Connect with us

ИИ, устойчивость и управление продуктами в глобальной логистике: Навигация по новой границе

Лидеры мнений

ИИ, устойчивость и управление продуктами в глобальной логистике: Навигация по новой границе

mm

Прежде чем мы рассмотрим аспект устойчивости, давайте кратко рассмотрим, как ИИ уже революционизирует глобальную логистику:

Оптимизация маршрутов

Алгоритмы ИИ преобразуют планирование маршрутов, выходя далеко за рамки простой навигации GPS. Например, система ORION (On-Road Integrated Optimization and Navigation) компании UPS использует передовые алгоритмы для оптимизации маршрутов доставки. Она учитывает такие факторы, как трафик, приоритеты пакетов и обещанные окна доставки, чтобы создать наиболее эффективные маршруты. Результат? UPS экономит около 10 миллионов галлонов топлива в год, снижая как затраты, так и выбросы.

Как менеджер продукта в Amazon, я работал над аналогичными системами, которые не только оптимизировали доставку на последней миле, но и координировали с операциями склада, чтобы обеспечить загрузку правильных пакетов в оптимальном порядке. Такой уровень интеграции между различными частями цепочки поставок возможен только благодаря способности ИИ обрабатывать огромные объемы данных в режиме реального времени.

Видимость цепочки поставок

Системы отслеживания, работающие на ИИ, обеспечивают беспрецедентную видимость цепочки поставок. Во время моей работы в Maersk мы разработали систему, которая использовала датчики IoT и ИИ для реального отслеживания контейнеров. Это было не только о местоположении – система контролировала температуру, влажность и даже обнаруживала попытки несанкционированного доступа.

Например, при транспортировке чувствительных фармацевтических препаратов любое отклонение температуры могло быть сразу обнаружено и исправлено. ИИ не только сообщал о проблемах, но и прогнозировал потенциальные проблемы на основе прогнозов погоды и исторических данных, позволяя проводить профилактические вмешательства. Этот уровень видимости и прогностической способности значительно снизил потери и улучшил удовлетворенность клиентов.

Предсказательное обслуживание

ИИ революционизирует то, как мы подходим к техническому обслуживанию оборудования в логистике. В Amazon мы реализовали модели машинного обучения, которые анализировали данные с датчиков на конвейерных лентах, сортировочных машинах и транспортных средствах. Эти модели могли прогнозировать, когда какая-либо часть оборудования, скорее всего, выйдет из строя, позволяя планировать техническое обслуживание в часы, когда операции не нарушатся.

Например, наша система однажды прогнозировала потенциальную неисправность критически важной сортировочной машины за 48 часов до ее возникновения. Это раннее предупреждение позволило нам провести техническое обслуживание без нарушения операций, потенциально сэкономив миллионы на потерянной продуктивности и поздних доставках.

Прогнозирование спроса

ИИ революционизирует то, как мы прогнозируем спрос в логистической отрасли. Во время моей работы в Amazon мы разработали модели машинного обучения, которые анализировали не только исторические данные о продажах, но и такие факторы, как тенденции в социальных сетях, прогнозы погоды и даже предстоящие мероприятия в различных регионах.

Например, наша система однажды прогнозировала всплеск спроса на определую электронику в определенном регионе, коррелируя его с местной технологической конвенцией, которая не была у нас на радаре. Это позволило нам скорректировать запасы и уровень персонала соответственно, избежав дефицита и обеспечив бесперебойную работу во время мероприятия.

Оптимизация доставки на последней миле

Последний этап доставки, известный как последняя миля, часто является наиболее сложным и дорогим этапом логистического процесса. ИИ делает значительные успехи и здесь. В Amazon мы работали над системами ИИ, которые оптимизировали не только маршруты, но и методы доставки.

Например, в городских районах система анализировала трафик, доступность парковки и даже методы доступа к зданиям, чтобы определить, какой метод доставки – традиционный фургон, велосипедный курьер или даже беспилотник – будет наиболее эффективным для каждого пакета. Этот уровень оптимизации привел к более быстрым доставкам, снижению затрат и снижению городской загруженности.

Дилемма менеджера продукта

Как менеджеры продукта в логистической отрасли, мы обязаны стимулировать инновации и эффективность. ИИ предлагает беспрецедентные возможности для этого. Однако мы теперь сталкиваемся с критической дилеммой:

Улучшения эффективности

С одной стороны, цепочки поставок, работающие на ИИ, более оптимизированы, чем когда-либо прежде. Они снижают отходы, минимизируют потребление топлива и потенциально снижают общий углеродный след логистических операций. Алгоритмы оптимизации маршрутов, которые мы реализуем, могут значительно снижать ненужные пробег и выбросы.

Экологические затраты

С другой стороны, мы не можем игнорировать экологическую стоимость ИИ. Обучение и эксплуатация крупных моделей ИИ потребляют огромные объемы энергии, способствуя увеличению энергопотребления и, следовательно, выбросам углерода.

Это вызывает важный вопрос для нас как менеджеров продукта: Как мы балансируем выгоды от устойчивых цепочек поставок, оптимизированных ИИ, с экологическим воздействием самих систем ИИ?

Новые обязанности менеджеров продукта

В эпоху ИИ наша роль как менеджеров продукта расширилась. Мы теперь имеем дополнительную обязанность учитывать устойчивость в наших процессах принятия решений. Это включает:

  1. Анализ жизненного цикла: Мы должны учитывать весь жизненный цикл наших продуктов, работающих на ИИ, от разработки до развертывания и обслуживания, оценивая их экологическое воздействие на каждом этапе.
  2. Метрики эффективности: Вместе с традиционными KPI мы должны включать метрики устойчивости в оценки наших продуктов. Это может включать потребление энергии на оптимизацию, снижение углеродного следа или ROI устойчивости.
  3. Выбор поставщика: При выборе решений ИИ или облачных провайдеров энергоэффективность и использование возобновляемых источников энергии должны быть ключевыми критериями отбора.
  4. Фокус на инновациях: Мы должны отдавать приоритет и выделять ресурсы проектам, которые не только улучшают оперативную эффективность, но и повышают устойчивость.
  5. Обучение заинтересованных сторон: Мы должны обучать наши команды, руководителей и клиентов об важности устойчивой практики ИИ в логистике.

Лидеры отрасли, прокладывающие путь

Как менеджеры продукта, мы можем многое узнать из того, как лидеры отрасли решают задачу балансирования эффективности ИИ и устойчивости. Дайте мне поделиться некоторыми выводами из моего опыта в Amazon и Maersk.

Amazon Web Services (AWS): Пионер устойчивых облачных вычислений

Во время моей работы в Amazon я стал свидетелем приверженности компании снижению потребления энергии инфраструктуры AWS, которая размещает многочисленные рабочие нагрузки ИИ и машинного обучения для логистики и других отраслей. AWS реализует несколько стратегий для улучшения энергоэффективности:

  1. Возобновляемая энергия: AWS обязался обеспечить свою деятельность 100% возобновляемой энергией к 2025 году. По состоянию на 2023 год они уже достигли 85% использования возобновляемой энергии.
  2. Пользовательское оборудование: Amazon проектирует пользовательские чипы, такие как процессоры AWS Graviton, которые на 60% более энергоэффективны, чем сравнимые экземпляры на основе x86 для одинаковой производительности.
  3. Сохранение воды: AWS реализовал инновационные технологии охлаждения и использует повторно используемую воду для охлаждения во многих регионах, значительно снижая потребление воды.
  4. Машинное обучение для эффективности: Иронично, что AWS использует ИИ сам, чтобы оптимизировать энергоэффективность своих центров обработки данных, прогнозируя и корректируя вычислительные нагрузки, чтобы минимизировать энергетические потери.

Как менеджеры продукта в логистике, мы можем использовать эти достижения, выбирая энергоэффективные облачные услуги и выступая за использование устойчивых вычислительных ресурсов в наших реализациях ИИ.

Maersk: Установление новых стандартов для выбросов судоходства

В Maersk я являюсь частью команды, работающей над амбициозными экологическими целями, которые меняют судоходную отрасль. Maersk установил лидирующие цели выбросов:

  1. Нулевые выбросы к 2040 году: Maersk стремится достичь нулевых выбросов парниковых газов во всей своей деятельности к 2040 году, на десятилетие раньше целей Парижского соглашения.
  2. Ближайшие цели: К 2030 году Maersk стремится снизить выбросы CO2 на транспортируемый контейнер на 50% по сравнению с уровнями 2020 года.
  3. Инициативы зеленых коридоров: Maersk создает конкретные судоходные маршруты как “зеленые коридоры”, где поддерживаются и демонстрируются решения с нулевым выбросом.
  4. Инвестиции в новые технологии: Компания инвестирует в суда, работающие на метаноле, и исследует другие альтернативные виды топлива, чтобы снизить выбросы.

Как менеджеры продукта в логистике, мы сыграли важную роль в согласовании наших инициатив ИИ и технологий с этими целями устойчивости. Например:

  • Оптимизация маршрутов: Мы разработали алгоритмы ИИ, которые не только оптимизировали скорость и стоимость, но и топливную эффективность и снижение выбросов на регулярных судоходных маршрутах.
  • Предсказательное обслуживание: Наши модели ИИ для предсказательного обслуживания помогли обеспечить, чтобы суда работали с максимальной эффективностью, еще больше снижая потребление топлива и выбросы.
  • Видимость цепочки поставок: Мы создали инструменты, которые предоставляли клиентам подробные данные о выбросах для их отправлений, побуждая к более устойчивым выборам.

Путь вперед

Несмотря на проблемы, я считаю, что реализация ИИ в логистике остается достойным начинанием. Как менеджеры продукта, у нас есть уникальная возможность стимулировать положительные изменения. Вот почему и как мы можем двигаться вперед:

Постоянное улучшение

Как менеджеры продукта, мы находимся в уникальном положении, чтобы стимулировать эволюцию более энергоэффективных решений ИИ. Те же принципы оптимизации, которые мы применяем к цепочкам поставок, можно направить на улучшение эффективности наших систем ИИ. Это означает постоянную оценку и совершенствование наших моделей ИИ, не только для производительности, но и для энергоэффективности. Мы должны работать в тесном сотрудничестве с учеными и инженерами, чтобы разработать модели, которые достигают высокой точности с меньшей вычислительной мощностью. Это может включать методы, такие как обрезка модели, квантование или использование более эффективных архитектур нейронных сетей. Сделав энергоэффективность ключевым показателем производительности для наших продуктов ИИ, мы можем стимулировать инновации в этой важной области.

Положительное воздействие

Хотя системы ИИ потребляют значительное количество энергии, масштаб оптимизации, который они приносят в глобальную логистику, вероятно, приводит к положительному экологическому воздействию. Наша роль заключается в обеспечении и максимизации этого положительного баланса. Это требует целостного взгляда на наши операции. Нам необходимо реализовать комплексные системы мониторинга, которые отслеживают как потребление энергии наших систем ИИ, так и энергосбережение, которое они генерируют в цепочке поставок. Оценив это чистое воздействие, мы можем принимать обоснованные решения о том, какие инициативы ИИ следует отдавать приоритет. Кроме того, мы можем использовать эти данные, чтобы создать убедительные повествования о преимуществах устойчивости наших продуктов, которые могут быть мощным инструментом в коммуникациях с заинтересованными сторонами и маркетинговых усилиях.

Катализатор инноваций

Проблема устойчивости стимулирует инновации в зеленых вычислениях и возобновляемой энергии. Как менеджеры продукта, мы можем выступать за и направлять эту инновацию внутри наших организаций. Это может включать партнерство с зелеными стартапами, выделение бюджета для исследований, ориентированных на устойчивость, или создание межфункциональных “зеленых команд” для решения проблем устойчивости. Мы также должны оставаться в курсе появления технологий, таких как квантовые вычисления или нейроморфные чипы, которые обещают значительно улучшить энергоэффективность. Разместив себя на переднем крае этих инноваций, мы можем обеспечить, чтобы наши продукты не только соответствовали тенденциям устойчивости, но и устанавливали новые стандарты для отрасли.

Долгосрочная перспектива

Нам необходимо иметь долгосрочную перспективу, учитывая, как наши решения о продуктах сегодня повлияют на устойчивость в будущем. Это включает в себя предвидение перехода к чистым источникам энергии, которые уменьшат экологическую стоимость питания систем ИИ с течением времени. Как менеджеры продукта, мы должны выступать за и планировать этот переход внутри своих операций. Это может включать установление амбициозных сроков для перехода на возобновляемые источники энергии или проектирование наших систем так, чтобы они могли адаптироваться к будущим энергетическим технологиям. Мы также должны думать о полном жизненном цикле наших продуктов, включая то, как они могут быть устойчиво выводиться из эксплуатации или модернизироваться в конце своего срока службы. Включив это долгосрочное мышление в наши стратегии продукта, мы можем создать действительно устойчивые решения, которые пройдут испытание временем.

Конкурентное преимущество

Практики устойчивого ИИ могут стать значительным дифференциатором на рынке. Менеджеры продукта, которые успешно балансируют эффективность и устойчивость, будут лидировать в отрасли. Это не только о том, чтобы делать добро для планеты – это о позиционировании наших продуктов для будущего успеха. Клиенты, особенно в сегменте B2B, все чаще отдают приоритет устойчивости при принятии решений о покупке. Сделав устойчивость ключевой особенностью наших продуктов, мы можем воспользоваться этим растущим рыночным спросом. Мы должны работать с нашими маркетинговыми командами, чтобы эффективно сообщать о наших усилиях по устойчивости, потенциально преследуя сертификаты или партнерства, которые подтверждают наши зеленые полномочия. Кроме того, поскольку регулирование ИИ и устойчивости развивается, продукты с сильной экологической производительностью будут лучше подготовлены к соблюдению будущих требований.

Этическая ответственность

Как лидеры в области ИИ и логистики, мы имеем этическую ответственность учитывать более широкие последствия нашей работы. Это выходит за рамки просто экологических проблем и включает в себя социальные и экономические последствия. Мы должны думать о том, как наши системы ИИ влияют на рабочие места, конфиденциальность и справедливость в цепочке поставок. Принимая активный подход к этим этическим соображениям, мы можем построить доверие с нашими заинтересованными сторонами и создать продукты, которые положительно способствуют обществу в целом. Это может включать реализацию этических рамок ИИ, регулярные оценки воздействия или взаимодействие с широким спектром заинтересованных сторон, чтобы понять разные точки зрения на нашу работу.

Сотрудничество и обмен знаниями

Проблемы устойчивого ИИ в логистике слишком велики, чтобы любая одна компания могла решить их в одиночку. Как менеджеры продукта, мы должны способствовать сотрудничеству и обмену знаниями в отрасли. Это может включать участие в отраслевых консорциумах, вклад в открытые проекты или обмен передовым опытом на конференциях и в публикациях. Работая вместе, мы можем ускорить разработку устойчивых решений ИИ и создать стандарты, которые повысят всю отрасль. Кроме того, позиционируя себя как лидеры мысли в этой области, мы можем повысить свою профессиональную репутацию и репутацию наших компаний.

Заключение

Как менеджеры продукта в логистической отрасли, у нас есть уникальная возможность – и ответственность – формировать будущее устойчивой, работающей на ИИ логистики. Проблема балансирования выгод ИИ с его потреблением энергии стимулирует инновации в зеленых вычислениях и возобновляемой энергии, с потенциальными выгодами, выходящими далеко за рамки нашей отрасли.

Учитывая как выгоды от эффективности, так и экологические затраты ИИ в наших решениях о продуктах, мы можем стимулировать инновации, которые не только оптимизируют операции, но и будут способствовать более устойчивому будущему для глобальной логистики. Это сложная задача, но она предлагает огромный потенциал для тех, кто готов лидировать.

Будущее логистики не только о том, чтобы быть быстрее и более эффективным – оно о том, чтобы быть умнее и более устойчивым. Как менеджеры продукта, наша задача – сделать это будущее реальностью.

Дебоджоти Бисвас - опытный лидер в области технологий и управления продуктами с более чем десятилетним опытом работы в ведущих глобальных компаниях, таких как Amazon и Oracle. Он имеет степень MBA от ISB и B.E. от BITS Pilani, с сильным акцентом на использовании ИИ и науки о данных для принятия стратегических решений в цепочке поставок и электронной коммерции.
Работая в лидерах отрасли, таких как Amazon, Maersk и Oracle, Дебоджоти страстно увлечен балансированием технологических инноваций с устойчивостью, гарантируя, что будущее логистики будет не только эффективным, но и экологически ответственным.