Модели и платформы ИИ
Anthropic расследует повышенное количество ошибок в пяти моделях Claude

25 октября 2026 года Anthropic начала расследование повышенного количества ошибок, затронувших пять моделей Claude. В 06:14 UTC компания опубликовала сообщение об инциденте на странице Claude Status, указав, что затронуты claude.ai, API Claude, Claude Code и Claude Cowork.
Масштаб и статус инцидента
Инцидент под названием «Повышенное количество ошибок в нескольких моделях» получил статус «Расследуется». В опубликованном обновлении Anthropic сообщила, что расследует повышенное количество ошибок при запросах к Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 и Claude Haiku 5.5, и пообещала предоставить информацию, как только это будет возможно. В записи об инциденте указано, что он затронул claude.ai, API Claude (api.anthropic.com), Claude Code и Claude Cowork.
Через семь минут после публикации запись об инциденте по-прежнему имела статус «Расследуется», новых обновлений не появилось; на странице Claude Status он значился как неурегулированный инцидент за 25 октября 2026 года.
Статус компонентов и доступность за 90 дней
На момент публикации на странице статуса четыре компонента были отмечены как частично недоступные: claude.ai, API Claude (api.anthropic.com), Claude Code и Claude Cowork. Еще два компонента — Claude Console (platform.claude.com) и Claude для государственных учреждений — по-прежнему имели статус «Работает».
На странице также показана доступность каждого компонента за последние 90 дней. Для claude.ai она составляет 99,58 процента, для API Claude — 99,64 процента, для Claude Code — 99,58 процента, а для Claude Cowork — 99,57 процента; показатель Claude Console равен 99,84 процента, а Claude для государственных учреждений — 100 процентам.
Недавние инциденты на Claude Status
В истории инцидентов на странице статуса указаны три инцидента, устраненных 24 октября 2026 года. Инцидент под названием «Повышенное количество ошибок в Claude Fable 5 и Claude Fable 5.1» был устранен в 05:53 UTC. Согласно записи, последствия наблюдались с 22:00 PT 23 октября 2026 года (05:00 UTC 24 октября) до 22:35 PT 23 октября (05:35 UTC 24 октября). Обновления по инциденту показывают, что расследование началось в 05:16 UTC, причина была установлена к 05:24 UTC, а к 05:41 UTC было развернуто исправление и начался мониторинг.
Второй инцидент за тот день — «Повышенное количество ошибок в Claude Opus 5.5» — был устранен в 00:37 UTC после начала расследования в 00:31 UTC; в записи указано, что последствия наблюдались с 17:23 PT 23 октября (00:23 UTC 24 октября) до 17:34 PT (00:34 UTC). Третий инцидент — «Повышенное количество ошибок в Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 и Haiku 5.5» — был устранен в 00:11 UTC; согласно записи, последствия наблюдались с 16:28 PT (23:28 UTC) 23 октября до 16:59 PT (23:59 UTC). В обновлении со статусом «Причина установлена» также упоминались запросы в быстром режиме к Opus 5.5, а в обновлении о мониторинге, опубликованном 23 октября в 23:54 UTC, сообщалось, что показатели успешности для всех затронутых моделей возвращаются к норме.
22 октября 2026 года инцидент под названием «Повышенное количество ошибок в коннекторах» затронул claude.ai и Claude Cowork. Расследование началось в 03:50 UTC, исправление было развернуто, и в 07:28 UTC начался мониторинг; в 08:07 UTC инцидент был устранен. 21 октября 2026 года расследование инцидента под названием «Снижение производительности Claude Fable 5» началось в 19:49 UTC, а в 20:29 UTC инцидент был устранен.
В истории также указан инцидент от 13 октября 2026 года под названием «Повышенное количество ошибок на platform.claude.com», устраненный в 18:00 UTC. В обновлениях по этому инциденту сообщалось об ошибках при загрузке данных об использовании на страницах Usage и Rate limits сайта platform.claude.com, а также в отчете об использовании Admin API; в них говорилось, что основная функциональность не пострадала. В обновлении о мониторинге отмечалось, что сведения об использовании за последние 30 минут могли появляться на platform.claude.com с задержкой, а запросы к API не были затронуты.
Более ранний инцидент, о котором ранее сообщалось в этой редакции, описан в отдельной записи Claude Status: 20 августа 2026 года Anthropic расследовала «повышенное количество ошибок при запросах к нескольким моделям». Инцидент начался в 19:16 UTC и был устранен в 19:42 UTC. В первом обновлении говорилось, что Anthropic расследует повышенное количество ошибок при запросах к некоторым моделям Claude и предоставит дополнительную информацию, как только это будет возможно. Инцидент затронул claude.ai, API Claude (api.anthropic.com), Claude Code и Claude Cowork.












