Дети, ИИ и этика: Как дети воспринимают и обращаются с Alexa и Roomba

Недавнее исследование, проведенное психологами развития из Университета Дьюка, изучало, как дети воспринимают интеллект и эмоции устройств ИИ, в частности сравнивая умную колонку Alexa с автономной пылесосом Roomba. Исследователи обнаружили, что дети в возрасте от четырех до одиннадцати лет склонны рассматривать Alexa как обладающую более человеческими мыслями и эмоциями по сравнению с Roomba.

Результаты исследования были опубликованы в Интернете 10 апреля в журнале Developmental Psychology.

Ведущий автор Тереза Фланаган была частично вдохновлена голливудскими изображениями взаимодействия человека и робота, такими как те, что можно увидеть в сериале HBO “Westworld”. Исследование включало 127 детей в возрасте от четырех до одиннадцати лет, которые смотрели 20-секундный клип каждой технологии, а затем отвечали на вопросы о устройствах.

“В Westworld и фильме Ex Machina мы видим, как взрослые могут взаимодействовать с роботами таким образом, который очень жесток и ужасен”, – сказала Фланаган. “Но как дети будут взаимодействовать с ними?”

Обращение с устройствами ИИ с уважением

Несмотря на различия в воспринимаемом интеллекте между Alexa и Roomba, дети всех возрастных групп согласились, что неправильно бить или кричать на машины. Однако, когда дети росли старше, они сообщили, что немного более приемлемо атаковать технологию.

“Дети четырех и пяти лет, кажется, думают, что у вас нет свободы совершать моральное нарушение, такое как нападение на кого-то”, – сказала Фланаган. “Но когда они становятся старше, они, кажется, думают, что это не хорошо, но у вас есть свобода сделать это”.

Исследование показало, что дети в целом верили, что Alexa и Roomba не имеют способности чувствовать физические ощущения, как люди. Они приписывали умственные и эмоциональные способности Alexa, такие как способность думать или расстроиться, в то время как они не думали, что Roomba обладает такими же способностями.

“Даже без тела молодые дети думают, что у Alexa есть эмоции и разум”, – сказала Фланаган. “И это не то, что они думают, что каждая технология имеет эмоции и разум – они не думают, что у Roomba есть – поэтому это что-то особенное в способности Alexa общаться устно”.

Фланаган и ее научный руководитель Тамар Кушнир, член факультета Института мозга Университета Дьюка, в настоящее время пытаются понять, почему дети думают, что неправильно напасть на домашнюю технику.

Последствия и этические вопросы

Результаты исследования предоставляют информацию о развивающихся отношениях между детьми и технологиями, поднимая важные этические вопросы о обращении с устройствами ИИ и машинами. Например, должны ли родители демонстрировать хорошее поведение для своих детей, благодарив устройства ИИ, такие как Siri или ChatGPT, за их помощь?

Исследование также подчеркивает необходимость изучения того, верят ли дети, что обращение с устройствами ИИ плохо является морально неправильным, или просто потому, что это может повредить чью-то собственность.

“Это интересно с этими технологиями, потому что есть другой аспект: это кусок собственности”, – сказала Фланаган. “Думают ли дети, что не следует бить эти вещи, потому что это морально неправильно, или потому, что это чья-то собственность и оно может сломаться?”