Shipt запускает Ask Shipt — AI‑ассистент для покупок, который формирует корзины

Shipt объявила о запуске Ask Shipt 9 сентября 2026 г., представив AI‑ассистента для покупок, который уже доступен в приложении Shipt и на Shipt.com и преобразует текстовые запросы, загруженные рецепты и фотографии в индивидуальные корзины.

Как работает Ask Shipt

После выбора предпочтительного продавца в Marketplace Shipt пользователи могут открыть Ask Shipt под строкой поиска. Затем покупатель вводит запрос, загружает рецепт или делится фотографией блюда, которое хочет воспроизвести, и ассистент за считанные секунды формирует персонализированную корзину.

Опция с фотографией охватывает вдохновение, найденное за пределами магазина. Клиент, заметивший блюдо в социальных сетях или в ресторане, может сделать снимок и загрузить его, после чего функция автоматически определит ингредиенты и добавит их в корзину.

Для планирования Shipt приводит примеры запросов, таких как создание корзины для субботнего пикника на 25 человек, включающей также блюда для бранча, или сборка корзины с простыми школьными обедами и перекусами после занятий, при этом корзина заполняется мгновенно. Покупатели также могут запросить ужин на будний вечер для семьи из пяти человек стоимостью менее $35, либо узнать, какие распродажи и уикенд‑акции сейчас проходят в магазинах.

Клиенты сохраняют контроль над результатами. Каждую рекомендацию можно просмотреть, заменить или отредактировать перед оформлением заказа — шаг, который, по словам Shipt, учитывает диетические потребности и личные предпочтения.

Заявления руководства о запуске

Кэти Страттон, главный директор по росту и стратегии Shipt, заявила, что компания сосредоточена на том, чтобы покупки стали более персонализированными, интуитивными и полезными для семей в их повседневной жизни. «Ask Shipt внедряет ориентированный на людей ИИ непосредственно в процесс покупок, помогая участникам переходить от вдохновения к персонализированной корзине за считанные мгновения», — сказала Страттон в объявлении, добавив, что покупатели могут находить нужные товары в Marketplace Shipt, где более 100 партнеров‑продавцов.

Смрута Иппарти, главный директор по технологиям и продуктам Shipt, отметила, что компания по‑прежнему стремится помогать людям тратить меньше времени на управление покупками и больше — на то, что для них действительно важно. Она охарактеризовала Ask Shipt как один из примеров сочетания технологий с человеческим пониманием и связью, которые, по её словам, находятся в центре опыта Shipt.

Ранние функции AI‑покупок

Ask Shipt следует за выпуском 18 августа 2026 г. функций покупок внутри ChatGPT и Claude, которые преобразуют разговор на естественном языке в корзины Shipt и доставку в тот же день. В ChatGPT покупатель находит Shipt в каталоге плагинов, подключает аккаунт, чтобы использовать прошлые покупки и сохранённые предпочтения, и начинает запрос, вводя Shipt или @Shipt; кнопка «Open in Shipt» затем переносит собранные товары к оформлению. В Claude покупатель добавляет Shipt через меню Connectors, входит в систему и начинает вводить запросы с Shipt.

В примерах разговоров, приведённых Shipt, указаны такие запросы, как создание продуктовой корзины с пятью школьными обедами и простыми ужинами на будние вечера для семьи из четырёх человек, планирование вечера тако для 12 гостей, запрос ярких закусок для недели школьного духа, а также формирование корзины для вечера вина и сыра для восьми друзей. По мере продолжения диалога покупатели могут менять количество, заменять товары и персонализировать рекомендации перед переходом к оформлению через Shipt.

Target представила собственный набор функций покупок на базе ИИ 8 сентября 2026 г. Photo Search, запущенный в августе и встроенный в приложение Target, позволяет покупателю нажать на значок фото в строке поиска и загрузить или сделать снимок, чтобы найти похожие товары. AI Review Insights, запущенный в июне, выявляет часто обсуждаемые характеристики продукта и группирует отзывы по темам, таким как сила всасывания, долговечность, вес и удобство использования беспроводного пылесоса. Target отметила, что ранние результаты показывают, как эта функция повышает конверсию и добавление товаров в корзину. Компания также описала Buy Again, который выводит часто покупаемые товары, прошлые покупки и актуальные предложения, и Continue Shopping, который возвращает покупателей к недавно просмотренным продуктам на главной странице, в My Target и в поиске. Сара Трэвис, исполнительный вице‑президент Target и главный директор по цифровым технологиям и доходам, заявила, что Target использует ИИ и персонализацию целенаправленно, чтобы гости могли быстрее находить нужное и делать покупки с уверенностью.

Предложение к запуску и будущие инструменты

В рамках продвижения запуска Shipt предлагает скидку $10 на заказ по коду ASKSHIPT2026. Предложение действует до 30 сентября 2026 г. в 11:59 по восточному времени и не может быть применено к заказам, содержащим алкоголь, при этом Shipt заявляет, что может прекратить акцию в любой момент. В опубликованных условиях указано, что доставки стоимостью менее $35 при наличии подписки облагаются комиссией $7, за заказы с алкоголем может взиматься отдельная комиссия $7 за алкоголь, а сервисные сборы различаются в зависимости от продавца и местоположения.

Вместе с ассистентом Shipt указала на уже доступные кураторские сезонные наборы Shipt Kits и сообщила, что скоро появится функция под названием Shared Lists. Shared Lists предоставляет членам семьи, соседям по квартире и друзьям совместимый список покупок в реальном времени, который одним щелчком превращается в корзину.