LumenVox Lanserar Nästa Generations Automatisk Taligenkänning

Ledande leverantör av tal- och röstteknologi LumenVox har meddelat lanseringen av sin nästa generations automatiska taligenkänning (ASR) med transkription. Byggd med artificiell intelligens (AI) och djup maskinlärning har den nya motorn visat sig kunna överträffa andra och leverera högkvalitativa talaktiverade kundupplevelser.

LumenVox tillhandahåller carrier-grade tal- och röstigenkänningprogramvara till olika organisationer över hela världen. Deras system används av miljontals användare och tusentals företag varje dag.

Egenskaper hos LumenVox ASR-motor

En av de viktigaste egenskaperna hos den nya LumenVox ASR-motorn är dess slut-till-slut Deep Neural Network (DNN)-arkitektur, samt dess taligenkänningbearbetningsförmåga. Den kan accelerera förmågan att lägga till nya språk och dialektaler, samt tillhandahålla ett nytt verktyg för att utöka språkmodellen, vilket öppnar systemet för fler användare.

Dan Miller är chefsanalytiker på Opus Research.

“LumenVox nya ASR-motor tillhandahåller höga nivåer av noggrannhet och intelligens som krävs för att fånga, känna igen och reagera på varje kunds avsikt och definiera vad som är möjligt för tal- och röstigenkänningprogramvara,” säger Miller.

Tjänar en mångfaldig uppsättning kunder

Några av de viktigaste aspekterna av LumenVox inkluderar dess enskilda språkmodell som tillåter kunder att sömlöst lägga till nya språk och icke-infödda accenter. Detta möjliggör för systemet att tjäna en bredare och mer mångfaldig uppsättning kunder. Kunder kan också migrera över 80% av sina grammatik och förtroendevärden från äldre applikationer till LumenVox ASR tack vare LumenVox Speech Tuner.

En annan imponerande egenskap är LumenVox ASR-motorns förmåga att konvertera tal-till-text i realtid, vilket tillhandahåller högkvalitativa transkriptioner med liten eller ingen fördröjning.

Slutligen är systemet extremt flexibelt och möjliggör för kunder att distribuera talapplikationer i valfri miljö, såsom på plats, multi-moln eller en hybridmodell.

Joe Hagan är chefsproduktchef på LumenVox.

“Den nya LumenVox ASR-motorn möjliggör för kunder att möta den ökade efterfrågan på nästa generations taligenkänningstjänster genom att erbjuda nya språk och dialektaler utan de höga kostnaderna för professionella tjänster,” säger Hagan.