Пришло время юридическим фирмам полностью принять ИИ

Среди волнения от того, как ИИ революционизирует здравоохранение, рекламу, логистику и все остальное, одна отрасль ушла из поля зрения: юридическая профессия. На самом деле, бизнес юриспруденции является сильным претендентом на достижение最高шей отдачи от инвестиций (ROI) при использовании ИИ. 

Юридические фирмы считаются традиционными, не желающими принять новую технологию, но большинство из них уже много лет используют машинное обучение (МО). Встроенное в популярные платформы, такие как Westlaw, МО часто включается в основные операции. 

Теперь генеративный ИИ распространяется по юридическим фирмам быстрее, чем коллективные иски о мошенничестве с акциями. Индивидуальные юристы научились использовать модели ИИ, подобные ChatGPT, и целые юридические практики используют большие языковые модели. 

Те, кто занимается юридическим бизнесом, видят замечательные достижения от ИИ в эффективности, точности, скорости и результатах клиентов в их повседневных процессах. Три пункта помогают объяснить эти результаты. 

• В юридических операциях экономия времени и затрат с помощью ИИ обычно очень высока. Эти достижения не являются инкрементными.
• ИИ применим к потенциально большинству рабочих процессов в юридических фирмах.
• Как только юридические фирмы реализуют ИИ, он стабильно становится более мощным, когда они персонализируют его. Это по сути является настройкой; адаптация ИИ к их предпочитаемым методам работы повышает отдачу от инвестиций (ROI): 

Знакомьтесь с ИИ-родной юридической фирмой

Эти выгоды привели к появлению ИИ-центричных (также известных как ИИ-родные) юридических фирм, нового вида, который значительно более эффективен и конкурентоспособен, чем его соперники. В ИИ-родных фирмах большинство вспомогательного персонала и юристов уже широко используют ИИ для приема, исследования, составления ходатайств, брифов, возражений, анализа мнений судей и многое другое.

Юридическая практика становится ИИ-родной, частично, персонализируя поведение решений ИИ, чтобы оно соответствовало существующим процессам и стратегическим рекомендациям фирмы. Это делает их ИИ более способным и ценным.

Персонализация принимает различные формы, такие как создание оценок дел, которые следуют установленным стандартам фирмы. ИИ может учитывать потенциальные претензии и создавать последующие действия в соответствии с критериями юриста. Его можно научить следовать существующему процессу, имитировать последовательность событий, задавать или отвечать на ключевые вопросы в том же порядке и писать в стиле предыдущей работы по делу. 

Как только ИИ-модель обучена имитировать подход юриста, она делает жизнь проще для вспомогательного персонала. Даже если паралегал не работал с конкретными юристами, ИИ поможет ему с подготовкой дела и взаимодействием с клиентами, оценкой рисков и даже стратегией. 

ИИ-родные юридические фирмы все чаще используют генеративный ИИ для обслуживания клиентов, которым требуется индивидуальное лечение. ИИ вносит свой вклад на протяжении всего жизненного цикла дела, от разработки предсудебной стратегии дела до обработки открытий. Модели, основанные на генеративном ИИ, также помогают подготовить показания, проанализировать их результаты и спланировать стратегию судебного разбирательства.

Почему ИИ чрезвычайно полезен для юридических фирм? 

Говорят, что юридический мир состоит из шестиминутных интервалов. Часто ИИ может сделать за секунды то, что занимает часы или дни у младшего ассоциата. Сокращение времени до 99% приводит к значительной экономии затрат, и в интеллектуально-насыщенной области права они являются обычными. 

Каждый день юристы должны оценивать, анализировать и взвешивать компромиссы, составлять документы и принимать решения. Паралегалы и младшие ассоциаты должны работать быстро и точно, но никогда не упускать из виду ничего важного. С объемом данных и мелочами, которые необходимо проанализировать, работа может измотать их, что приводит к ошибкам.

В целом, скорость, масштаб и персонализация способствуют тому, что ИИ становится мощным ускорителем в юридической области, с производительными выгодами, далеко превышающими традиционные 10-20 процентов.

Затраты снижаются и меняются в ИИ-родных юридических фирмах

Юристы узнают на собственном опыте, что системы ИИ могут минимизировать количество часов, которое младший ассоциат тратит на выполнение процесса. Вовлекая ИИ на протяжении всего жизненного цикла дел, они могут изменить индивидуальные рабочие нагрузки для большей прибыльности. Первоначальная работа по делам иногда недооценивается, и ИИ позволяет команде сосредоточиться на более поздних, полностью компенсированных этапах. 

ИИ-центричные фирмы также могут расти без увеличения штата вспомогательного персонала. Вместо этого существующий персонал может помогать большему количеству ассоциатов, которые выставляют счета по более высоким почасовым ставкам, увеличивая прибыльность. 

Они также могут более энергично заниматься маркетингом и стимулировать рост. Где бы ИИ не снижал операционные затраты, он освобождает средства для маркетинга и бизнес-развития. Генеративный ИИ делает маркетинговые коммуникации быстрее и проще для юридических фирм, как и для других бизнесов.

Опыт сотрудников: счастье от ИИ 

ИИ часто не получает заслуженного признания за его положительное влияние на опыт сотрудников. На практике юристы и паралегалы могут передать большинство так называемых рутинных и повторяющихся задач ИИ. Это повышает удовлетворенность работой и—по сути—удержание. Вспомогательный персонал и младшие ассоциаты становятся, по сути, руководителями ИИ.

 Их можно настроить, обучая процедуры модели ИИ, и затем делиться ими с командой. Это означает, что юристы могут работать в знакомых способах, но в большем масштабе, и делегировать больше задач вспомогательному персоналу без длительных объяснений «Вот мой способ сделать это».

Модели бизнеса меняются для ИИ-родных юридических фирм

ИИ-родные юридические фирмы могут повысить свой бизнес, чтобы увеличить потенциал и поддержать рост доходов. Конкретно, они могут структурировать внутреннюю деятельность, чтобы заниматься более сложными делами и прибыльной контингентной работой. ИИ позволяет меньшим фирмам заниматься более крупными, сложными делами, быстро проходя через большую часть исследований и анализа.

В контингентном судебном разбирательстве производительные выгоды, полученные от ИИ, могут даже превышать те, которые наблюдаются в других юридических категориях, таких как контракты, интеллектуальная собственность и семейное право. ИИ может обработать большую часть первоначальной оценки контингентных дел. Принятие хорошо исследованных контингентных дел может значительно увеличить прибыльность.

Те, кто понимает ИИ, и те, кто нет

Учитывая выгоды, юристы массово переходят на ИИ-родные фирмы? Удивительно, но нет, согласно опросу Thomson Reuters 2023 года, который показал, что 60% не планируют использовать генеративный ИИ. Это хорошая новость для остальных 40%. Юридические фирмы, которые эффективно используют ИИ, имеют значительное преимущество над конкурентами, которые не делают этого.

Юридическая профессия занимает одно из первых мест среди отраслей, достигающих наилучших результатов от использования ИИ. Юридические фирмы, которые «понимают», будут продолжать персонализировать системы ИИ и двигаться к их потенциалу, и расти более прибыльно. Когда станет все более очевидным, что ИИ-родные юридические фирмы наслаждаются большим ростом и прибыльностью, другие интеллектуально-насыщенные профессии могут последовать их примеру.