Tankeledare

95% av AI-piloter misslyckas, och dålig data är boven

mm
Lägg till Unite.AI bland dina föredragna källor på Google

MIT-forskning ger en dystrer verklighetscheck för företagsledare: 95% av AI-projekt kommer aldrig förbi pilotstadiet. Trots den positiva buzzen i styrelserummen om AI:s transformerande potential, misslyckas de flesta initiativ med att generera meningsfull affärsnytta.

Den allmänna visdomen skyller svaga modeller, begränsad beräkningsförmåga eller sällsynt teknisk talang. Men erfarenheterna av att arbeta med hundratals företag berättar en annan historia. Den verkliga flaskhalsen är inte algoritmerna. Det är data. Dålig eller inkonsekvent data undergräver tyst även de mest avancerade AI-insatserna, och förvandlar innovationsinsatser till sänkta kostnader.

Den dolda kostnaden för dålig data

I företag förstör dålig data ofta AI-projekt innan de skalas upp. Tänk på ett välbekant scenario: ett Fortune 500-företag lägger månader på att bygga en modell för att förutsäga kundbortfall. Piloten ser stark ut — exakt och full av löften. Men i samma ögonblick den går mot produktion, visas sprickorna.

Pipelines går sönder vid värsta möjliga tidpunkt. Kritiska jobb körs timmar sena, och saknar ingreppsfönster. Tabeller tappar plötsligt rader efter oannonserade förändringar uppströms. API-credentiella går ut utan varning, och skär av viktiga flöden. Rent pilotdata förvandlas till en ström av stagnerat eller inkonsekvent data.

Effekterna är förödande. Det finns opålitliga förutsägelser, och intressenter förlorar förtroende. Projektet läggs på hyllan, inte för att algoritmerna misslyckades, utan för att grunden raserades. Månader av utveckling, miljoner i investeringar, och otaliga ingenjörsarbetstimmar försvinner.

Detta är inte ett isolerat fall. Enligt Pantomaths State of Data Observability 2024 -rapport, säger 94% av organisationerna att pipeline-problem undergräver förtroendet för deras data, och 90% tar timmar eller till och med veckor att åtgärda dem. Om din AI-strategi vilar på opålitlig data, väntar misslyckande runt hörnet.

Varför AI behöver starka grunder

AI:s framgång beror på datakvalitet. Som det heter, “Sopor in, sopor ut.” Även de bästa modellerna kollapsar om data som matar dem är felaktig, precis som att bygga ett skyskrapa på kvicksand.

Tänk på en racerbil: världsklassens ingenjörskap och en skicklig förare betyder ingenting om bränslet är förorenat. På samma sätt misslyckas eleganta maskinlärningsmodeller när de drivs av opålitlig data.

AI-system behöver exakt, realtidsdata för att anpassa sig och prestera. Varje störning — misslyckade jobb, saknade poster, schemaförändringar — kan undergräva exaktheten eller till och med bryta systemet helt. Kanske en rekommendationsmotor misslyckas och kunder avslutar, eller ett bedrägeridetektionssystem missar hot.

Utan starka data-grunder förvandlas AI snabbt till en enorm belastning. Det är därför data-tillförlitlighet, förtroende och integritet är förutsättningar för varje framgångsrik AI-strategi.

Dagens tillstånd för dataoperationer

De flesta företag förlitar sig fortfarande på manuella, reaktiva processer för att köra dataoperationer — en modell som enkelt inte fungerar för AI. När något går sönder, springer ingenjörer för att spåra problem över stora, multi-plattformsarkitekturer och laga dem en i taget.

Denna brandkårsapproach skapar tre stora problem:

  • Försenad upptäckt: Problem kan ligga kvar i dagar eller veckor, och låta AI-modeller köra på komprometterad data.
  • Ofullständiga lösningar: Manuell felsökning är inkonsekvent, och missar ofta roten till problemen, och lämnar systemen sårbara.
  • Förlorad kapacitet: Ingenjörstalent lägger mer tid på att jaga fel än att driva innovation.

Komplexiteten förvärrar bara utmaningen. Moderna data-ekosystem omfattar dussintals plattformar och sammanflätade beroenden som få människor verkligen förstår. Att diagnostisera roten till problemen kan innebära att man måste baklänges konstruera pipelines. Detta kan ta dagar eller till och med veckor.

Kasta mer människor på problemet: konsulter, entreprenörer, större data-team. Det är som att lösa trafikstockningar genom att anställa fler trafikpoliser. Det verkliga problemet är inte personal, utan avsaknaden av ett data-tillförlitlighetssystem.

Observabilitet och automation som katalysatorer

Vägen framåt är att förskjuta dataoperationer från manuell brandkårsverksamhet till proaktiva, automatiserade operationer byggda på två pelare: observabilitet och automation.

Observabilitet ger realtidsöversikt över hela data-ekosystemet — övervakning av jobbprestanda, färskhet, kvalitet och beroenden — så att problem upptäcks innan de når AI-applikationer. Istället för att vänta på att nedströms team rapporterar problem, får företag en alltid-på-översikt över hälsan och flödet av deras data.

Automation lägger till den hastighet och skala som krävs för att agera på den synligheten. När ett kritiskt jobb misslyckas klockan 03.00, kan automatiserade system stoppa nedströms arbetsflöden, varna rätt team med fullständig kontext, och till och med lansera korrigerande åtgärder.

Tillsammans markerar dessa funktioner en grundläggande förändring. Data-tillförlitlighet är inte längre bara en bak kontorsuppgift för specialiserade ingenjörer. Det är en strategisk förmåga som underbygger varje ambition företag har för AI.

Att stänga gapet mellan pilot och produktion

Många AI-initiativs misslyckande ligger i språnget från pilot till produktion. Piloter körs på statiska, kuraterade dataset som data-vetare kan noggrant rengöra och validera. Produktion, å andra sidan, är smutsig. Den kräver hantering av kontinuerliga strömmar av diversifierad data som flödar in från hela företaget.

När teorin blir praktik, är det då sprickorna börjar visa sig. Batch-processer som fungerar i piloter kan inte hålla jämna steg med realtidskrav. Förvaliderade dataset ger plats för råa, inkonsekventa indata. Kontrollerade miljöer måste plötsligt interagera med äldre plattformar, tredjeparts-API:er och föränderliga affärssystem.

Därför investerar företag som broar detta gap i data-tillförlitlighetsinfrastruktur. Grunden för data-tillförlitlighet stöder de smutsiga, verkliga produktionskraven. Data-tillförlitlighet hjälper ditt system att stå emot vad som kommer.

Rekommendationer för företag

Organisationer som skalar AI framgångsrikt delar gemensamma strategier:

  • Investera i data-tillförlitlighet tidigt. Gör kvalitet till en förutsättning, och lägg övervakning, testning och validering på plats innan du flyttar piloter till produktion.
  • Implementera observabilitetspraxis. Spåra inte bara jobbfel, utan också färskhet, volymförändringar, schemaförändringar och kvalitetsmått som direkt påverkar AI-prestanda.
  • Automatisera rutinmässiga operationer. Använd automatiserad upptäckt och lösning för att minska brandkårsverksamhet och frigöra ingenjörer för strategiskt arbete.
  • Bygg ansvarsmechanismer. Behandla datakvalitet som en affärsprioritet med tydligt ägande och återkopplingsloopar mellan producenter och konsumenter.
  • Designa för motståndskraft. Arkitektera system för att innesluta fel, och använd valideringspunkter för att förhindra att dålig data sprider sig.

AI:s 95% misslyckandefrekvens är inte oundviklig. Den är förhindbar. Problemet är inte AI själv, utan bristen på starka data-grunder för att stödja det. Framgång i dataoperationer är framgång i AI. De är en och samma.

Detta är en väckarklocka. Företag måste gå bortom manuella, reaktiva tillvägagångssätt och anta proaktiva, automatiserade system. Sluta inte förrän du har verklig tillförlitlighet. Verktygen och metoderna för att åtgärda ett “dåligt data-problem” finns redan idag.

Organisationer som omfamnar denna förändring kommer att se mer än bara högre AI-lyckofrekvenser. De förvandlar hur de använder data, och ger upphov till nya insikter över hela affären.

Så du kan fortsätta att finansiera piloter som är dömda av opålitlig data. Eller så kan du bygga robusta grunder som gör AI till en hållbar fördel. Det är upp till dig.

Shashank är VD för Pantomath och spelade en avgörande roll i företagets grundande. Han är också partner i Sierra Ventures, där han leder investeringar i företagsprogramvaror. Innan han fick roller i Pantomath och Sierra Ventures var Shashank medgrundare och VD för VNDLY, som grundades 2017 som ett system för hantering av leverantörer (VMS) i Cincinnati, OH, och förvärvades av Workday 2021 för 510 miljoner dollar.

Efter förvärvet var Shashank generalmanager för Workday VNDLY. Shashank började sin karriär inom IT-applikationshantering inom bank, detaljhandel och e-handel innan han byggde upp en framgångsrik meritlista i företag inom Fortune 25, såsom Citi och Kroger, Co., där han ledde företagsstrategi och digital transformation. Shashank har också varit en aktiv tidig investerare och venturepartner och har varit involverad i flera andra SaaS-företag. Shashank har en kandidatexamen i datavetenskap och en MBA i finans, samt en masterexamen i informationssystem från University of Cincinnati.