Volkswagen Group inför Microsoft Copilot för över 330 000 anställda

Microsoft Corp. meddelade den 21 oktober 2026 att Volkswagen Group har utrustat fler än 330 000 anställda inom företaget med Microsoft Copilot. Enligt Microsoft ska införandet hjälpa biltillverkarens medarbetare att öka produktiviteten, fatta snabbare beslut och förbättra kunskapsbaserade processer i hela organisationen.

Sophie Vassarotti, chef för data och AI på koncernnivå på Volkswagen Group, sade att utrullningen ger medarbetarna säker och tillförlitlig AI-assistans som bidrar till effektivare arbete och bättre underbyggda beslut. ”Det verkliga värdet med AI uppstår när tekniken görs tillgänglig i stor skala i det dagliga arbetet”, sade hon i Microsofts tillkännagivande.

Stegvis utrullning och användningssiffror

Införandet är det senaste steget i vad Microsoft beskriver som Volkswagen Groups genomtänkta, stegvisa strategi för att ta AI i bruk. Utrullningen inleddes med att medarbetarna fick bred tillgång till AI-baserad chatt via Copilot Chat. Enligt tillkännagivandet hade Volkswagen över 300 000 aktiva användare per månad på plattformen.

Enligt tillkännagivandet använder medarbetarna för närvarande Copilot med Work IQ för mer avancerade produktivitetstillämpningar, vilket för in AI djupare i centrala affärsprocesser som sträcker sig från teknik och produktion till inköp och försäljning. Microsoft uppgav också att fler än 26 000 agenter var aktiva inom koncernen under månaden före tillkännagivandet.

Agnes Heftberger, styrelseordförande för Microsoft Germany, sade att införandet integrerar AI direkt i medarbetarnas dagliga arbete och hjälper dem att öka produktiviteten, fatta snabbare beslut och fokusera på uppgifter med högre värde. Hon sade att Volkswagen visar hur ett företag kan ta AI bortom användning för enskildas produktivitet och göra tekniken till en grund för framtida AI-innovation.

Tidigare användning av Copilot inom fordonsutveckling

Det företagsomfattande införandet följer på tidigare, mer riktade användningsområden för Copilot inom Volkswagen Groups teknikorganisation. En kundberättelse från Microsoft daterad den 22 maj 2025 beskriver hur Volkswagen Group använder Microsoft Copilot i PTC:s Codebeamer, en plattform för hantering av applikationers livscykel (ALM), med AI-verktyg som drivs av Azure OpenAI och funktioner i Microsoft Cloud for Manufacturing.

Enligt berättelsen ger Codebeamer ingenjörer verktyg för att definiera, validera och spåra krav och tester för maskinvarukomponenter och miljontals rader kod. Volkswagen började använda plattformen när fordonsutvecklingen blev mer komplex, eftersom moderna fordon kombinerar mekanisk hårdvara, inbyggd programvara och bearbetning av sensordata, står det i berättelsen.

Robert Kattner, chef för IT-teknik på Volkswagen Group, sade att Codebeamer används i hela Volkswagen Group och att antalet aktiva användare fortsätter att öka. ”Med en copilot i Codebeamer-programvaran kan den hjälpa till att skapa nya kravspecifikationer och testfall med hjälp av våra specifika data och vår verksamhetskontext”, sade han. Han tillade att copilotfunktionen gör det effektivare att söka, analysera och skapa innehåll i plattformen.

I berättelsen tillskrivs AI-assistansen också minskat dubbelarbete, stöd för efterlevnad av befintliga tekniska standarder och hjälp till team med att importera kravreferenser från äldre IT-system. Ayora Berry, vice vd för AI-produktledning på PTC, sade att Codebeamer-kunder kan spara upp till 20–40 procent av tiden genom att hantera dessa stora datamängder och tillhandahålla arbetsflöden för att utforma, granska och validera krav. Berry beskrev Microsoft som en partner som levererar avancerad teknik, från AI-verktyg som Azure OpenAI till IT-system för företag med skalbarhet och säkerhet.

Kattner sade att Volkswagen ser fram emot samarbetet eftersom PTC och Microsoft bidrar med djup kompetens inom ALM och AI-programvara, förstår företagets verksamhet och marknader och konsekvent har levererat programvara som är avgörande för företagets behov. Han beskrev samarbetet som ett sätt att förbereda Volkswagens team för programvaruutveckling och fordonskonstruktion för framtida krav.

Utökat samarbete och planerat framträdande vid AI Tour

Microsoft och Volkswagen Group uppgav också att de avser att utöka sitt samarbete och vidareutveckla Intelligent Data Foundation på Microsoft Fabric. I tillkännagivandet beskrivs Intelligent Data Foundation som koncernens enhetliga dataekosystem. Målet är att göra det enklare att hitta, förstå och använda tillförlitliga data i hela företaget.

Samarbetet kommer att presenteras vid Microsoft AI Tour i Köln i Tyskland den 22 oktober 2026. Vassarotti och Rupert Stuetzle, chef för tillverknings- och mobilitetsverksamheten för EMEA på Microsoft, ska hålla ett föredrag om hur Volkswagen Group bygger upp koncernövergripande intelligens i AI-eran. Föredraget börjar kl. 9.00 CEST i Lab 3, Hall 1.