Guideless привлекла €1 млн pre‑seed для превращения программных рабочих процессов в обучающие руководства на базе ИИ

Литовский AI‑стартап Guideless привлек €1 млн в раунде pre‑seed, стремясь переосмыслить одну из менее привлекательных, но упорных проблем в программно‑ориентированных организациях: документирование того, как действительно выполняется работа.

Раунд возглавил Superhero Capital, при участии FIRSTPICK VC и бизнес‑ангелов Томаса Плантенга, генерального директора группы Vinted; Витаутаса Аткочаитиса, генерального директора Vinted Go; и соучредителя Vinted Мантаса Микуцкаса.

Основанная Эвальдасом Бельюнасом и Довидасом Ремейкой, Guideless разрабатывает платформу на базе ИИ, преобразующую программные рабочие процессы в озвученные обучающие руководства и структурированную документацию. Компания сообщает, что у неё уже более 3 000 пользователей и платных клиентов в 15 странах, а её технология используется командами Vinted, Masan Consumer Holdings и Nevada Hospital Association.

The new capital will go toward product development, hiring and expansion across the United States, United Kingdom and Europe.

Преобразование программной активности в структурированное обучение

Традиционное обучение работе с программным обеспечением часто начинается с записи экрана, объяснения процесса, редактирования видеоматериала, добавления субтитров, а затем повторения значительной части работы при изменении самого программного обеспечения.

Guideless использует иной подход. Вместо того чтобы рассматривать рабочий процесс как единую видеозапись, её расширение для Chrome фиксирует действия пользователя в браузере и преобразует важные действия в отдельные, редактируемые шаги. Полученное руководство затем можно уточнять без необходимости воссоздавать весь процесс.

После фиксации рабочего процесса ИИ генерирует письменные инструкции и озвучивание для отдельных шагов. Пользователи могут менять порядок или удалять шаги, заменять скриншоты, редактировать транскрипцию, настраивать масштаб и выделение курсора, а также заново генерировать озвучивание при изменении базового процесса.

Это различие важно, поскольку традиционные обучающие видео быстро устаревают при изменении пользовательского интерфейса или рабочего процесса. Разделяя процесс на редактируемые компоненты, Guideless стремится сделать документацию по программному обеспечению более живым знанием, а не готовым медиа‑продуктом.

В настоящее время платформа поддерживает генерацию текста и голоса ИИ на 43 языках. Руководства можно распространять через ссылки или встроенные элементы, а также экспортировать в форматы MP4, PDF и Markdown. Guideless также предоставляет аналитику для отслеживания просмотров, завершений и точек, где пользователи прекращают просмотр руководства.

Для крупных организаций компания также добавила совместные рабочие пространства и единую авторизацию SAML 2.0, что отражает её стремление выйти за пределы создания отдельных учебных материалов к управлению знаниями на уровне предприятия.

Опираясь на опыт работы в Vinted

Guideless возникла отчасти благодаря опыту Бельюнаса в Vinted Go, где он несколько лет участвовал в создании и масштабировании логистического подразделения европейского рынка подержанных товаров Vinted.

Бельюнас отметил, что постоянные трудности обучения сотрудников в разных странах выявили, сколько институционального времени уходит на объяснение программных рабочих процессов и восстановление документации.

«Ведя коммерческие команды и проводя вводное обучение сотрудников в разных странах более десяти лет, в том числе в Vinted Go, я лично наблюдал, сколько времени и средств теряется на неэффективное обучение рабочим процессам», — сказал он.

Эта история отражена в инвесторах, поддержавших раунд. Трое бизнес‑ангелов Guideless пришли из Vinted, а сама торговая площадка стала ранним пользователем программного обеспечения.

Генеральный директор группы Vinted Томас Плантенга сообщил, что ранее компания тратила недели на восстановление руководств после изменений пользовательского интерфейса, тогда как Guideless позволила выполнять эти обновления с существенно меньшими ручными усилиями.

The startup soft-launched its product in late 2025 before formally incorporating in Lithuania in июнь 2026.

Выход за пределы обучающих видео, генерируемых ИИ

Более значимая часть стратегии Guideless — попытка выйти за рамки создания учебных пособий.

Компании всё чаще хотят, чтобы ИИ‑агенты выполняли задачи в системах управления взаимоотношениями с клиентами, платформах планирования ресурсов предприятия, инструментах поддержки и других внутренних приложениях. Однако предоставление агенту доступа к этим системам не гарантирует точного понимания того, как конкретная организация ожидает выполнения работы.

Реальные операционные процедуры компании часто распределены между опытом сотрудников, неформальными инструкциями, устаревшей документацией и знаниями, находящимися в распоряжении небольшого числа людей.

Guideless ставит на то, что фиксирование рабочих процессов непосредственно в момент их выполнения сотрудниками может создать более структурированное представление этих операционных знаний.

Поскольку каждый рабочий процесс хранится как последовательность отдельных шагов, а не как фиксированная запись, такие процессы в дальнейшем могут предоставлять контекст не только для обучения людей, но и для ИИ‑систем, пытающихся понять, как задачи должны выполняться в конкретной организации.

Это меняет потенциальную ценность технологии с ответа на вопрос «Как пользоваться этим программным обеспечением?» на более сложный вопрос: «Как эта компания использует данное программное обеспечение для выполнения конкретной задачи?»

Почему операционный контекст может стать более ценным в эпоху агентных ИИ

Рост автономных ИИ может сделать это различие всё более важным.

Большие языковые модели уже предоставляют обширные знания о широко используемых бизнес‑приложениях, однако корпоративные рабочие процессы редко бывают универсальными. Компании настраивают программное обеспечение, создают внутренние процессы согласования, устанавливают исключения и объединяют несколько приложений в процедуры, которые могут не существовать за пределами самой организации.

Чтобы ИИ‑агенты стали надёжными участниками этих процессов, им потребуется доступ к актуальному операционному контексту, а не только к обобщённым знаниям модели.

Подход Guideless потенциально создаёт один из методов непрерывного формирования такого контекста: наблюдать реальный рабочий процесс, разбивать его на структурированные шаги и сохранять их редактируемыми по мере эволюции процесса.

Тем не менее, впереди остаются значительные вызовы. Фиксация рабочего процесса не гарантирует, что он является правильным, и организациям потребуются механизмы согласования, версионирования, управления правами и определения, какие процедуры ИИ‑системам разрешено выполнять. Поддержание точных операционных знаний в масштабе предприятия также представляет собой гораздо более широкую задачу, чем создание учебных материалов.

Однако раунд в €1 млн предоставляет Guideless возможность проверить, сможет ли продукт, начавший с относительно простого сценария — ускорения создания и поддержки документации по программному обеспечению, эволюционировать в инфраструктуру, позволяющую как сотрудникам, так и ИИ‑агентам изучать, как работает организация.

Если этот переход окажется успешным, долгосрочная перспектива может быть менее связана с заменой программного обеспечения для записи экрана и более — с построением постоянно обновляемой памяти о том, как выполняется работа.