Spencer leder den nordamerikanska divisionen av ActiveOps - en leverantör av beslutsintelligens för serviceoperationer globalt inom bank, försäkring, hälsovård och BPO, som levererar prediktiva och preskriptiva insikter för att hjälpa våra kunder att fatta bättre beslut, snabbare. Med en passion för verksamhetsledning hjälper Spencer organisationer att transformera sina serviceoperationer, vilket resulterar i över 20 % mer kapacitet, över 30 % ökning av produktivitet och betydande affärspåverkan, snabbt. Spencer har över 30 års erfarenhet av att leda försäljnings- och verksamhetsteam i Nordamerika, Storbritannien, Sydafrika och Indien.
