Jeff Seibert, CEO a spoluzakladatel Digits – série rozhovorů

CEO a spoluzakladatel společnosti číslic, platforma finančního řízení poskytující novou generaci nástrojů, které umožňují operátorům plně porozumět jejich podnikání v reálném čase. Použití nejmodernějších technologií strojové učení a pokročilá statistická analýza, Digits převádí miliony datových bodů do živého modelu vašeho podnikání.

Naučil ses sám programovat, když ti bylo 12, co tě v tak raném věku přitahovalo k informatice a čím jsi programoval?

Jako většina dětí z konce 90. let jsem trávil hodiny hraním počítačových her a moji rodiče měli pocit, že to není nejlepší využití času. Když mi bylo 12, dali mi k Vánocům knihu – Mac Programming for Dummies – a abych byl upřímný, četl jsem ji a vlastně jsem ji nedostal. O několik měsíců později jsem jej zvedl a vyzkoušel příklad „Ahoj světe“ a z rozmaru jsem jej změnil, aby se text tiskl jasně oranžově. Ve chvíli, kdy se text změnil na oranžový, v hlavě se mi rozsvítila žárovka a já si uvědomil, že tento počítač mohu přimět, aby dělal, co jsem kdy chtěl. Okamžitě mě to chytlo. Od té doby jsem trávil v podstatě každou noc kódováním a v průběhu střední a střední školy jsem vytvořil a vydal řadu desktopových sharewarových aplikací pro Mac, včetně grafické aplikace Histogram a editoru pluginů pro hru Escape Velocity.

Před Digits jste založili 2 společnosti, jaké to byly společnosti?

V roce 2007 jsem spoluzaložil Increo, startup pro spolupráci na dokumentech v reálném čase, který vám umožňuje komentovat, kreslit a označovat dokumenty ve vašem webovém prohlížeči. V roce 2009 nás získal Box. O dva roky později, v roce 2011, jsem spoluzaložil Crashlytics, mobilní nástroj pro hlášení pádů, který v roce 2013 koupil Twitter a poté v roce 2017 znovu Google. Dnes je Crashlytics de facto reportérem pádů. pro iOS a Android a běží na více než 6 miliardách MAU, v podstatě na každém aktivním smartphonu na světě.

Mohl byste se podělit o příběh vzniku Digits a jak vznikl z vašich zkušeností s provozováním Crashlytics?

V Crashlytics mě opravdu ohromil rozdíl v kvalitě a snadném použití mezi řídicími panely, které jsme měli na straně produktu (Google Analytics, sledování výkonu v reálném čase, A/B testování atd.) a tím, co jsme měli v podnikání. /finanční stránka (QuickBooks, modely Excel, zprávy ve formátu PDF). Bylo pro mě šílené, že jakákoliv otázka se zdála být tak zdlouhavá a manuální a tak pomalá – každý měsíc jsme čekali 2-3 týdny, než jsme dostali naše finanční zprávy. Digits jsem založil s jediným cílem: zajistit financování malých podniků v reálném čase, interaktivní a intuitivní.

Jaký je předpoklad finančních údajů v reálném čase za Digits?

Moje zkušenost s Crashlytics byla posílena tím, co jsem viděl na Twitteru. Jako vedoucí oddělení spotřebního zboží byla součástí mých povinností práce s finančním týmem na dohledu nad financemi organizace. Pamatuji si, že jsem jim položil otázku týkající se rozpočtu, kde byla efektivní odpověď: „Ty knihy jsme neprovozovali. Dejte nám pár týdnů." Byl jsem jako, pár týdnů?! Máme více než 100 lidí ve financích a toto je hlavní tým produktového inženýrství ve společnosti! Ukázalo mi to, že to, co jsem zažil v Crashlytics, nebylo nic divného, ​​byl to uznávaný status quo v tunách společností všech velikostí.

V dnešním uspěchaném světě musíte činit obchodní rozhodnutí v reálném čase a v daném okamžiku. Vaše finance by měly běžet stejnou rychlostí, jakou běží vaše podnikání.

Proč se starší softwarové společnosti potýkaly s nabídkou finančních údajů v reálném čase?

Legacy je zde klíčové slovo. Současné finanční systémy jsou pozůstatky z éry digitalizace 70.–80. Naprostá většina bank stále provozuje sálové počítače COBOL. Hlavní účetní softwarové balíky jsou 20-30 let staré kódové báze. Ve společnosti Digits a se spuštěním Digits AI to řešíme na základní úrovni a přetváříme základy finančního účetnictví optikou nejnovější technologie strojového učení a moderní softwarové architektury.

Můžete probrat typy algoritmů strojového učení, které se používají?

Jsme tak nadšení z Digits AI, protože hladce kombinuje silné stránky obou hlavních oblastí strojového učení: generativní velké jazykové modely a prediktivní modely podobnosti. Vyladili jsme generativní jazykové modely, abychom zákazníkům pomohli s únavnými úkoly, jako je porozumění finančním otázkám a vysvětlení účetní terminologie, a vycvičili jsme proprietární prediktivní modely na objem transakcí malých podniků přes 300 miliard USD, takže rozumějí základním konceptům dvojitého -vstupní účetnictví. V kombinaci s naším vlastním motorem pro finanční modelování představuje Digits AI technologický průlom v aplikaci nejmodernějších modelů strojového učení na podnikové finance.

Generativní modely umělé inteligence jsou často špatné v matematice, jak tento problém řeší Digits?

Máte naprostou pravdu – generativní modely umělé inteligence jsou skvělé v kreativních činnostech, ale notoricky slabé ve cvičeních založených na faktech a zejména v matematice. Možná jste viděli několik příkladů s ChatGPT, které jsou docela zábavné. Vyřešení tohoto problému bylo pro náš inženýrský tým obrovským úsilím a naprosto masivním průlomem: Digits AI kombinuje sílu velkých jazykových modelů s naším novým, patentovaným modulem pro finanční modelování a na míru navrženým dotazovacím jazykem, který je jednodušší na překlad a výraznější než tradiční Přístupy založené na SQL. To umožňuje Digits AI porozumět záměru uživatele a požadovat výpočty nad jeho daty, aniž by znala základní schéma dat nebo šifrovací klíče. Spojením můžeme dodat 100% přesné odpovědi na každý požadavek.

Společnost Digits je průkopníkem třívrstvé architektury na ochranu zákaznických dat a přináší zabezpečení na bankovní úrovni do velkých jazykových modelů. Mohl byste probrat, co tato technologie je a jak udržuje data v bezpečí?

Základem je nový proprietární nástroj pro finanční modelování společnosti Digits. Zákaznická data jsou v klidu zašifrována pomocí AES-256, s klíči pro šifrování objektů chráněnými pomocí pokročilých technik, jako je šifrování na tajné obálky, a jsou utajována každý podnik, přičemž nikdy neopustí bezpečné hranice infrastruktury společnosti Digits v USA. Na druhé úrovni využívá Digits AI vlastní vyškolené, proprietární modely hlubokého učení k pochopení jedinečných atributů financování malých podniků a podvojného účetnictví. Na třetí úrovni interaguje Digits AI s veřejnými LLM API pouze pomocí anonymizovaných a zastřených identifikátorů zákazníků. V žádném okamžiku nejsou nezpracovaná zákaznická data vystavena modelům nebo systémům třetích stran.

Jste docela optimističtí ohledně budoucnosti AI, proč si myslíte, že boom AI teprve začíná?

ChatGPT zažil nejrychlejší křivku přijetí jakékoli technologie v historii lidstva z dobrého důvodu: na rozdíl od internetové vlny před 25 lety si nemusíte pořizovat počítač a podepisovat smlouvu s ISP. Na rozdíl od mobilní vlny před 15 lety není potřeba kupovat drahý smartphone. A na rozdíl od krypto vlny před 5 lety se AI snadno používá a je vlastně užitečná.

Hluboce věřím, že umělá inteligence bude neuvěřitelnou, akcelerující silou napříč drtivou většinou průmyslových odvětví. Základní technologie je skutečná, funguje a již nyní ukazuje fascinující paralely s tím, jak se lidé učí a myslí. Předpovídám, že za 10 nebo 15 let se podíváme zpět a řekneme, že příchod umělé inteligence byl větší transformací lidské zkušenosti než mobilní. Je na stejné úrovni jako vynález počítačového čipu, letu nebo tiskařského lisu, pokud jde o to, jak ovlivní svět kolem nás. A děje se to 100x rychleji.

Jaká je vaše vize budoucnosti Digits?

Digits AI je jen naším prvním krokem k budování budoucnosti intuitivního a automatizovaného financování malých podniků v reálném čase a my již usilovně pracujeme na rozšiřování jejích možností. V (blízké) budoucnosti Digits zrychlí vaše účetnictví, poskytne vám simultánní pohled na hotovost a akruální pohled na vaši firmu, automaticky vytvoří vaše měsíční finanční výkazy a pomůže vám s rozpočtem a prognózami bez zdlouhavého ladění a údržby modelů. . Příštích pět let bude transformačních v oblasti podnikových financí a účetnictví a naším cílem je být průkopníkem softwaru, díky kterému je to všechno nádherné.

Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří se chtějí dozvědět více, by měli navštívit číslic.