Дети, ИИ и этика: как дети воспринимают и обращаются с Alexa и Roomba

Недавнее исследование, проведенное психологами развития из Университета Дьюка, изучало, как дети воспринимают интеллект и эмоции устройств ИИ, в частности сравнивая умную колонку Alexa с автономной пылесосом Roomba. Исследователи обнаружили, что дети в возрасте от четырех до одиннадцати лет склонны рассматривать Alexa как обладающую более человеческими мыслями и эмоциями по сравнению с Roomba.

Результаты исследования были опубликованы онлайн 10 апреля в журнале Developmental Psychology.

Автор исследования Тереза Фланаган была частично вдохновлена голливудскими изображениями взаимодействия человека и робота, такими как те, что можно увидеть в сериале HBO “Westworld”. Исследование включало 127 детей в возрасте от четырех до одиннадцати лет, которые смотрели 20-секундный клип каждой технологии, а затем отвечали на вопросы о устройствах.

“В Westworld и фильме Ex Machina мы видим, как взрослые могут взаимодействовать с роботами таким жестоким и ужасным образом”, – сказала Фланаган. “Но как дети будут взаимодействовать с ними?”

Относиться к устройствам ИИ с уважением

Несмотря на различия в воспринимаемом интеллекте между Alexa и Roomba, дети всех возрастных групп согласились, что неправильно бить или кричать на машины. Однако, когда дети становились старше, они сообщали, что slightly более приемлемо напасть на технологии.

“Дети четырех и пяти лет, кажется, думают, что у вас нет свободы совершать моральные нарушения, такие как нападение на кого-то”, – сказала Фланаган. “Но когда они становятся старше, они, кажется, думают, что это не хорошо, но вы имеете свободу сделать это”.

Исследование показало, что дети в целом верили, что Alexa и Roomba не имеют способности чувствовать физические ощущения, как люди. Они приписывали умственные и эмоциональные способности Alexa, такие как способность думать или расстроиться, в то время как они не думали того же о Roomba.

“Даже без тела молодые дети думают, что у Alexa есть эмоции и разум”, – сказала Фланаган. “И это не то, что они думают, что каждая технология имеет эмоции и разум – они не думают, что у Roomba есть – поэтому это что-то особенное в способности Alexa общаться устно”.

Фланаган и ее научный руководитель Тамар Кушнир, член факультета Института мозга Университета Дьюка, в настоящее время пытаются понять, почему дети думают, что неправильно напасть на домашнюю технику.

Последствия и этические вопросы

Результаты исследования предоставляют информацию о развивающихся отношениях между детьми и технологиями, поднимая важные этические вопросы о обращении с устройствами ИИ и машинами. Например, должны ли родители демонстрировать хорошее поведение для своих детей, благодарить устройства ИИ, такие как Siri или ChatGPT, за их помощь?

Исследование также подчеркивает необходимость изучить, верят ли дети, что обращение с устройствами ИИ плохо – морально неправильно или просто потому, что это может повредить чью-то собственность.

“Это интересно с этими технологиями, потому что есть другой аспект: это имущество”, – сказала Фланаган. “Думают ли дети, что не следует бить эти вещи, потому что это морально неправильно, или потому, что это чья-то собственность и оно может сломаться?”