Det är dags för advokatbyråer att satsa helt på AI

Mitt i all upphetsning över hur AI kommer att revolutionera hälso- och sjukvård, reklam, logistik och allt annat, har en bransch flugit under radarn: den juridiska professionen. I själva verket är advokatbyråer en stark kandidat för att uppnå den högsta avkastningen på investeringar (ROI) från användning av AI. 

Advokatbyråer ses som traditionella, inte som ivriga antagare av ny teknik, men de flesta har använt maskinlärande (ML) i år. Inbäddat i populära plattformar som Westlaw, är ML ofta införlivat i kärnverksamheten. 

Nu sprider generativ AI sig genom advokatbyråer snabbare än grupptalan om aktiebedrägeri. Enskilda advokater har lärt sig att använda ChatGPT-liknande AI-modeller, och hela advokatbyråer har utnyttjat stora språkmodeller. 

De som är verksamma inom juridik ser remarkabla vinster från AI i effektivitet, noggrannhet, hastighet och klientresultat i sina dagliga processer. Tre punkter hjälper till att förklara dessa resultat. 

• Inom juridiska operationer är AI-drivna tids- och kostnadseffektiviteter vanligtvis mycket höga. Vinsterna är inte inkrementella.
• AI är tillämplig på potentiellt de flesta arbetsprocesser på advokatbyråer.
• När advokatbyråer implementerar AI, växer det stadigt mer kraftfullt när de anpassar det. Detta är i princip anpassning; att anpassa AI till deras föredragna arbetsmetoder tar avkastningen på investeringen högre: 

Möt den AI-nativa advokatbyrån

Dessa fördelar har lett till uppkomsten av AI-centriska (även kallade AI-nativa) advokatbyråer, en ny ras som är betydligt mer effektiv och konkurrenskraftig än sina rivaler. På AI-nativa byråer använder de flesta stödpersonal och advokater redan AI i stor utsträckning för intag, forskning, utkast till rättegångsskrifter, överklaganden, invändningar, analys av domares åsikter och mer.

En advokatbyrå blir AI-nativ till viss del genom att anpassa beteendet hos AI-lösningar för att sammanfalla med byråns befintliga processer och strategiska riktlinjer. Detta gör deras AI mer kapabel och värdefull.

Anpassning tar sig olika former, som att skapa fallvärderingar som följer en byrås etablerade standarder. AI kan överväga potentiella anspråk och skapa uppföljningar enligt en advokats kriterier. Den kan läras att följa en befintlig process, imitera sekvenser av händelser, ställa eller svara på nyckelfrågor enligt samma mönster och skriva i stilen av tidigare fallarbete. 

När en AI-modell har tränats för att efterlikna en advokats tillvägagångssätt, underlättar den livet för stödpersonal. Även om en jurist inte har arbetat med specifika advokater, hjälper AI dem med fallförberedelser och klientinteraktioner, riskbedömning och till och med strategi. 

AI-nativa advokatbyråer använder alltmer generativ AI för att betjäna kunder som kräver individualiserad behandling. AI bidrar under hela fallcykeln, från att generera för-litigationsstrategi, till att hantera upptäckt. Gen AI-baserade modeller hjälper också till att förbereda förhör, analysera deras resultat och plotta rättegångsstrategier.

Varför är AI ovanligt användbart för advokatbyråer? 

Det har sagts att den juridiska världen består av sexminutersinkrement. Ofta kan AI göra på sekunder vad som tar timmar eller dagar för en junior associerad. Tidsreduceringar på upp till 99 % driver stora kostnadseffektiviteter, och i den intelligensintensiva branschen juridik är de vanliga. 

Varje dag måste advokater utvärdera, analysera och väga avvägningar, utarbeta dokument och fatta beslut. Jurister och juniora associerade måste arbeta snabbt och exakt, men aldrig försumma något viktigt. Med stora mängder data och petitesser att trampa igenom, kan arbetet utmatta dem, vilket leder till misstag.

Sammanfattningsvis bidrar hastighet, skala och anpassning till att göra AI till en massiv accelerator i den juridiska branschen, med produktivitetsvinster långt utöver de “traditionella” 10 till 20 procent.

Kostnader sjunker och flyttar runt i AI-nativa advokatbyråer

Advokater lär sig förstahands att AI-system kan minimera den tid som en associerad behöver för att slutföra en process. Genom att engagera AI i hela fallcykeln kan de omforma individuella arbetsbelastningar för ökad lönsamhet. Det första arbetet med fall är ibland underkompenserat, och AI låter teamet koncentrera sig på senare, fullt kompenserade skeden. 

AI-centriska byråer kan också växa utan att utöka antalet stödpersonal. Istället kan befintlig personal assistera fler associerade, som fakturerar på högre timtaxor, vilket ökar lönsamheten. 

De kan också marknadsföra sig själva och driva tillväxt mer energiskt. Där AI minskar operativa kostnader, frigör det medel för marknadsföring och affärsutveckling. Generativ AI gör marknadsföringskommunikation snabbare och enklare för advokatbyråer, liksom för andra företag.

Medarbetarupplevelse: AI-lycka 

AI får ofta inte den credibilitet det förtjänar för sin positiva inverkan på medarbetarupplevelsen. I praktiken kan advokater och jurister överföra de flesta så kallade “grunt jobs” och repetitiva uppgifter till AI. Detta ökar jobbtillfredsställelse och—genom implikation—kvarhållande. Stödpersonal och juniora associerade blir, i effekt, chefer för AI.

 De kan anpassa byråns AI genom att lära procedurer till en LLM, och sedan dela dem över ett team. Detta innebär att advokater kan verka på bekanta sätt men i större skala, och delegera mer bekvämt till stödpersonal utan långa förklaringar av “Här är mitt sätt att göra detta.”

Verksamhetsmodeller förändras för AI-nativa advokatbyråer

AI-nativa advokatbyråer kan höja sin verksamhet för att öka kapacitet och stödja intäktsökning. Specifikt kan de strukturera internt för att hantera mer komplexa fall och lukrativ kontingentsarbete. AI möjliggör för mindre byråer att hantera större, tuffare fall genom att snabbt bearbeta mycket av forskningen och analysen.

I kontingensrättegång kan produktivitetsvinster från AI till och med överstiga de som ses i andra juridiska kategorier som kontrakt, immateriella rättigheter och familjerätt. AI kan hantera mycket av den första utvärderingen av kontingensfall. Att ta på sig välgenomarbetade kontingensfall kan öka lönsamheten avsevärt.

De som förstår AI kontra de som inte gör det

Med tanke på fördelarna, hoppar advokatbyråer ombord och blir AI-nativa i stora mängder? Förvånansvärt nej, enligt en 2023 Thomson Reuters (TRI ) -undersökning som fann att 60 % inte hade några planer på att använda generativ AI. Det är bra nyheter för de andra 40 %. Advokatbyråer som effektivt utnyttjar AI har en tydlig fördel gentemot konkurrenter som inte gör det.

Den juridiska professionen rankas bland de branscher som uppnår de bästa vinsterna från användning av AI. Advokatbyråer som “förstår” kommer att fortsätta anpassa AI-system och driva mot deras potential, och växa mer lönsamt. När det blir alltmer uppenbart att AI-nativa advokatbyråer njuter av större tillväxt och lönsamhet, kan andra intelligensbaserade yrken följa deras exempel.