Ceipal lança agentes de IA Ora para recrutamento e conformidade

A Ceipal anunciou, em 10 de novembro de 2026, o lançamento do Ceipal Ora, uma plataforma de IA agêntica que usa agentes de software para executar fluxos de trabalho de recrutamento e informou que 650 empresas clientes já estavam usando pelo menos um agente ou fluxo de trabalho do Ora. O Ora conecta o rastreamento de candidatos, a gestão de fornecedores e a gestão da força de trabalho por meio de uma única camada de dados.

O Ora está integrado à plataforma da Ceipal e utiliza os registros de requisições, candidatos e clientes que a empresa já usa. Limites aprovados pelos recrutadores regem suas ações, e cada uma delas é registrada. O modelo de dados também inclui candidaturas, colocações, folhas de ponto, eventos de conformidade e faturamento, oferecendo aos agentes de recrutamento e administrativos um registro comum, em vez de exigir transferências separadas entre equipes.

O fundador e CEO Sameer Penakalapati afirmou: “As plataformas de automação executam tarefas. O Ceipal Ora toma decisões.” Essa distinção significa que os agentes podem fazer o trabalho avançar entre registros, enquanto os recrutadores mantêm o controle de decisões como aprovar listas de candidatos pré-selecionados e efetivar colocações.

Recrutadores mantêm a aprovação em etapas importantes

Um recrutador pode começar com uma descrição da vaga em linguagem simples. O Ora classifica os candidatos para análise e aguarda a aprovação da lista de pré-selecionados antes de redigir e enviar mensagens personalizadas, reunindo a busca e o contato com candidatos em um único fluxo de trabalho sujeito a revisão. Um Voice Agent separado faz entrevistas iniciais por telefone ou vídeo e avaliações técnicas, e depois fornece um resumo estruturado e uma pontuação; a decisão de efetivar a colocação continua cabendo ao recrutador.

O Ask Anything permite que recrutadores, gerentes de contas e equipes de operações consultem, em inglês simples, dados atualizados sobre recrutamento, gestão de fornecedores e força de trabalho, incluindo a situação do pipeline, pedidos em aberto e alertas de conformidade. A documentação do produto da Ceipal informa que o agente também pode acionar outro agente após identificar um problema, por exemplo, iniciando o Emailing Agent na mesma conversa, para que a interação leve diretamente a uma ação de acompanhamento.

Conformidade e administração da força de trabalho

No recrutamento para a área da saúde, o trabalho de conformidade começa com os requisitos específicos de cada cliente e estado, além das datas de vencimento das credenciais e certificações dos profissionais de saúde. O Ora entra em contato com esses profissionais quando faltam documentos ou quando eles estão prestes a vencer e prepara dossiês prontos para envio para análise do recrutador, inclusive durante a noite. Outros fluxos de trabalho abrangem a pontuação de candidaturas, verificações de transparência salarial e de valores durante a publicação de vagas, além da integração de fornecedores e profissionais.

Mike Lamia, diretor de operações da Ardor Health Solutions, afirmou que, quando a IA agêntica cuida do primeiro contato, os recrutadores podem começar o dia adiantados em relação ao trabalho administrativo e se concentrar em construir os relacionamentos com candidatos que levam à efetivação das colocações. Assim, no setor da saúde, o caso de uso diz respeito tanto a preservar o tempo dedicado à construção de relacionamentos quanto a acelerar a coleta de documentos.

Além do recrutamento de candidatos, o HR Agent processa e registra folhas de ponto enviadas em PDF, imagens ou planilhas. O conjunto mais amplo inclui oito agentes; somente o Recruiter Assistant reúne entrevistas por voz, correspondência inteligente, triagem instantânea e otimização de vagas. Para o recrutamento de profissionais de TI e engenharia, a Ceipal destaca como benefício a redução dos atrasos na busca e no contato com candidatos, dando aos recrutadores mais tempo para qualificá-los e efetivar colocações.

Economia de tempo relatada pelos clientes

Clientes informaram à Ceipal que o tempo de busca caiu de duas a três horas para menos de quatro minutos. Também relataram uma economia diária de quatro a seis horas por recrutador e uma melhora de 3x no tempo para preencher vagas em comparação com seus valores de referência anteriores. Essas métricas relacionam o software ao esforço de busca, à carga de trabalho dos recrutadores e ao ciclo mais amplo de colocação.

O design do Ora incorpora a automação ao processo de colocação, preservando etapas específicas para análise humana. Os agentes cuidam da busca, do acompanhamento e do processamento de documentos usando um conjunto comum de registros; os recrutadores aprovam listas de pré-selecionados, analisam os resultados das triagens e decidem sobre as colocações. Para as empresas de recrutamento, a principal consequência diz respeito à alocação do tempo dos recrutadores: uma parcela maior pode ser dedicada à avaliação de candidatos e aos relacionamentos que levam à efetivação de colocações, em vez de a tarefas administrativas repetitivas.