Nghiên cứu phát hiện Robot đồng hành xã hội do con người điều khiển cải thiện triển vọng cho trẻ em nhập viện

Một nghiên cứu mới từ UCLA chứng minh rằng một robot đồng hành xã hội do con người điều khiển có thể khuyến khích một quan điểm tích cực và cải thiện các tương tác y tế cho trẻ em nhập viện, nhiều hơn so với một máy tính bảng.

Nghiên cứu được trình bày vào ngày 11 tháng 10 tại Hội nghị Quốc gia của Học viện Nhi khoa Mỹ (AAP).

Robin – Robot đồng hành xã hội

Robot đồng hành xã hội này được gọi là Robin, và nó cao bốn feet với khả năng di chuyển, nói chuyện và chơi đùa trong khi được điều khiển từ xa bởi con người.

Robot này được sử dụng trong các nghiên cứu do các chuyên gia tại Chương trình Chase Child Life của Bệnh viện Nhi đồng Mattel UCLA thực hiện. Đây là những cuộc thăm viếng video kéo dài một giờ với các bệnh nhân trẻ, và Robin được so sánh với các tương tác với một máy tính bảng tiêu chuẩn từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 4 năm 2021. Nghiên cứu kết thúc với các cuộc phỏng vấn với trẻ em và phụ huynh về trải nghiệm của họ, với phản hồi được cung cấp trong một nhóm thảo luận. Bản ghi của cuộc thảo luận được sử dụng để xác định các chủ đề thường xuyên trong nghiên cứu.

Kết quả của nghiên cứu

Kết quả cho thấy rằng chín mươi phần trăm phụ huynh đã thăm viếng với Robin cho biết họ “rất có khả năng” yêu cầu một cuộc thăm viếng khác. Mặt khác, chỉ sáu mươi phần trăm phụ huynh có con tương tác với máy tính bảng đã đưa ra chỉ định tương tự.

Một kết quả thú vị khác là trẻ em đã báo cáo một sự tăng 29% về ảnh hưởng tích cực sau khi thăm viếng với Robin. Ảnh hưởng tích cực được mô tả là xu hướng trải nghiệm thế giới theo cách tích cực, và nó có thể bao gồm cảm xúc, tương tác với người khác và với các thách thức của cuộc sống. Họ cũng báo cáo một sự giảm 33% về ảnh hưởng tiêu cực, và trẻ em đã thăm viếng với máy tính bảng thực sự báo cáo một sự giảm 43% về ảnh hưởng tích cực và 33% giảm về ảnh hưởng tiêu cực.

Phụ huynh của những trẻ em đã có một cuộc thăm viếng từ Robin báo cáo rằng con họ không có sự thay đổi về ảnh hưởng tích cực và một sự giảm 75% về ảnh hưởng tiêu cực. Đối với trẻ em đã có một cuộc thăm viếng máy tính bảng, phụ huynh của họ báo cáo rằng con họ đã có một sự tăng 16% về ảnh hưởng tích cực và không có sự thay đổi về ảnh hưởng tiêu cực.

Một số lợi ích khác được báo cáo bởi các chuyên gia về cuộc sống trẻ em, những người giám sát các cuộc thăm viếng, bao gồm một sự thể hiện lớn hơn của sự thân mật và tương tác trong quá trình chơi đùa. Họ cũng báo cáo về sự kiểm soát lớn hơn đối với trải nghiệm bệnh viện và các mối quan hệ bạn bè mạnh mẽ.

Justin Wagner, MD, là một bác sĩ phẫu thuật nhi tại Bệnh viện Nhi đồng Mattel UCLA và là tác giả chính của nghiên cứu.

“Đội ngũ của chúng tôi đã chứng minh rằng một robot đồng hành xã hội có thể vượt ra ngoài các cuộc trò chuyện video trên máy tính bảng để mang lại cho chúng tôi một cách sáng tạo và sâu sắc hơn để làm cho bệnh viện ít căng thẳng hơn,” Wagner nói. “Khi đại dịch tiếp tục, bệnh nhân của chúng tôi vẫn cảm thấy lo lắng và dễ bị tổn thương theo nhiều cách, vì vậy điều quan trọng là chúng tôi phải sáng tạo nhất có thể để làm cho trải nghiệm của họ dễ dàng hơn khi họ cần sự giúp đỡ của chúng tôi.”

“Chúng tôi đã thấy ảnh hưởng tích cực ở trẻ em, gia đình và nhân viên y tế,” Wagner tiếp tục.

Cũng có một sự tăng cường về sự thân mật và tập trung vào bệnh nhân khi nói đến nhân viên, cũng như sự tham gia của nhân viên y tế trong chăm sóc xã hội.

Một số thách thức bao gồm thời gian hạn chế cho các cuộc gặp gỡ bệnh nhân và một đường cong học tập để vận hành robot. Theo đội ngũ, việc kết hợp loại robot xã hội này có thể hỗ trợ và mang lại lợi ích cho trẻ em trong môi trường chăm sóc nhi đa chuyên khoa nhập viện. `