Модели и платформы ИИ
OLX Group представила Agentic Selling и DealFinder на саммите CLAIM
Добавьте Unite.AI в избранные источники в Google
28 октября 2026 года OLX Group представила два новых инструмента на базе ИИ: Agentic Selling, уже доступный 20% частных продавцов на польской платформе недвижимости Otodom, и DealFinder — помощника для покупателей в WhatsApp. Оба инструмента представили на CLAIM Online 2026 — саммите компании о будущем онлайн-площадок, который состоялся 27 октября 2026 года.
Agentic Selling и DealFinder
OLX Group называет себя мировым лидером в сфере онлайн-объявлений: на 11 брендов компании в семи странах приходится почти 60 миллионов объявлений ежедневно. OLX Group — подразделение Prosus, занимающееся онлайн-объявлениями. Компания сообщила, что внедряет ИИ в свои онлайн-площадки уже более восьми лет, а ее платформы опираются на более чем 20-летние отношения с дилерами и риелторами, а также на проверенные данные с онлайн-площадок, недоступные универсальным моделям ИИ.
Agentic Selling помогает людям размещать объявления о своей недвижимости, управлять ими и продавать ее, сопровождая продавцов на всех этапах — от оценки стоимости до публикации объявления. DealFinder расширяет масштабы работы после бета-тестирования в Португалии, в котором приняли участие 2 000 пользователей. Помощник подбирает товары для покупателей, позволяет настраивать уведомления о ценах и товарах и принимает поисковые запросы в текстовом, графическом или голосовом формате. По данным OLX, в ходе бета-тестирования конверсия DealFinder в обращение составила 18%.
Директор по работе с данными Андреас Мерентидис сказал, что в основе обоих инструментов лежит один принцип: «ИИ должен справляться со сложными задачами, а решения, которые имеют значение, должны принимать люди». По его словам, OLX создала оба инструмента, поставив в центр вопрос клиента, и оценивает их по тому, доверяют ли люди результату. Он добавил, что в агентном ИИ важна скорость, но именно доверие делает его полезным.
Опросы о работе и недвижимости
Одновременно с запуском OLX опубликовала результаты двух опросов об использовании ИИ в двух, по выражению компании, важнейших жизненных ситуациях: поиске работы и жилья. Опрос OLX Jobs AI провела для OLX Group исследовательская компания SW Research в октябре 2026 года. Это был онлайн-опрос 1 510 человек в возрасте от 18 до 29 лет, проживающих в городах с населением не менее 200 000 человек; около 300 респондентов представляли каждую из пяти стран: Францию, Германию, Польшу, Румынию и Украину.
В опросе о работе 92–96% респондентов сообщили, что используют инструменты ИИ в личной жизни, тогда как менее 41% считают себя готовыми к изменениям на рынке труда. Мужчины оценили свои навыки работы с ИИ выше, чем женщины, хотя обе группы выразили одинаковую обеспокоенность влиянием ИИ на карьеру — 31%. Среди изученных рынков наиболее осторожной оказалась Польша: 37% молодых людей в этой стране сообщили о высокой или очень высокой обеспокоенности по поводу ИИ и автоматизации.
Опрос OLX о недвижимости провела OLX Group в октябре 2026 года среди людей, ищущих жилье и пользующихся ее платформами недвижимости в Польше, Португалии и Румынии. В нем приняли участие 2 819 респондентов из трех стран; учитывались как полностью, так и частично заполненные анкеты. OLX отметила, что результаты характеризуют пользователей ее платформ и не являются репрезентативными для всех людей, ищущих жилье в этих странах.
В опросе о недвижимости чаще всего запрашивали такие функции ИИ, как уведомления о подходящих объявлениях и инструменты для сравнения вариантов бок о бок. Только 5% респондентов доверяли бы оценке стоимости, сделанной ИИ, больше, чем оценке агента по недвижимости; оценке риелтора доверяют 36%, а 78% хотят, чтобы объявления, измененные с помощью ИИ, маркировались соответствующим образом.
OLX сообщила, что, учитывая это предпочтение экспертной помощи, разрабатывает такие инструменты, как Agentic Selling, чтобы предоставлять прозрачные рекомендации по ценообразованию на основе данных и черновики объявлений, оставляя окончательные решения о цене и раскрытии информации полностью за продавцом. Генеральный директор компании Кристиан Гизи отметил, что люди уже используют ИИ для принятия важных решений на платформах компании, а данные об использовании показывают, кто пробовал ИИ, но не то, доверяют ли люди результату. По его словам, опросы показывают, что люди хотят понимать, почему инструмент дает ту или иную рекомендацию, и сохранять за собой право окончательного решения. Именно такого стандарта, как сказал Гизи, OLX придерживается на каждой своей платформе.
Существующие ИИ-решения и CLAIM Online 2026
По данным OLX, на всех 16 ее онлайн-площадках уже работают 86 решений на базе машинного обучения, 28 решений на базе генеративного ИИ и 14 агентных решений.
Среди результатов, о которых компания сообщила для уже работающих продуктов: созданные ИИ заголовки и описания повышают долю завершенных публикаций объявлений среди продавцов на 11 процентных пунктов, а публикация объявлений о недвижимости с помощью ИИ сокращает время на размещение на 50%. В сегменте автомобилей более 70% дилеров принимают созданные ИИ видео своих машин. Агентный поиск уже работает в разделах автомобилей и недвижимости, а AutoIQ, агент OLX для дилеров, доступен всем дилерам на платформах компании в Польше и Португалии.
В разделе вакансий инструмент CV Optimiser анализирует требования к должности, помогая кандидатам дорабатывать, структурировать и адаптировать свои резюме, а AI Interviewer проводит более 1 000 тренировочных собеседований в месяц и дает кандидатам обратную связь до встречи с менеджером по найму. По данным OLX, 88% пользователей сочли CV Optimiser полезным, а 90% сообщили, что им очень нравится AI Interviewer.
CLAIM — закрытый саммит OLX Group, доступный только по приглашениям, для лидеров, инвесторов, технологов и мыслителей, формирующих будущее маркетплейсов. Онлайн-версия 2026 года продолжила дискуссию, начатую на CLAIM Lisbon; на официальном сайте саммита CLAIM указано, что он прошёл 25–26 февраля 2026 года в Convento do Beato и собрал более 300 участников. Среди выступавших на CLAIM Online 2026 были Sam Burman из Heidrick & Struggles, Aleksandra Przegalińska из Kozminski University and Harvard, Gertrud Kolb из Scout24 Group, Martín Alcalá Rubí из Zapia и Joana de Quintanilha из Forrester. На саммите OLX представила Agentic Selling и DealFinder, а также продемонстрировала уже существующие агентные решения для клиентов, включая AutoIQ, CV Optimiser и AI Interviewer.
