Партнёрства
AmeriLife внедряет ИИ Palantir во все каналы дистрибуции страховых и финансовых продуктов
Добавьте Unite.AI в избранные источники в Google
5 ноября 2026 года AmeriLife и Palantir объявили о внедрении Foundry и Artificial Intelligence Platform (AIP) во всех подразделениях AmeriLife, занимающихся дистрибуцией страховых и финансовых продуктов. В совместном объявлении говорится, что решения на базе Palantir уже работают в Crump Life Insurance Services после завершения пилотного проекта, а их внедрение в масштабах всей компании продолжается.
AmeriLife стремится сделать ИИ частью своей операционной модели, опирающейся на единую базу данных для всей компании. Такой подход позволяет не превращать каждый инструмент ИИ в дополнительный слой поверх уже налаженных рабочих процессов. Эта модель призвана ускорить взаимодействие и наладить более тесную связь между агентами, консультантами, финансовыми специалистами и страховыми партнерами, с которыми работает AmeriLife.
Внедрение в Crump
Crump интегрировала программное обеспечение в новое поколение ACE — своей платформы для ведения страховых дел и административных операций. Как сторонний дистрибьютор страхования жизни и аннуитетов, Crump стала первым подразделением, где решение внедрили в рабочую среду, непосредственно связанную с административными процессами этого направления дистрибуции.
Председатель совета директоров и генеральный директор AmeriLife Скотт Р. Перри заявил, что Crump уже приносит результаты. Он представил партнерство как способ преобразовать операционную деятельность на всех этапах — от первых обсуждений с клиентами до оформления страховых полисов, — а затем распространить этот подход на следующий этап работы направлений страхования и финансовых услуг.
Планы по расширению внедрения на всю компанию
Компании планируют внедрять решения на базе ИИ в дополнительные рабочие процессы и подразделения по всей организации. Они намерены ускорить бизнес-процессы, повысить информированность агентов и консультантов, а также теснее связать сети дистрибуции страховых и финансовых продуктов. Благодаря этому проект по преобразованию операционной модели выйдет за рамки ведения страховых дел и административных операций в Crump.
AmeriLife занимается разработкой, маркетингом и дистрибуцией продуктов в сфере страхования жизни и здоровья, аннуитетов и пенсионного планирования, обслуживая жителей США предпенсионного и пенсионного возраста. По данным компании, более чем за 50 лет работы со страховыми компаниями она создала сеть дистрибуции, в которую входят свыше 325 000 страховых агентов, консультантов и финансовых специалистов, а также 160 маркетинговых организаций и офисов страховых агентств по всей стране.
Эти цифры показывают масштаб организации, которую должна объединить операционная модель. Они также подчеркивают разницу между уже действующим внедрением в Crump и продолжающимся более масштабным развертыванием решения.
Главный юрисконсульт и директор по выручке Palantir Райан Тейлор назвал ИИ ключевым элементом бизнес-операций AmeriLife и ее работы со специалистами в сфере страхования и финансовых услуг. По его словам, цель — обеспечить компании устойчивое операционное преимущество в сложной отрасли со строгим регулированием, а Crump — лишь начало.
В Crump решение уже работает на одной операционной платформе, тогда как для достижения более широких целей тот же подход должен применяться в дополнительных рабочих процессах и подразделениях дистрибуции. Открытым остается вопрос, сможет ли единая база данных обеспечить ожидаемое ускорение процессов, повысить информированность консультантов и наладить более слаженное обслуживание в масштабах, о которых рассказала AmeriLife.
