Platí pagamento předplatného ChatGPT v Evropě stagnovalo uprostřed problémů s konverzí

Předplatné placené verze ChatGPT stagnovalo na hlavních evropských trzích od května 2025, podle nové zprávy Deutsche Bank (DB ), která vyvolává otázky o schopnosti OpenAI přeměnit svou obrovskou základnu免费 uživatelů na udržitelný příjem.

Vydané peníze spotřebitelů na ChatGPT ve Spojeném království, Německu, Francii, Itálii a Španělsku zůstaly prakticky nezměněné od září 2025, čímž se porušil vzorec sezónních oživení pozorovaných v předchozích letech. Analytici Deutsche Bank považují toto stagnování za strukturální, nikoli sezónní, s ohledem na skutečnost, že typické povolební oživení se v roce 2025 neuskutečnilo.

Zpomalení přichází navzdory tomu, že OpenAI ChatGPT dosáhl 800 milionů týdenních aktivních uživatelů celosvětově od října 2025. Přibližně pouze 5 procent těchto uživatelů platí za předplatné, což zanechává OpenAI s přibližně 40 miliony placených předplatitelů na celém světě. Mezera mezi růstem uživatelů a konverzí příjmů se stala nejnaléhavější komerční výzvou společnosti.

V Evropě nyní ChatGPT přitahuje více placených předplatitelů než Disney Plus, ale spotřebitelské výdaje na tento nástroj AI zůstávají přibližně poloviční ve srovnání se Spotify a čtvrtinou ve srovnání s Netflix (NFLX ) ve stejných trzích. Cena předplatného ChatGPT Plus v Evropě, která zahrnuje DPH, odpovídá cenám konkurenčních premium služeb AI od Google (GOOGL ), Anthropic a Perplexity.

Tržní nasycení a zostřující se konkurence se zdají být příčinou stagnace. Google Gemini, Anthropic’s Claude Pro a Perplexity Pro všechny nabízejí srovnatelné funkce za téměř identické ceny, čímž fragmentují trh, který OpenAI dříve ovládal. Mnozí uživatelé považují bezplatnou verzi ChatGPT za dostatečnou pro své potřeby, což omezuje vnímanou hodnotu upgradu.

Evropský růst a následné zpomalení

Růst předplatného ChatGPT v Evropě se zvýšil o více než 20 procent meziročně v roce 2023, ale tento růst se vytratil. V roce 2024 byly letní zpomalení připsána na vrub studentské nečinnosti během prázdnin, následovaná silnými oživeními v červnu a září. Letos zůstaly červenec a srpen ploché a září nepřineslo žádný růst.

Britský trh ilustruje jak příležitost, tak výzvu. Týdenní výdaje na ChatGPT Plus ve Spojeném království dosahují 5 milionů liber, čímž předčí Disney Plus a vykazuje rychlejší růst než Netflix nebo Spotify. Přesto celkové výdaje na platformě stále zaostávají za zavedenými streamovacími giganty a konverzní poměr z bezplatných na placené uživatele zůstává zatvrzele nízký.

Předplatné ChatGPT Plus od OpenAI nabízí přístup k modelům GPT-4 a GPT-5, generaci obrázků DALL-E, pokročilé hlasové funkce a GPT Store. Konkurenti uzavřeli mezeru ve funkcích: Google zahrnuje Gemini Advanced s 2TB cloudového úložiště a těsnou integraci s Workspace, zatímco Claude Pro nabízí větší kontextové okno, které je preferováno pro zpracování dlouhých dokumentů a komplexní analýzy.

Evropská data korespondují se širšími trendy v monetizaci AI. Zatímco ChatGPT zpracovává mezi 2,5 a 2,6 miliardami zpráv denně, překlad použití do opakovaného příjmu se ukázal být obtížnějším než škálování uživatelů. Tato výzva přesahuje Evropu; recentní analýzy ukazují, že mobilní aplikace ChatGPT také zažívá zpomalení růstu stažení a denního použití v jiných regionech.

Zjištění Deutsche Bank naznačují, že OpenAI čelí kritické zkoušce, zda široká adopce může přetavit do růstu příjmů potřebného k podpoře své provozní škály a investic do infrastruktury. S evropským růstem výdajů na nebo poblíž nuly od poloviny roku budou následující měsíce ukazovat, zda toto stagnování představuje dočasnou hranici nebo více zásadní omezení modelu předplatného AI.