Deloitte släpper 14:e årliga Tech Trends-rapport

Deloitte har släppt sin 14:e årliga flaggskeppsTech Trends-rapport, som beskriver utvecklingen av sex makrotrender för affärsomvandling under de kommande 18 till 24 månaderna. Rapporten baseras på Deloittes forskning och globala teknisk expertis inom ett brett spektrum av sektorer, som AI, Web3, blockchain och mer.

Känslomässig och förklarbar AI

Det fanns många viktiga slutsatser från rapporten, som alla bör beaktas av affärsledare inom många branscher.
En av slutsatserna var att känslomässig AI, som är empatisk emotionell intelligens, kommer att leda till att maskiner kan tränas med unikt mänskliga data. De kan sedan läras att urskilja och imitera mänskliga känslor. Generativ AI kommer också att spela en viktig roll med ökningen av kreativ intelligens som kan utföra en mängd olika mänskliga aktiviteter, såsom att skriva poesi och måla bilder.
Enligt rapporten leder allt detta till den möjliga uppkomsten av allmännyttig AI, som är intelligens som har utvecklats från enkel matematik till polymat. Allmännyttig AI kan leda till mångsidiga system som lär sig och imiterar unikt mänskliga egenskaper.
Deloittes rapport betonar också vikten av att öppna sig för AI, eller att lära sig att lita på AI-system. AI-verktyg blir alltmer standardiserade, och organisationer inser att för att uppnå konkurrensfördelar, måste det finnas stor tillit till att AI-systemen kommer att leverera rätt analyser och insikter.
För att uppnå denna tillit är det viktigt att AI-algoritmer är synliga, granskbara och förklarbara. Samtidigt bör arbetare involveras i AI-design och utdata.
Rapporten går vidare och beskriver några av de viktiga aspekterna av att uppnå denna tillit och olika andra affärsmål:

• I framtiden kommer det att vara viktigare för företag att använda AI mer effektivt än att skapa de bästa algoritmerna.
• Nyckeln till att främja antagande kommer att vara att utveckla processer som utnyttjar AI på ett transparent och förklarbart sätt.
• Företag har svårt att lita på AI med kritiska uppgifter. Förklarbarhet är en av de största skillnaderna mellan den framgångsrika användningen av AI i stor skala och misslyckandet att få avkastning på AI-investeringar.
• Framtidsinriktade företag förlitar sig på dataöppenhet, algoritmisk förklarbarhet och AI-tillförlitlighet.

Andra viktiga slutsatser

Det fanns flera andra viktiga slutsatser i rapporten. Till exempel beskriver den hur ekonomisk störning förändrar affärs- och teknikstrategier, och företag kommer att börja dra nytta av tidigare IT-lärdomar för att forma sina framtida planer.
Några av de ytterligare trenderna i rapporten är:

• Internet kommer att bli uppdaterat med tangibla, konversations- och virtuella gränssnitt som kommer att manifestera sig på tre sätt. Det första är utökad verklighet som inkluderar en konsumentinriktad metaverse-upplevelse. Det andra är företagsimulationer med användning av digitala tvillingar av våra fysiska tillgångar för att prototypa och experimentera. Och det tredje är förstärkt arbetsupplevelse över rekrytering, produktivitet, lärande och mer för att konstruera affärsmodeller.
• Molnhantering har blivit komplex under de senaste tio åren på grund av heterogena molndistributioner. Företag förlitar sig alltmer på ett gemensamt lager av abstraktion och automatisering som kallas metacloud eller supercloud för att göra det enklare. Dessa molntjänster hjälper till att hantera drift, styrning och säkerhet, vilket hjälper organisationer att utnyttja molnens flexibilitet, elasticitet, flexibilitet och skalbarhet.
• Framtidsinriktade organisationer utvecklar nya IT-strukturer och roller som bättre överensstämmer med tillgänglig talangförsörjning. De prioriterar värderingar, kulturell passform och lämplighet.
• Trots den senaste volatiliteten kring kryptovaluta, fortsätter potentialen för blockchain och digitala tillgångar att växa.

Den fullständiga Deloitte-rapporten utforskar ett brett spektrum av teknologier, inklusive spaceTech, bioTech, neuroTech, roboTech, climateTech och energyTech. Dessa teknologier kallas xTech.
Du kan läsa hela Deloitte Tech Trends-rapporten här.