Snowflake apresenta bots sempre ativos do CoCo e do CoWork para trabalhar em segundo plano

A Snowflake anunciou, em 3 de novembro de 2026, novos bots sempre ativos para o CoCo, seu agente de codificação para equipes de dados, e o CoWork, seu agente pessoal de trabalho para profissionais do conhecimento. Os bots foram projetados para planejar e concluir tarefas em segundo plano, em vez de esperar por solicitações individuais.

Os bots do CoCo e do CoWork estarão disponíveis em breve em versão prévia privada. O usuário pode definir um objetivo amplo, como preparar informes para todas as reuniões com clientes ou manter os pipelines de dados em boas condições. O bot herda os direitos de acesso, o contexto da função e as permissões desse usuário, atua dentro desses limites e só apresenta o trabalho quando é necessária uma decisão crítica ou aprovação final. Esse modelo coloca os limites de aprovação no centro do produto: a Snowflake está ampliando o papel dos agentes, que deixam de apenas responder a solicitações e passam a executar tarefas contínuas, sem alterar os controles de acesso existentes nem dispensar a aprovação humana.

Tarefas agendadas e ferramentas do dia a dia

O CoCo Automations está disponível de forma geral, permitindo que as equipes de dados agendem fluxos de trabalho recorrentes pelo CoCo e pelo CoWork. Cada execução mantém um registro de auditoria e um histórico de tarefas, e as equipes podem suspender ou executar novamente um trabalho. Para usuários corporativos, o CoWork pode repetir uma análise segundo um cronograma definido; no exemplo da Snowflake, um líder de vendas recebe um relatório semanal sobre o desempenho das vendas, as tendências emergentes e os aspectos que exigem atenção. A Async Agent API, disponível de forma geral, oferece suporte a tarefas mais longas e com várias etapas do CoWork, que continuam em segundo plano e são retomadas após uma interrupção.

O Snowflake para Slack, o CoCo para Excel e Sheets e o Snowflake Mobile estão em versão prévia pública. No Slack, o CoCo e o CoWork funcionam em um único bot, enquanto as integrações com planilhas permitem que os usuários façam perguntas em linguagem natural, mantendo os dados protegidos na Snowflake. O Snowflake Mobile reúne os dois agentes, permitindo que usuários corporativos aprovem ações e que desenvolvedores continuem sessões de codificação, gerenciem compilações e orientem o trabalho pelo celular.

Governança, memória e reutilização do trabalho

Outros controles tratam do que acontece quando o uso de agentes se estende para além de uma única pessoa. O compartilhamento de habilidades e plug-ins, agora disponível de forma geral, permite que os usuários transformem fluxos de trabalho do CoCo em recursos reutilizáveis e os compartilhem em toda a organização; os administradores podem decidir quais fluxos serão designados como oficiais. Os perfis no CoCo e os novos perfis no CoWork estão em versão prévia pública. Os perfis do CoCo oferecem configurações padrão sugeridas que os usuários podem personalizar, enquanto os perfis do CoWork permitem que os administradores definam o acesso dos agentes e as instruções de encaminhamento, que os usuários finais não podem remover.

A Memória dos dois agentes mantém o contexto e as decisões anteriores, e os usuários podem visualizar, atualizar ou excluir as memórias armazenadas. O CoWork também pode transformar análises em relatórios HTML compartilháveis ou painéis interativos, e os colegas de equipe podem abrir uma conversa lado a lado com o CoCo para examinar os resultados. Em conjunto, esses recursos conectam o histórico pessoal à reutilização pela equipe: o contexto permanece, mas as pessoas e os administradores mantêm controles definidos sobre o que é lembrado e quais fluxos de trabalho se tornam padrão.

Adoção e implantações em clientes

A Snowflake informou que o CoWork é usado por mais de 5.800 contas e o CoCo, por mais de 9.100. Esses números correspondem às médias das últimas quatro semanas do trimestre encerrado em 31 de julho de 2026 e incluem contas com capacidade contratada e sob demanda que usaram os respectivos recursos semanalmente. Cisco, Docusign e United Rentals estão entre as organizações que usam os dois produtos.

A Cisco afirmou que suas equipes de Experiência do Cliente usam agentes especializados desenvolvidos na Snowflake para identificar oportunidades de vendas adicionais e renovação, enquanto o CoCo ajuda os engenheiros a converter código legado e criar pipelines para migrar dados corporativos essenciais.

A Docusign afirmou que o CoWork alimenta agentes de dados conversacionais que permitem às equipes de go-to-market pesquisar contas e obter insights sem conhecimentos de SQL.

O anúncio vincula o trabalho autônomo a uma série de controles: permissões herdadas pelos bots, regras administrativas para fluxos de trabalho compartilhados, etapas de aprovação para decisões importantes e registros de auditoria para tarefas agendadas. Assim, a governança integra o mecanismo operacional, em vez de constituir uma camada de políticas separada. Como os bots ainda aguardam a versão prévia privada, o teste prático será verificar se os clientes conseguem ampliar os recursos disponíveis de automação e compartilhamento para viabilizar um trabalho contínuo sem perder a visibilidade do que os agentes fizeram.