Хто платить за ШІ? Проблема монетизації, про яку ніхто не говорить

Генеративний ШІ сповнений перспектив. Сем Альтман з OpenAI розповідає про міркування GPT-5 «на рівні доктора філософії» та блискавично швидкі реакції. За даними IDC, очікується, що генеративний ШІ зробить свій внесок. $ 19.9 трлн до світової економіки до 2030 року. Мільярди людей використовують популярні чат-боти для написання текстів, кодування або дизайну за лічені секунди.

Але правда в тому, що кожна відповідь, яку ви отримуєте від чат-бота, коштує реальних грошей. На відміну від програмного забезпечення чи ігор, які можна створити один раз і продати мільйон разів, штучний інтелект не масштабується таким чином. Кожна відповідь створюється на замовлення для одного користувача з високою граничною вартістю. Хтось має за це платити.

Зараз безкоштовні запити, які люди вводять у ChatGPT, субсидуються інвесторами, які витрачають гроші, щоб підтримувати роботу. Але так більше не може тривати. Математика жорстока: віддаєте послугу — і ви розоритесь, закриваєте сервіс платним доступом — і ваш охоплення одразу зменшується.

Чим ШІ відрізняється від програмного забезпечення

Традиційне програмне забезпечення має майже магічну властивість: одного разу його можна відтворити майже з нульовими граничними витратами. Excel, Photoshop або Candy Crush можна завантажувати мільйони разів без додаткових витрат.

Генеративний ШІ структурно відрізняється. Кожен запит вимагає реальної енергії та обчислювальної потужності. Пошуковий запит на великій моделі ШІ може коштувати до десять разів більше, ніж традиційний пошук у Google. Ось чому ставки для монетизації штучного інтелекту такі високі. Без моделей сталого доходу компанії потонуть у витратах на інфраструктуру задовго до того, як здійснять багатотрильйонний прогноз IDC.

Чому реклама не врятує штучний інтелект

Реклама пронизує сучасний інтернет. Пошук Google працює тому, що ви вводите запит, переглядаєте результати та бачите рекламу по дорозі.

Генеративний штучний інтелект робить цю модель застарілою. Штучний інтелект — це точність. Ви ставите запитання — отримуєте відповідь. От і все. Немає стимулу залишатися та переглядати, а це означає, що немає місця для традиційної реклами.

Це не означає, що реклама зникне. Ми можемо побачити появу більш цільових, цінних місць розміщення, але шляху користувача просто недостатньо для монетизації у великих масштабах.

Чому підписки також не врятують це

А як щодо підписок? Зрештою, такі сервіси, як Netflix та Spotify, процвітають завдяки їм.

Проблема в тому, що генеративний штучний інтелект — це величезний ринок із тисячами спеціалізованих послуг. Існують інструменти штучного інтелекту, які допомагають у написанні резюме, штучний інтелект, який робить нотатки про зустрічі, штучний інтелект, який створює зображення людей із шістьма пальцями. Люди можуть використовувати їх час від часу, але цього недостатньо, щоб виправдати підписку.

Ось чому я придумав те, що я називаю законом Косміна: 98% користувачів ніколи не підписуються. Ми вже бачимо, як це відбувається. OpenAI перевершив 1 млрд доларів річного доходу, що вражає. Однак лише близько 2% до 4% Користувачі ChatGPT платять 20 доларів на місяць за преміум-доступ. Решта 96-98% просто генерують витрати з кожним запитом.

Битва за авторські права

Є ще одне питання, яке потребує негайних дій: авторське право. Актори, сценаристи та медіакомпанії вже висловлюють свою думку. Disney агресивно захищає свої інтелектуальна власність від використання штучним інтелектом. The New York Times подав до суду OpenAI через ймовірне порушення авторських прав. Страйки Гільдії сценаристів у Голлівуді є яскравим прикладом занепокоєння творців щодо власності в епоху штучного інтелекту.

Йдеться не лише про право власності. Йдеться також про отримання справедливої ​​компенсації за вашу роботу. Якщо відповіді, згенеровані штучним інтелектом, базуються на даних, захищених авторським правом, хто заслуговує на компенсацію? Правова невизначеність — це ще одна перешкода на шляху до монетизації.

Чого насправді хочуть користувачі

Отже, якщо традиційні моделі монетизації безсилі, який шлях чекає на ШІ?

Люди прагнуть вибору. Вони не хочуть ще однієї обов’язкової підписки чи нав’язливої ​​рекламної моделі. Вони хочуть цін, які відповідають їхньому бюджету. Вони хочуть отримати доступ одразу після того, як у них виникає ідея. Простота також має значення. Люди менш схильні взаємодіяти, якщо існує восьмиетапний процес реєстрації. Понад усе, користувачі хочуть конфіденційності та гарантії того, що їхні дані не обробляються неналежним чином.

Якщо постачальники штучного інтелекту проігнорують ці критерії, користувачі просто підуть. Якщо вони поставитимуться до них серйозно, у них все ще є шанс на успіх.

Момент iTunes для штучного інтелекту

Прорив може відбутися завдяки мікротранзакціям. Згадайте час, коли з'явився iTunes. До них потрібно було купити цілий компакт-диск, навіть якщо ви хотіли послухати лише одну пісню. Apple дозволяла отримати потрібний трек за 99 центів. Доступно, швидко, просто. Цей крок проклав шлях для стрімінгових сервісів і назавжди змінив музичну індустрію.

Штучному інтелекту потрібен момент iTunes. Замість того, щоб обмежувати користувачів щомісячною платою або змушувати їх дивитися рекламу, постачальники повинні дозволити їм платити за те, що вони використовують, коли вони це використовують. Уявіть собі поточний рахунок у барі: ви додаєте напої чи їжу до свого рахунку, отримуєте їх одразу, а платите лише тоді, коли закінчите.

Те саме може спрацювати і для штучного інтелекту. Замість того, щоб нав'язувати підписки та зобов'язання, компанії можуть пропонувати окремі елементи, такі як одне згенероване зображення чи текст, або невеликі пакети. Це просто та доступно для користувача, а також екологічно безпечно для постачальників.

Це змінює модель: спочатку доступ і цінність, а потім оплата. Знизьте бар'єри, зміцніть довіру та змусьте 98% платити за те, що вони використовують.

Чому це важливо

Монетизація штучного інтелекту – це питання, якому приділяють набагато більше уваги, ніж йому приділяють зараз. Він має силу створити або зруйнувати технологію. Якщо витрати на обчислення залишатимуться високими, реклама неефективною, а кількість підписок зростатиме, ми матимемо ще один момент доткомів.

Але якщо ми правильно зробимо монетизацію, якщо ми зробимо її доступною, швидкою, простою та приватною, з'явиться шанс на створення сталої екосистеми. Не лише для гігантів штучного інтелекту, а й для тисяч стартапів, які створюють інструменти штучного інтелекту та не можуть вічно покладатися на венчурні кошти.

Революція штучного інтелекту вже тут. Питання лише в тому, хто за неї платить?