ukazuje, jak jsme tlačíme hranice osobních schopností umělé inteligence.

Jak si představujete, že Bee vylepší denní život lidí způsoby, které stávající technologie nedokázaly?

Bee pomáhá lidem zůstat přítomnými tím, že chápe jejich svět a zpracovává úkoly na pozadí. Zachycuje klíčové momenty, připomíná uživatelům o závazcích a snižuje rozptýlení, umožňující jim soustředit se na to, co skutečně záleží.

Jak vidíte budoucnost nositelných zařízení s umělou inteligencí během následujících pěti let, a jakou roli vidíte Bee hrající v tomto ekosystému?

Budoucnost nositelných zařízení s umělou inteligencí spočívá ve vytváření umělé inteligence, která skutečně chápe kontext a integruje se bezproblémově do denního života. Bee vede tuto změnu, zaměřující se na nepřetržité učení a přizpůsobování se, spíše než na přidávání dalších funkcí.

Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří si přejí dozvědět více, by měli navštívit Bee.