Как выглядит Кодекс деловой этики ИИ

К настоящему времени можно с уверенностью сказать, что искусственный интеллект (ИИ) утвердился в мейнстриме, особенно в мире бизнеса. Эта конкретная технология, от обслуживания клиентов и маркетинга до обнаружения и автоматизации мошенничества, помогла оптимизировать операции в последние годы.

К сожалению, наша зависимость от ИИ также означает, что он хранит так много нашей личной информации — будь то история нашей семьи, вещи, которые мы покупаем, места, которые мы посещаем, или даже наши любимые песни. По сути, мы даем технологиям свободный доступ к нашей жизни. По мере того, как ИИ продолжает развиваться (и запрашивать даже БОЛЕЕ данные), это вызывает много серьезных опасений.

Например, когда полиция Южного Уэльса развернула свои системы распознавания лиц, их тут же допросили за излишнюю «навязчивость». Конечно, есть проблема безопасности и того, куда на самом деле попадают все эти данные.

Помимо этого, ИИ также сталкивается с другими препятствиями, такими как общественное недоверие, вызванное страхом перед роботами, которые загоняют людей в массовую безработицу. Дело в том, что через Атлантику, HP сообщает, что 72% американцев обеспокоены будущим, в котором роботы и компьютеры смогут выполнять человеческую работу.. Хотя последнее может быть немного надуманным, тем более что ИИ все еще далек от того, чтобы работать или думать как человек, нельзя отрицать, что быстрорастущая индустрия ИИ должна контролироваться лучше, чем сейчас. По словам профессора Стэнфорда Эммы Бранскилл, если мы действительно хотим, чтобы «ИИ [оценил] своих пользователей-людей и [оправдал] доверие, которое мы возлагаем на автономные системы», то необходимо ввести правила. Для этого у предприятий должен быть кодекс этики ИИ.

Этический кодекс ИИ

Этический кодекс ИИ предназначен не для самого ИИ, а для людей, которые разрабатывают и используют эту технологию. В прошлом году, правительство Великобритании опубликовало доклад целью которого является информирование общественности об этичном использовании. В целом отчет можно свести к пяти принципам:

1. ИИ должен создаваться и использоваться на благо всех. ИИ должны быть разработаны, чтобы помочь всем, а не только одной фракции. Все заинтересованные стороны — например, правительство, бизнес и акционеры — должны присутствовать при его создании, чтобы обеспечить надлежащее представление всех интересов.

2. ИИ не должен использоваться для ограничения прав на данные или конфиденциальности отдельных лиц, семей и сообществ. ИИ может собирать большие объемы потребительских данных, которые могут оказаться опасными, если попадут не в те руки. Должны быть приняты меры для защиты частной жизни граждан и потребителей.

3. ИИ должен работать в рамках параметров, понятных человеческому разуму. Чтобы реализовать необходимые ограничения на программирование ИИ, машина должна быть спроектирована таким образом, чтобы люди все еще могли ее понять. Это также необходимо для обучения других людей тонкостям машины.

4. Каждый имеет право быть осведомленным о нюансах ИИ. Знания об искусственном интеллекте должны быть доступны каждому, даже тем, кто находится за пределами делового мира. К счастью, существует множество онлайн-ресурсов, которые помогут любому, кто хочет учиться: от онлайн-видео до обширных курсов. Эти темы могут варьироваться от машинного обучения и Python до программирования R и Pandas — все они используются при разработке и внедрении ИИ. Общность такого контента доказывает, насколько доступными стали знания ИИ – и это правильно, учитывая, насколько они укоренились в современном обществе.

5. Люди должны иметь возможность процветать умственно, эмоционально и экономически вместе с ИИ. Нет сомнений в том, что ИИ оказал огромное влияние на занятость и нашу рабочую силу. К лучшему это или нет, спорный вопрос.

В обзоре занятости, опубликованном на Quartz, почти половина существующих рабочих мест подвержена высокому риску автоматизации в ближайшее десятилетие. Если ИИ хочет оставаться этичным, предприятия должны начать создавать новые рабочие места, чтобы заменить те, которым ИИ угрожает.

Новые технологии, такие как ИИ, часто вызывают озабоченность, какими бы преимуществами они ни обладали. В конце концов, недостаточно наслаждаться удобством технологии, не критикуя возможные последствия. Если все предприятия будут внедрять эти этические принципы, то общественность будет более восприимчива к ним. Эта дополнительная поддержка может быть тем, что нужно технологическим компаниям для дальнейшего развития ИИ.