Min-Kyu Jung, CEO e Co-Fundador da Ivo – Série de Entrevistas

Min-Kyu Jung, CEO e Co-Fundador da Ivo, é um empreendedor de tecnologia jurídica que transitou do direito corporativo para construir uma das empresas de AI de crescimento mais rápido no setor jurídico. Após começar sua carreira na Bell Gully, na Nova Zelândia, onde trabalhou em fusões, aquisições e transações de mercados de capital, Jung se frustrou com a natureza demorada e repetitiva da revisão de contratos. Em 2021, ele co-fundou a Ivo para modernizar os fluxos de trabalho jurídicos por meio da inteligência artificial. Agora com sede em São Francisco, ele liderou a empresa desde o início até se tornar uma líder do setor, atendendo a grandes clientes corporativos, incluindo Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest e DoorDash. Seus feitos lhe renderam reconhecimento na lista 40 Under 40 da Universidade de Auckland e na Forbes 30 Under 30 Asia, enquanto ajudava a estabelecer a Ivo como uma força líder em inteligência de contratos impulsionada por AI.

Ivo é uma plataforma de inteligência de contratos impulsionada por AI projetada para ajudar equipes jurídicas internas a revisar, negociar, gerenciar e extrair insights de contratos de forma mais eficiente. A plataforma permite que profissionais jurídicos redijam, revisem, expliquem e analisem acordos usando prompts de linguagem natural diretamente dentro de fluxos de trabalho familiares, como o Microsoft Word. Além da revisão de contratos, a Ivo fornece capacidades de inteligência de contratos que ajudam as organizações a descobrir padrões de negociação, avaliar riscos e gerar insights estratégicos de negócios em grandes repositórios de contratos. Confiada por empresas do Fortune 500 e empresas de tecnologia de crescimento rápido, a empresa experimentou uma expansão rápida, tendo recentemente levantado $55 milhões em financiamento da Série B, à medida que a demanda por AI jurídica de empresa continua a acelerar. O foco da Ivo em precisão, segurança e conformidade de nível empresarial a posicionou como uma das principais soluções de AI para departamentos jurídicos corporativos que buscam automatizar processos de contratação complexos, mantendo padrões rigorosos de governança.

Você começou sua carreira em direito na Bell Gully, em Auckland, antes de fundar a Ivo e, eventualmente, construir a empresa a partir de raízes neozelandesas em uma plataforma de AI jurídica com sede em São Francisco. Qual é o problema no trabalho com contratos que parece tão quebrado que você decidiu que precisava de uma empresa construída em torno disso?

Quando eu estava praticando como advogado corporativo, a revisão de contratos era uma das partes mais manuais e repetitivas do trabalho. Cada acordo exigia uma revisão cuidadosa, mas grande parte do trabalho envolvia identificar os mesmos problemas, comparar com livros de instruções e fazer edições previsíveis. Era demorado, caro e frequentemente se tornava um gargalo para os negócios.

Eu muitas vezes pensei que a revisão de contratos poderia ser automatizada, mas, na época, a tecnologia não era precisa o suficiente. À medida que os grandes modelos de linguagem melhoraram, a revisão de documentos se tornou um dos primeiros fluxos de trabalho jurídicos onde a AI poderia entregar valor. Nós começamos a Ivo porque acreditamos que as equipes jurídicas deveriam gastar seu tempo em trabalho estratégico, em vez de ler documentos.

A Ivo agora está trabalhando com grandes clientes corporativos, como Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest e CDW. O que mudou mais na forma como as grandes empresas pensam sobre a revisão de contratos assistida por AI e inteligência de contratos em comparação com apenas dois anos atrás?

Há dois anos, a maioria das equipes jurídicas via a AI como algo interessante para experimentar. Hoje, é uma parte importante do fluxo de trabalho jurídico.

Os departamentos jurídicos estão sob pressão para se mover mais rápido, enquanto gerenciam cargas de trabalho crescentes, e estão procurando por tecnologia que possa ajudá-los a acompanhar o negócio sem sacrificar a precisão. A conversa mudou de “O que a AI pode fazer por mim?” para “Quanto valor posso obter do meu investimento em AI?”

As capacidades da AI estão avançando rapidamente, e os casos de uso para as equipes jurídicas expandiram-se de acordo. As empresas que começaram com a revisão de contratos impulsionada por AI para economizar tempo agora estão usando a AI para transformar toda a biblioteca de contratos em fontes de inteligência de negócios: detectando padrões em sua própria história para mapear a exposição a riscos, fortalecendo posições de negociação e identificando oportunidades que, de outra forma, permaneceriam invisíveis.

Nossa versão mais recente leva isso ainda mais longe. Conecte a Ivo Review ao seu histórico de negociação e todos os advogados em sua equipe poderão ver com que frequência sua organização concorda com disposições específicas e se deve aceitar o que um contra-partido está oferecendo com base em seus próprios precedentes. É uma memória institucional, disponibilizada a todos.

A pergunta costumava ser se a AI pertencia ao direito. Agora é qual plataforma você está construindo suas operações jurídicas. Para um número crescente das maiores empresas do mundo, é a Ivo.

A revisão de contratos é um fluxo de trabalho de alto risco, onde a precisão, o risco e o contexto importam. Como a Ivo se aproxima da AI jurídica de forma diferente de um chatbot ou assistente de documento de propósito geral?

A AI de propósito geral é construída para amplitude. O trabalho jurídico exige algo diferente.

Nós vimos essa diferença claramente quando testamos a Ivo contra uma ferramenta de AI de propósito geral em 19 contratos reais, com advogados seniores julgando a saída. A Ivo obteve uma pontuação mais alta em todas as categorias. A lacuna foi mais pronunciada na precisão cirúrgica e no julgamento jurídico.

Esse resultado reflete uma escolha de design deliberada. Um contrato não é apenas texto; é um conjunto de decisões de negócios, tolerâncias a riscos e posições negociadas. As equipes jurídicas precisam de saídas que sejam precisas, explicáveis e alinhadas com as políticas específicas da empresa. A Ivo analisa contratos, considerando a história da sua organização, contra livros de instruções jurídicos e contexto de negociação específico – exatamente da mesma forma que um advogado humano faria.

Muitas empresas estão interessadas em AI, mas as equipes jurídicas muitas vezes se movem com cuidado devido a preocupações de confidencialidade, alucinações e conformidade. Quais objeções você ainda ouve dos conselheiros gerais e como você as aborda?

A confiança ainda é a maior consideração. As equipes jurídicas são responsáveis por gerenciar riscos de negócios significativos, então elas precisam ter confiança de que qualquer sistema de AI protegerá informações confidenciais e produzirá saídas confiáveis.

A Ivo é construída para minimizar as alucinações. Além disso, seu raciocínio é transparente e fácil de encontrar; você pode ver por que ela tira suas conclusões e pode fornecer feedback para melhorá-la.

A Ivo relatou um crescimento de 6x no ARR nos últimos 12 meses. O que você acredita que esteja impulsionando essa aceleração: melhores modelos de AI, maior prontidão empresarial, pressão sobre as equipes jurídicas para se moverem mais rápido ou uma combinação de todos os três?

Todos os três – e eles se reforçam mutuamente. As equipes jurídicas estão sob pressão real com cargas de trabalho crescentes e recursos magros. Os modelos de AI se tornaram bons o suficiente para lidar com trabalhos de alto risco de forma confiável e as empresas finalmente estão prontas para implantar em escala. Esse vento a favor é real.

Mas os ventos a favor não explicam por que a Ivo, especificamente, está crescendo da forma como está. Uma grande parte disso é que nós consistentemente fomos os primeiros a chegar ao mercado com o que os clientes realmente precisam – e permanecemos assim, mantendo um pulso incomumente próximo sobre eles. Eu fiz centenas de horas de entrevistas com clientes quando lançamos e esse instinto não mudou.

O exemplo mais recente disso é a Ivo Intelligence. A inteligência de contratos está surgindo como uma categoria agora e já somos líderes nela. O resto é momentum. O mundo jurídico empresarial é pequeno e os conselheiros gerais conversam. Líderes jurídicos empresariais se sentem confiantes em nossa capacidade de ajudá-los com seus desafios porque sabem que já fizemos o mesmo para empresas como Uber, IBM, Shopify e Mitsubishi Electric.

Os contratos contêm enormes quantidades de inteligência de negócios, desde preços e obrigações até exposição a riscos e padrões de negociação. Como você vê a AI mudando a forma como as empresas usam os dados de contratos além de apenas acelerar a revisão?

A maioria das organizações pensa sobre contratos como documentos. Nós pensamos sobre eles como uma rica fonte de insights.

Os contratos contêm informações sobre receita, obrigações, relacionamentos com fornecedores, exposição a riscos e preços. Toda essa inteligência de negócios jaz enterrada em milhões de páginas de linguagem jurídica. Até recentemente, a maior parte disso permaneceu lá. A AI muda isso, dando às empresas a capacidade de superfície e agir sobre essa informação: medir riscos, identificar oportunidades e tomar decisões mais rápidas.

Carla Michel, a Diretora, Conselheira Sênior da CDW, diz que a Ivo ajudou a CDW a entender, em um nível mais amplo, exatamente como eles contratam com seus fornecedores – mostrando pontos de negociação frequentes, por exemplo. “É uma maneira de produzir um resultado melhor em um período de tempo mais curto”, diz Carla.

A Ivo anunciou a Meta como um novo cliente, enquanto já trabalha com várias organizações globais importantes. O que é necessário para vencer clientes nessa escala, do ponto de vista do produto, segurança e implementação?

Nas ofertas competitivas, a Ivo quase sempre vence, especialmente uma vez que os clientes experimentam a plataforma. Nós temos uma taxa de vitória de 85% em testes head-to-head.

Nós também somos intencionais ao definir nosso produto além do software. Nós temos uma equipe de excelentes advogados internos – muitos dos quais vêm de escritórios de direito de nível Am Law 100 ou equipes jurídicas empresariais – e o trabalho deles é serem assessores confiáveis para nossos clientes em todas as etapas da jornada de adoção de AI.

A Ivo está parceriando com a New Zealand Football como a Parceira de AI Jurídica Oficial da All Whites antes da Copa do Mundo FIFA de 2026. Por que essa parceria foi pessoal e estrategicamente importante para a empresa?

Como uma empresa fundada na Nova Zelândia, essa parceria é significativa para nós porque sabemos como é construir algo em Auckland e levá-lo ao palco mundial. Há uma mentalidade compartilhada em torno de ambição, preparação e foco que fez a parceria parecer muito natural.

Olhando para o futuro, o que você acredita que será o papel dos advogados internos à medida que a AI assume mais do trabalho repetitivo envolvido na revisão, negociação e análise de contratos?

Os advogados sempre gastaram a maior parte de seu tempo trabalhando com documentos. À medida que a AI lida com mais desse trabalho manual de revisão, os advogados agora podem fazer o que são realmente bons: julgamento, negociação, avaliação de riscos e consultoria estratégica. Na Ivo, pensamos sobre isso concretamente. Cada hora gasta na revisão de documentos é uma hora não gasta aconselhando o negócio. À medida que essa proporção muda, o direito deixa de ser um centro de custo e começa a funcionar como um ativo estratégico. É isso que estamos aqui para acelerar.

Obrigado pela grande entrevista, leitores que desejam aprender mais devem visitar Ivo.